Форум

Банк блокирует карты и требует приехать в отделение, больного короновирусом

  • 1
#1
02.11.2021 14:05
У меня есть карта банка открытия, я хотел перевести 5000р клиенту банка открытие, со своей карты, банк посчитал, что это мошеннические действия и заблокировал карту, по телефону вопрос решить
нельзя, в чате банка сотрудники хамят и выходят из чата(скиры сделал), я ИП в этом банке у меня открыт расчетный счет и есть бизнес карта, так банк мне её тоже заблокировал теперь я не могу вести свой бизнес, я болею не могу приехать в отделение. Банк оставил меня без бизнеса и без денег. Что делать?
 
 
#2
02.11.2021 14:39
Цитата
donskih.denis86 пишет:
Что делать?


для начала нужно для себя решить:
А) Быстро забрать деньги (до 7 дней) и сменить банк;
(Если вы хотите быстро забрать свои деньги, то есть несколько законных способов как это быстро сделать, даже если банк упирается, блокирует счета, не проводит операции, отключает интернет-банк и т.д. )

Б) Пройти официальную процедуру (до 2 месяцев) и разблокировать счёт.
(Если вы хотите пройти официальную процедуру, разблокировать счёт и остаться в этом банке, то есть простой алгоритм состоящий из письменных обращений.)


Любую проблему по 115-ФЗ можно решить.
Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов
 
 
#3
02.11.2021 14:42
Цитата
Doroga пишет:
Любую проблему по 115-ФЗ можно решить.

А кто вам вообще сказал, что это 115ый? smile:o Ясно же человек пишет:
Цитата
donskih.denis86 пишет:
банк посчитал, что это мошеннические действия
 
 
#4
02.11.2021 15:08
Цитата
predator67 пишет:
А кто вам вообще сказал, что это 115ый?


если бы вам приходилось иметь дело с разблокировкой счетов или хоть как-то касаться того самого 115-го, не пришлось бы задавать глупых вопросов.

Другого закона, позволяющего банку БЛОКИРОВАТЬ счета, кроме 115-го, нет (особенно в последние годы).
Предприниматели переводящие физлицам особенно в зоне риска.
Возможно банку потребовалось для плана.
Во всем надо либо разбираться (Б) либо не разбираться (А).
Тля ест траву, ржа – железо, а ложь – душу. А.П. Чехов
 
 
#5
02.11.2021 15:10
Цитата
Doroga пишет:
Другого закона, позволяющего банку БЛОКИРОВАТЬ счета

А кто вам сказал, что у человека заблокировали счет? smile:o
Вы хоть понимаете разницу между блокировкой карты и блокировкой счета?
Изменено: predator67- 02.11.2021 15:11
 
 
#6
02.11.2021 15:50
Цитата
donskih.denis86 пишет:
У меня есть карта банка открытия, я хотел перевести 5000р клиенту банка открытие, со своей карты, банк посчитал, что это мошеннические действия и заблокировал карту, по телефону вопрос решить
нельзя, в чате банка сотрудники хамят и выходят из чата(скиры сделал), я ИП в этом банке у меня открыт расчетный счет и есть бизнес карта, так банк мне её тоже заблокировал теперь я не могу вести свой бизнес, я болею не могу приехать в отделение. Банк оставил меня без бизнеса и без денег. Что делать?
donskih.denis86, сожалеем, что вашу карту заблокировали. Уточните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения в личные сообщения. Постараемся во всем разобраться.
 
 
#7
02.11.2021 16:04
Цитата
donskih.denis86 пишет:
и есть бизнес карта, так банк мне её тоже заблокировал

Какой-то интересный бизнес получается... smile:oops:

smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
#8
02.11.2021 16:07
Цитата
Doroga пишет:
для начала нужно для себя решить:
А) Быстро забрать деньги (до 7 дней) и сменить банк;
(Если вы хотите быстро забрать свои деньги, то есть несколько законных способов как это быстро сделать, даже если банк упирается, блокирует счета, не проводит операции, отключает интернет-банк и т.д. )

Б) Пройти официальную процедуру (до 2 месяцев) и разблокировать счёт.
(Если вы хотите пройти официальную процедуру, разблокировать счёт и остаться в этом банке, то есть простой алгоритм состоящий из письменных обращений.)


Любую проблему по 115-ФЗ можно решить.

при чем тут 115ФЗ? вы читали что я написал?
 
