Была кредитная карта в Сбербанке платил, своевременно.
Потом из за кризиса, пандемии не смог полностью выплачивать сумму, платил меньше. Банк подал на меня в суд.
Пока шел процесс я оплачивал, общая задолженность в 90 000 рублей. Когда суды закончились сумма задолженности стала 65 000 рублей (эта сумма фигурирует в профиле карты в сбербанк онлайн)
У меня уже были деньги на закрытие кредитной карты, я не хотел сам закрывать ее после суда, так как боялся, что сумма задвоится, т.к. я был не на всех заседаниях суда, отложил деньги и ждал когда спишут.
И вот сегодня у меня списывается платеж за кредитную карту в размере 65 000 - и я понимаю, что это и за что, и меня это устраивает.
Но смотря счет карты я увидел, что банк списал еще 25 000 рублей.
Позвонив в контакт-центр мне сказали что у них исполнительный лист на эти 90 000 рублей. При этом исполнительный лист не у приставов, банк сам забрал исполнительный и сам снял излишние по нему деньги, при этом видел сколько я должен по кредитной карте денег - 65 000 рублей
В заключении имеем следующее Банк подает в суд Я параллельно оплачиваю сумму задолженности. Но это нигде не фиксируется банком. Банк как взыскатель не смотрит, за что судебный приказ, не производит проверку и сразу списывает всю сумму.
По исполнительному листу банк списывают всю сумму, которую заявлял, то есть я оплатил излишние деньги, точнее банк их украл в размере 25 000 рублей. Контакт центр посылает меня в суд, а суд посылает меня в банк и говорит, банк должен произвести сверку и вернуть сумму. Но сбербанк никак не реагирует, слова только - так написано в исполнительном листе, мы сделать ничего не можем...
Изменено: V.Bukina- 27.01.2021 09:39(Отредактировано название темы.)
Vlad2606, первым делом отправьте в банк заказным письмом предсудебную претензию. Если не поможет - подавайте на Сбер в суд в рамках статьи 1102 ГК РФ (неосновательное обогащение).
Спасибо! У меня была мысль, что отдадут приставам и я уже приставу покажу справку по задолженности...
А есть надежда, что банк догадается сверить исполнительный лист с картой на которую он относится? Оставил претензию вот через колл центр до 1 февраля, возможно ответят?
Досудебную претензию отправлять по почте рф или отнести в отделение сбербанка?
Vlad2606пишет: Досудебную претензию отправлять по почте рф или отнести в отделение сбербанка?
Я бы отправил ценным письмом с описью на юр.адрес банка (ул.Вавилова в Москве). В прошлом сообщении ошибся, написав про заказное письмо. Правильно - ценное письмо с описью.
Vlad2606пишет: А есть надежда, что банк догадается сверить исполнительный лист с картой на которую он относится? Оставил претензию вот через колл центр до 1 февраля, возможно ответят?
СберБанк 27.01.2021 1:54 Здравствуйте!
Извините, пожалуйста. Я во всём разберусь и сообщу вам по итогам.
Vlad2606пишет: При этом исполнительный лист не у приставов, банк сам забрал исполнительный и сам снял излишние по нему деньги, при этом видел сколько я должен по кредитной карте денег - 65 000 рублей
Повезло, что не задействованы приставы... с ними все может быть еще печальней.