Нашел покупателей на свою квартиру и решил закрыть ипотеку, перед этим пришел в банк ВТБ узнать обездвижена ли моя закладная на квартиру или нет и как скоро я смогу ее получить, мне сказали что закладная не обездвижена заплатив 5900 руб я смогу ее получить через неделю вместо 30 дней и закладная находиться в банке ВТБ, после чего через неделю взял задаток у покупателей и закрыл ипотеку, и на следующий день 30 ноября 2020 года я пришел в банк чтобы заказать закладную.
И тут выясняется что банк в этот же день когда я закрыл ипотеку продал ее в домрф и обездвижил ее, видимо как только узнал что хочу продать квартиру сразу же перепродал ее. В ответ почему не предупредив меня ни до ни после, зачем так сделали, сказали что банк кому хочет тому и продает ее и не обязан уведомлять вас. После моих претензий сказали что поставят срочность моей заявки и в течении 10 дней постораються снять обременение.
Все это время ни каких результатов на горячей линии мне говорят что обременение снято, а по приезду в банк говорят что заявка в работе, одна лож и обман от них.
У покупателей которые закрыли мою ипотеку опека срок дала до 15 декабря 2020 чтобы сняли обременение с квартиры а банку по барабану.Звоню каждый день им и ни какой информации мне дать не могут, тактично посылают меня. Не знаю даже к кому обращаться.
И тут выясняется что банк в этот же день когда я закрыл ипотеку продал ее в домрф и обездвижил ее, видимо как только узнал что хочу продать квартиру сразу же перепродал ее. В ответ почему не предупредив меня ни до ни после, зачем так сделали, сказали что банк кому хочет тому и продает ее и не обязан уведомлять вас. После моих претензий сказали что поставят срочность моей заявки и в течении 10 дней постораються снять обременение.
Все это время ни каких результатов на горячей линии мне говорят что обременение снято, а по приезду в банк говорят что заявка в работе, одна лож и обман от них.
У покупателей которые закрыли мою ипотеку опека срок дала до 15 декабря 2020 чтобы сняли обременение с квартиры а банку по барабану.Звоню каждый день им и ни какой информации мне дать не могут, тактично посылают меня. Не знаю даже к кому обращаться.
