Форум

Банк Открытие не перерастал платежи, при частично досрочном погашении

Снял денежные средства на частично досрочное погашение, при этом не изменил график платежей

  • 1
23.12.2020 сняли средства на частично досрочное погашение ипотеки,
29.12.2020 написал обращение №20-12-27428 о изменение графика платежей, прошло уже 2,5 месяца, до сих пор решают мой вопрос, обращаюсь практически каждый рабочий день, о прояснении ситуации, сказали решение вопроса от 14 кал.дней. говорят от, не говорят до. на основании кредитного договора, Банк обязан пересчитать платежи и предоставить обновленный график, при этом не торопится это сделать. Каким образом можно повлиять на это? подавать в суд? категорически не советую быть клиентом этого банка
 
smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
 
В ДБО не реализовано заявление на чдп?
Проценты начисляют каждый день, а выплачивают согласно договору.
Платежный баланс карты равен остатку на СКС лишь после проведения всех операций.
 
Цитата
Евгений Ц пишет:
Каким образом можно повлиять на это?

повлиять на что? заставить изменить график платежей?

чтобы ответить на этот вопрос нужно смотреть не только ваш договор с банком, но и ваше обращение под № 20-12-27428. Вы реструктуризацию просили?
Изменено: Doroga- 14.03.2021 12:57
Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов
 
Цитата
Doroga пишет:

повлиять на что? заставить изменить график платежей?


Посмотрим ответ банка - smile:write_nr: https://www.banki.ru/services/response.../10486706/
 
Цитата
Евгений Ц пишет:
23.12.2020 сняли средства на частично досрочное погашение ипотеки,
29.12.2020 написал обращение №20-12-27428 о изменение графика платежей, прошло уже 2,5 месяца, до сих пор решают мой вопрос, обращаюсь практически каждый рабочий день, о прояснении ситуации, сказали решение вопроса от 14 кал.дней. говорят от, не говорят до. на основании кредитного договора, Банк обязан пересчитать платежи и предоставить обновленный график, при этом не торопится это сделать. Каким образом можно повлиять на это? подавать в суд? категорически не советую быть клиентом этого банка
Евгений Ц, приносим извинения за ожидание. Коллеги видели ваше обращение и скоро предоставят ответ. Мы их уже поторопили.
Изменено: Открытие ФК- 16.03.2021 10:42 (.)
 
Судя по ответу банка в НР, клиент-заемщик рассчитывал, что во время кредитных каникул банк не будет начислять проценты за пользование кредитом.
Я верно понимаю? smile:o smile:o smile:o
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть