Здравствуйте, меня зовут Яна Демидко. И я попала в ужасную ситуацию которая грозит голодом, а потом возможно смертью, мне и моему ребенку. Началось все 3-го Декабря 2019 года, у меня была кредитная карта РНКБ, с которой можно было снимать 5 тысяч рублей и в течении месяца ложить их обратно. 3-го Декабря я положила деньги на карту, но они не были начислены, оказалось что ФССП арестовало ее, фактически взяв кредит вместо меня в банке, а банк параллельно заблокировал социальную карту на выплату соц.пособий на ребенка. Обратившись во множество инстанций, я пыталась доказать то что кредит мною был уплачен вовремя, а действия сотрудников ФССП незаконно и запрещено законодательством. Но везде мне написали что в действиях сотрудников ФССП состава преступления не обнаружено. Под воздействием уполномоченного по правам ребенка, банк карточку разблокировал, выплаты начали поступать, но задолженность по кредиту так и осталась, погасить ее у меня не было возможности да и желания, потому как считаю что кредит мною был уплачен сполна и вовремя. Ситуация была стабильной до сегодняшнего дня, зайдя в интернет банк РНКБ, я обнаружила что карта соц.выплат заблокирована и числиться неактивной. Я позвонила на горячую линию поддержки банка, и мне сообщили что блокировка была самовольной операцией банка, хотя у них имеются все данные о том, что на карту поступали только соц.выплаты. Когда я сказала оператору что на карту приходят пособия, и мой ребенок останется голодным, оператор сообщил что блокировка с карты будет снята, если я дам разрешение на списание средств с социальной карты, на погашение кредита. Теперь получается, что в следующем месяце, я не получу никаких социальных пособий на ребенка, а это является единственным источником дохода для меня и ребенка (так как из-за пандемии короновируса, я просто не могу найти работу). Ни 2764 рубля как одинокий родитель, ни 10 тысяч обещанных Президентом, то есть ничего...и как прожить и не умереть с голоду ни мне ни ребенку, я теперь просто не знаю.