В январе 2020г моя мачеха попала в больницу в тяжелом состоянии. Никогда не пользовалась сбербанк-онлайном, у нее кнопочный телефон и с интернетом не дружит. В больнице к ней залезли в сумку, телефон украли, и наверняка получили доступ к карте, потом карта оказалась на месте. Открыли личный кабинет, и в течение нескольких дней (пока не заблокировали симку) увели с пенсионного вклада на сберкнижке 1млн 345 тыс, суммами от 100 до 700 тыс.
Плюс обналичили 125 тыс в банкомате.
Я оформил доверенность, получил распечатку в банке по операциям. Имя получателя есть. Написал заявление в полицию. Людей установили (цыганка, была судима за мошенничество, просто переводила деньги на карту мужа), но ничего сделать не могут. Пишут отписки уже второй год. Прокуратура - то же самое. Все документы у меня есть.
Вопрос. Можно ли как то установить вину банка в таком случае? Ведь при открытии личного кабинета в сбербанк-онлайн не было ни кодового слова, ни дополнительной авторизации. У мошенников была сим -карта держателя сберкнижки и в течение какого то времени - карта.
Плюс обналичили 125 тыс в банкомате.
Я оформил доверенность, получил распечатку в банке по операциям. Имя получателя есть. Написал заявление в полицию. Людей установили (цыганка, была судима за мошенничество, просто переводила деньги на карту мужа), но ничего сделать не могут. Пишут отписки уже второй год. Прокуратура - то же самое. Все документы у меня есть.
Вопрос. Можно ли как то установить вину банка в таком случае? Ведь при открытии личного кабинета в сбербанк-онлайн не было ни кодового слова, ни дополнительной авторизации. У мошенников была сим -карта держателя сберкнижки и в течение какого то времени - карта.
... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
