Добрый день!
Сегодня оплачивал ежемесячные платежи через приложение ВТБ, и при оплате МГТС неожиданно сняли комиссию в 0,9%. При том, что на сайте ВТБ, в разделе "Оплата услуг -> Интернет, телевидение, услуги связи" указано, что комиссия за оплату МГТС - 0%. При этом я был уверен, что комиссии нет, но чисто случайно заглянул в историю платежей. Естественно, я написал в чат техподдержки, там зарегистрировали мое обращение со сроком рассмотрения в неделю, но дело не в этом (сумма комиссии там пара рублей). Дело в доверии - можно ли дальше доверять банку ВТБ? Мне теперь все свои платежи там нужно проверять – вдруг еще где-то комиссию незаметно спишут? А еще пользуюсь брокером ВТБ – там мне тоже нужно все комиссии вручную проверять?! Будьте внимательны с банком ВТБ – я такого больше ни в одном банке не встречал…
Сегодня оплачивал ежемесячные платежи через приложение ВТБ, и при оплате МГТС неожиданно сняли комиссию в 0,9%. При том, что на сайте ВТБ, в разделе "Оплата услуг -> Интернет, телевидение, услуги связи" указано, что комиссия за оплату МГТС - 0%. При этом я был уверен, что комиссии нет, но чисто случайно заглянул в историю платежей. Естественно, я написал в чат техподдержки, там зарегистрировали мое обращение со сроком рассмотрения в неделю, но дело не в этом (сумма комиссии там пара рублей). Дело в доверии - можно ли дальше доверять банку ВТБ? Мне теперь все свои платежи там нужно проверять – вдруг еще где-то комиссию незаметно спишут? А еще пользуюсь брокером ВТБ – там мне тоже нужно все комиссии вручную проверять?! Будьте внимательны с банком ВТБ – я такого больше ни в одном банке не встречал…
А когда она ещё и исключительно важна, то анонимность уже становится дороже любых 