У меня закончилась кредитная карта. Я позвонил в банк для перевыпуска и мне обещали доставить ее в офис банка через 5 дней. Однако, прошло две недели и от банка не поступало никакой информации. при этом, я оплачивал ежемесячный платеж. После повторного звонка в банк, мне сообщили, что кредитная карта, с незакрытым лимитом кредитования, по которой своевременно поступает ежемесячный платеж, отклонена к перевыпуску, по причине !!! ВНИМАНИЕ !!!
"окончания жизни"
В тот же день я подал повторную заявку на перевыпуск карты, но прошло уже 5 дней и опять: ни ответе, ни смс, никакой уведомительной информации...
У меня вопросы к банку:
1. Окончание жизни кого? 2. Если вы меня "списали с этого света", то можно я не буду платить следующий ежемесячный платеж? Я ведь все равно уже скоро месяц не буду пользоваться картой.
Предложение к банку: Коли такая петрушка, может замнем с долгом по карте? Я восстанавливать ее не пойду, а вы забудете о кредитной задолженности?
Очень дельное предложение! Готов не открывать карты и не платить за кредиты, вообще не появляться в отделениях банка и даже салонах связи МТС, перейти на Билайн и отключить ваш гребаный интернет) ,что бы не запалиться живущим и не обломать такую тему ненароком. За эту сумму, я готов забыть о МТС - вообще!
savinkovma, "истек срок жизни" заявки на перевыпуск карты от 01.04.2021. На текущий момент у Вас есть новая заявка от 21.04.2021. Уточните, пожалуйста, в какой офис банка вы обращались для перевыпуска?
я так и не могу выяснить в каком офисе мне получить карту общаюсь по телефону, на сайте и здесь) уже второй месяц пошел) в салонах меня посылают в службу поддержки!
Прошел ровно месяц. И сейчас оператор банка все так же не в состоянии определить что же творится с моей неперевыпущенной картой.
Вашим людям даже нечего мне уже говорить...))) Вы вгоняете работников в цвет вашего бренда)))
Заявку на перевыпуск карты в этом банке нельзя подать в офисе, не работает заявка по телефону, не работает заявка в личном кабинете. (2 заявки не прошло, из счет потерян попыткам)
Банк никаким образом не принимает заявок на перевыпуск кредитной карты, по которой есть задолженность.
Хочу воспользоваться предпоследней возможностью подать заявку на перевыпуск карты на этом ресурсе - публично в ленте блогов банка.
Но у меня не хватает репутации, для публикации. Пишет: С целью контроля за качеством сообщений блогов введён временный запрет на написание сообщений для пользователей с репутацией менее 2 или забаненных на форуме.
Выб лучше мне помогли, чем гаданиями в комментах заниматься господа)))
МТС Банку: Если здесь не отзоветесь, мы напишем в спортлото)))) В ЦБ и Роспотребнадзор - точно напишу)))
Кстати это так и не объясняет кальки с CE "lifetime", которая является, в свою очередь калькой с ANSI. Пора бы банкам заняться делом, и доказать свою локализацию на 51%