 
#9
03.11.2021 13:31
Позвонили из банка, сказали что я делал перевод на карту которая по их мнению в каком то черном списке, я спросил могут ли они как то документально мне это подтвердить, хотя бы письмо написать, о причине блокировки, мне сказали что НЕТ. Мне заблокировали не только карту физ.лица, но и бизнес карту, бизнес из-за этого встал. Спросили место рождения, я ответил, мне сказали, что не прошел идентификацию, не знаю по чему.
Странно если их сб считает, что не я общаюсь по телефону, и не я получаю смс пароли, то почему они мне р/счет не заблокировали, если я мошенник то я могу с него все деньги вывести, что за идиотизм?
 
 
#10
03.11.2021 13:39
Цитата
donskih.denis86 пишет:
Позвонили из банка, сказали что я делал перевод на карту которая по их мнению в каком то черном списке, я спросил могут ли они как то документально мне это подтвердить, хотя бы письмо написать, о причине блокировки, мне сказали что НЕТ. Мне заблокировали не только карту физ.лица, но и бизнес карту, бизнес из-за этого встал. Спросили место рождения, я ответил, мне сказали, что не прошел идентификацию, не знаю по чему.
Странно если их сб считает, что не я общаюсь по телефону, и не я получаю смс пароли, то почему они мне р/счет не заблокировали, если я мошенник то я могу с него все деньги вывести, что за идиотизм?
donskih.denis86, спасибо за комментарий. Коллеги ещё ведут работу по вашему обращению. Они обязательно во всем разберутся.
 
 
#11
08.11.2021 13:08
Цитата
Открытие ФК пишет:
donskih.denis86, спасибо за комментарий. Коллеги ещё ведут работу по вашему обращению. Они обязательно во всем разберутся.



Я был сегоня в отделении банка, написал заявление и карту не разблокировали., карта и счет до сих пор заблокированы, банк заблокировал мой счет физ. лица, в отделении сказали, что я не могу перевести деньги на другую карту.
 
 
#12
08.11.2021 13:32
Цитата
donskih.denis86 пишет:
Я был сегоня в отделении банка, написал заявление и карту не разблокировали., карта и счет до сих пор заблокированы, банк заблокировал мой счет физ. лица, в отделении сказали, что я не могу перевести деньги на другую карту.
donskih.denis86, уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались.
 
 
#13
08.11.2021 13:40
Цитата
Открытие ФК пишет:
donskih.denis86, уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались.

Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 131
 
 
#14
08.11.2021 13:50
Цитата
donskih.denis86 пишет:
Цитата

Открытие ФК<noindex>пишет</noindex>:
donskih.denis86, уточните, пожалуйста, адрес офиса, в который вы обращались.

Московская область, Люберцы, Октябрьский проспект, 131
donskih.denis86, спасибо за обратную связь. Уже передали информацию коллегам.
 
 
#15
08.11.2021 15:06
Цитата
Открытие ФК пишет:
donskih.denis86, спасибо за обратную связь. Уже передали информацию коллегам.


как карту заблокировать, так за секунду, а как разблокировать, то у вас огромная проблема.
Открытие, по чему мне заблокировали ещё и мой счет? я сегодня лично в отделение не смог перевести деньги на другую карту. Причины блокировки счете? Вы вообще имеете право это делать по закону?
 
 
#16
08.11.2021 15:09
Цитата
donskih.denis86 пишет:
я сегодня лично в отделение не смог перевести деньги на другую карту.

Потому что переводить надо было со счета на счет. Вот тогда можно говорить было о блокировке счета.
 
 
#17
08.11.2021 15:13
Цитата
predator67 пишет:
Потому что переводить надо было со счета на счет. Вот тогда можно говорить было о блокировке счета.
мне отказали в переводе, я обратился к сотруднику, просил перевести на другой счет, она сказала что нельзя.
 
 
#18
08.11.2021 15:15
Цитата
predator67 пишет:
Потому что переводить надо было со счета на счет. Вот тогда можно говорить было о блокировке счета.
Личный кабинет тоже заблокировали, сам перевести не могу.
 
 
#19
08.11.2021 15:19
Цитата
donskih.denis86 пишет:
просил перевести на другой счет,

Пять минут назад вы тут рассказывали, что пытались перевести деньги на другую карту. Про счет речи не шло.
 
 
#20
08.11.2021 15:22
Цитата
donskih.denis86 пишет:
как карту заблокировать, так за секунду, а как разблокировать, то у вас огромная проблема.
Открытие, по чему мне заблокировали ещё и мой счет? я сегодня лично в отделение не смог перевести деньги на другую карту. Причины блокировки счете? Вы вообще имеете право это делать по закону?
donskih.denis86, коллеги обязательно во всем разберутся. Не переживайте.
 
 
  • 1
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование