ЗолотаяКорона, возврат денег на карту.

Цитата
Razer.ford пишет: картой же Ozon'а (эмитент Золотая корона

Эмитент вроде РНКО

Цитата
Мастодонт пишет: Эмитент вроде РНКО

Верно, РНКО «Платежный Центр» .

Цитата
BillyBones пишет: В интернет-банке заполняли заявление на чарджбэк?

Разве у Master Card сроки чарджбэка не ограничены 120ю днями с момента проведения транзакции?

Так вы Золотой Короне пишите или РНКО Платёжный центр?
Если как вы описали пишите Золотой Короне, то они и 5 лет могут этот платёж искать, так как они к нему никакого отношения не имеют.

Во первых эмитент карты не может быть Золотая Корона, так как это не банк, а эмитент что Золотой Короны, так и карты Озона это Рнко платежный центр
https://rnko.ru/Pages/adress.aspx
, но туда писать и звонить практически бесполезно, тоже помню пытался вернуть 99руб, не санкцтнированное списание, в итоге у поддержки озон полный дурдом с этой картой, пишут заблокируйте сначало карту Озон, а потом заявление на возврат, через официальный пункт выдачи озон оформлял в итоге поддержка карты озон оказалась фикцией, в пункт озон я бегал, трижды, и без результатно, месяца через 2 пишут, что вернули средства, правда забыли уведомить, что после перевыпуска карты, они возвращают на заблокированную, потом мне надо было пополнить подорожник я и обоамался, звони в поддержку а мне говорят числиться две карты перевыпущеенная с 0,и заблокированная с деньгами, и мнеговорят, что надо опять искать именно пункт выдачи озон и писать заявление что бы с заблокированной карты перевели на перевыпущенную, вообщем геморой, если проще сказать эта карта Озон, а особенно поддержка её, в итоге я забил на это пускай подавяться, 99 руб не большие денег, но геморой ещё в том, что пункт выдачи озон работает не круглосуточно и их не так много, легче написать в прокуратуру или суд и по правам потребителям, подавать заявление надо на сам озон, одна фигня и время пройдет одно и тоже, что вы будете писать заявление через пункт озон, ещё надо вовремя прийти в часы работы мне не всегда удавалось, вообще хуже карты нет, я тут на это тему писал, вообщем я выкинул эту карту обе, не советую пользоваться, так что лучше рекомендую срузу написать в несколько инстанции, Суд, прокуратура(не знаю будет ли она этим заниматься, а также в службу защита потребителей, в Центробанк и в Сам Озон в отдел по работе с картами,эмитент он поддержкой этих карт не занимается эмитент Это платежный расчетный центр РНКО, г. Новосибирск

Тот случай, когда форумчане не ясно чего паясничают. По факту у ЦФТ вообще JIRA общая на саппорт, вы можете на любую саппорт почту им писать: *kvartplata.ru *faktura.ru *ftc.ru *cft.ru *koronapay.com *rnko.ru итд. Даж если не туда напишете, по факту перенаправят все куда надо...