Возмущена непрофессиональными действиями сотрудников Сбербанка, которые привели к денежной потере в размере 153тыс. руб. Сотрудник банка перевела деньги на неверный расчетный счет, где они автоматом списались по картотеке, так как фирма-банкрот. Мне официально ответили, что это я дала неправильные реквизиты, поэтому денег они мне не вернут! Хотя это не так , операционистке я дала верные реквизиты, взятые из договора задатка , скаченного с сайта электронной торговой площадки, где я хотела купить на аукционе имущество фирмы-банкрота. Счет там был указан специальный - для задатков. Другого у меня и в помине не было. Что делать? Как вернуть свои деньги? Наверное только суд?