с чудной ситуацией столкнулась: закрыла кредитную карту более года назад , еще три месяца слали сообщения что начислены комиссии, в августе оплатила остатки позвонила на горячую линию - убедилась что все закрыто. в мае этого года оформила потребительский кредит- через две недели приходит домой сотрудник службы безопасности и требует вернуть просроченную более полугода !!!!!!! просроченную задолженность ????? откуда карта закрыта
карта не закрыта- комиссии неизвестно на что начислены + за полгода оплата пакета услуг смс информирования.
я конечно в шоке над такими мошенническими действиями со стороны банка- жалобы отклоняют, ответа толком не дают за что начислили комиссии и почему я должна платить за смс -пакет, если смс не приходили.
так программа начислила- все правильно вы должны заплатить за воздух- то есть за то чем не пользовались!!!
две недели разбираюсь с непонятно откуда взятой задолженностью, под двухнедельную атаку сотрудников банка с требованием вернуть долг!!! долг!!! пояснений откуда он взялся нет. но он есть и я обязана по мнению банка его вернуть !
карта не закрыта- комиссии неизвестно на что начислены + за полгода оплата пакета услуг смс информирования.
я конечно в шоке над такими мошенническими действиями со стороны банка- жалобы отклоняют, ответа толком не дают за что начислили комиссии и почему я должна платить за смс -пакет, если смс не приходили.
так программа начислила- все правильно вы должны заплатить за воздух- то есть за то чем не пользовались!!!
две недели разбираюсь с непонятно откуда взятой задолженностью, под двухнедельную атаку сотрудников банка с требованием вернуть долг!!! долг!!! пояснений откуда он взялся нет. но он есть и я обязана по мнению банка его вернуть !
Изменено: - 20.06.2020 15:12 (Отредактировано название темы.)
