Здравствуйте! Вчера вечеромв 16.23 мне поступило новое пособие от 3-7 лет. В 18.14 у меня списали10773 рубля. Об этом я узнала только сегодня утром когда зашла в Сбербанк- онлайн. Хотя смс оповещения у меня работает, но вчера оно не пришло. Каким образом списались деньги не известно и никто объяснить не может. Картой вчера я не пользовалась да и в ближайшее время ее не трогала. Ни на каких сайтах покупки не делала,. Карту свою никому не давала. Код с подтверждением операции мне не приходил. Что делать? Позор Сбербанку звонишь на номер 900 и вместо того чтобы разобраться в ситуации сотрудники начинают говорить заученные фразы, а да и личность они разпознают теперь по месту жительства, а потом начинают хамить . Первый раз сталкнулась с таким 10 лет пользовалась этим банком и вчера он меня сильно разочаровал. Буду всем рассказывать эту историю чтобы от этого банка отказывались
Форум
Списали деньги без моего ведома
И без смс оповещения, когда все полностью подключено
18.07.2020 23:43 | |
18.07.2020 23:49
То есть ? Списание вы видите, а куда, не видите? Так не бывает. | |||
18.07.2020 23:59
Списали деньги без моего ведома - https://www.banki.ru/services/response.../10399316/ | |||
19.07.2020 00:44
Вероятно имелось ввиду узнали об уменьшении остатка на счету. А никаких операций и движений не зафиксированно. P.S. Тут два варианта - блокировка счёта по 115 - списание долгов Автор, долги есть? Изменено: - 19.07.2020 00:46 | |||
19.07.2020 01:18
Первый раз слышу, что долги списываются в " никуда". | |||
19.07.2020 04:18
И как выглядит это списание в списке операций?  | |||
19.07.2020 07:41
(Как-то смотрю раз несколько лет назад, а вклада то нету, пропал как и не было, меня холодный пот прошиб, пошел спать, утром встаю - всё на месте) В другой раз смотрю - неделю ещё по 7 процентов дают, ну думаю ладно, утром открою - а утром смотрю нет такого вклада (как и не было) а ведь неделю ещё должно было быть. Прошибло потом ещё раз, перекрестился и пошел завтракать. Видите ТС один раз только написала. Утром встанет - а всё на месте. | |||
19.07.2020 07:44
| |||
19.07.2020 10:18
В Сбербанке именно так бывает, если операция прошла без ведома клиента в выписке появлется не сразу а выгружается позже, даже если прошла по счету. | |||
19.07.2020 10:47
| |||
19.07.2020 11:20 Сбербанк России 19.07.2020 9:33 Здравствуйте! Сожалею о случившемся. Я проверю, почему это произошло, и вернусь. Рекомендую ознакомиться с правилами безопасности на сайте: https://www.sberbank.ru/ru/person/dist...zopas_card С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк | |
19.07.2020 14:26
Где написано что у меня что то исчезло или украдено... Написал, что выписки в СБОЛ формируются с задержкой и некорректно. Это известная проблема. Даже в офисе не сразу увидят куда и сколько было списано. | |||
19.07.2020 14:33
Как пояснил руководитель, почему то по взысканиям и списаниям информация в АБС появляется не сразу. | |||
19.07.2020 15:32
У вас много прошло операций без вашего ведома? (Раз именно так бывает). Я думал вы о себе пишите. | |||||
19.07.2020 15:38
Переводил выплаты из Сбера в МКБ, так пенсионная маринка МКБ искала в списке банков который аж на двух листах А4. Но относительно крупным шрифтом. | |||
19.07.2020 17:30
Так что как-то и не знаю даже что ответить... Изменено: - 19.07.2020 17:36 | |||||
19.07.2020 17:39
МКБ входит в список системно значимых кредитных организаций Т.е. если с ним что-то и случится, то совсем в последнюю очередь, при каком-то всепоглощающем ахтунге   | |||
19.07.2020 17:46 Странно как-то, в этом перечне я нашел пару иностранных банков. Тоесть они системно значимы? А в какой мере их значимость? Они же системно значимые, а не системно образующие. И что намного превышаете? Системно значимый это значит просто, что много денег. А когда их много то их обычно забирают.. Изменено: - 19.07.2020 18:16 | |
20.07.2020 02:34
 БС уже оздоровили т.о. что-то будет случаться не с банками, а с их клиентами. | |||
20.07.2020 04:57 Le.abaturova, Долги. Технические списания по исполнительным производствам не сопровождаются смс или PUSH. В полной выписке раньше это выглядело как "код 3". Technical Engineer | |
20.07.2020 10:16
  ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||
20.07.2020 11:00
В РФ нет иностранных банков, их деятельность на территории страны запрещена. Смутившие вас Юникредит, Райффайзен и Росбанк - самые что ни на есть российские банки, просто принадлежащие банкам иностранным. Системно значимый/системообразующий - это все об оном и том же. Падение любого из этих банков = падение всей банковской системы. Поэтому риски падения условного Юникредита, МКБ и зеленого слона сопоставимы. МКБ, Юникредит, Открытие, Уралсиб, Дом.РФ, Райффайзен, Сбер | |||
20.07.2020 13:12
Изменено: - 20.07.2020 13:19 | |||||
20.07.2020 14:59
Пенсы строят, да ещё как! Если не они, то ихние дети им! МКБ и РСХБ как раз для строительства лесенок заточены с фиксами по 1000 и 500 руб соответственно! А ваш Сбер полный отстой, про который даже писать западло,  если сам не рухнет, а деньги клиента пропадут, клиенту что, легче от этого? ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк! | |||