Форум

ВТБ отказывается выдавать платежное поручение

  • 1
#1
24.04.2020 17:05
ВТБ отказывается выдавать платежное поручение. А почему? - потому что сами не знают как это сделать.
В личном кабинете такой возможности нет. В колл-центре послали в ближайший офис - в ближайшем офисе помочь не смогли, ответили - не знаем, как это сделать и вообще у нас доступа нет.
А у кого он есть? - мы не знаем и предоставили мне список из трех адресов, езжайте (в это нелегкое для всех время) и сами ищите по отделениям и узнавайте. И смешно и плакать хочется.
 
 
#2
24.04.2020 17:07
Цитата
HopeFilya пишет:
ВТБ отказывается выдавать платежное поручение

Реквизиты знаете? Сделайте его сами. Форму платежки можно скачать с сайта ЦБ.
 
 
#3
24.04.2020 17:46
Цитата
HopeFilya пишет:
А у кого он есть?

В ВТБ-Онлайн 2 клика мышкой и печать...
 
 
#4
24.04.2020 18:20
Цитата
ntv83 пишет:
В ВТБ-Онлайн 2 клика мышкой и печать...


В том то и дело, что нет в втб-онлайн данной транзакции
 
 
#5
24.04.2020 18:34
Цитата
HopeFilya пишет:
ВТБ отказывается выдавать платежное поручение. А почему? - потому что сами не знают как это сделать.

А за что оплачивали этим "ПП"? Если за, так называемую, страховку, то его и в природе нет.
 
 
#6
24.04.2020 19:03
Цитата
ppk16r пишет:
А за что оплачивали этим "ПП"? Если за, так называемую, страховку, то его и в природе нет.


За покупку квартиры, застройщику достаточно было ипотечного договора, а вот в налоговую нужно п/п из банка.
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#7
24.04.2020 19:43
Цитата
HopeFilya пишет:
За покупку квартиры, застройщику достаточно было ипотечного договора, а вот в налоговую нужно п/п из банка.

Ну попросите копию у застройщика и заверьте в банке.
Вообще странная ситуация. Вы каким образом-то оплачивали?
 
 
#8
25.04.2020 09:06
Цитата
HopeFilya пишет:
в налоговую нужно п/п из банка.

Каким образом платили?
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#9
25.04.2020 09:08
Цитата
HopeFilya пишет:
В том то и дело, что нет в втб-онлайн данной транзакции

Значит, Вы не платили. Или платили, но не ВЫ. smile:uncap:
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#10
25.04.2020 12:02
Операция была от ВТБ24, вот поэтому у них там путаница
 
 
#11
25.04.2020 12:06
Цитата
ppk16r пишет:
Ну попросите копию у застройщика и заверьте в банке.
Вообще странная ситуация. Вы каким образом-то оплачивали?


А где написано, что застройщику что-то отдавалось, с чего можно сделать копию?
Как раз наоборот, застройщику не нужно было ПП
 
 
#12
25.04.2020 12:07
Цитата
камо пишет:
Цитировать


Как оказалось, что в банке у операциониста руки не из того места растут, но вдруг выросли, когда пришла катать жалобу.
 
 
#13
25.04.2020 12:43
Цитата
HopeFilya пишет:
А где написано, что застройщику что-то отдавалось, с чего можно сделать копию?
Как раз наоборот, застройщику не нужно было ПП

Если деньги переводились застройщику, то у него есть копия вашего ПП, как входящее ПП, подтверждающее перечисление денег именно ему.
Цитата
HopeFilya пишет:
Как оказалось, что в банке у операциониста руки не из того места растут, но вдруг выросли, когда пришла катать жалобу.

Я так понимаю, что ПП "нашлось" и вопрос закрыт?
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование