Моя жена - ИП, обслуживается в Тинькофф банке, вся выручка проходит через счет ИП у них. Некоторое время назад она взяла кредит. Он был оформлен на неё как физ. лицо. Почему? Для нее это не так важно, поскольку это все равно ее деньги, для банка, как казалось на тот момент, тоже. Интересно, что в процессе одобрения кредита проверялись именно доходы ИП (других всё равно нет), но кредит был выдан на счет физ. лица.
И вот появилась возможность досрочно погасить кредит. Сделать это почему-то можно только со счета физ. лица, а на счет физ. лица со счета ИП можно перевести деньги только с комиссией до 15% (!!!) от суммы. Поддержка Тинькофф не смогла ответить на простые вопросы:
- как погасить кредит со счета ИП?
- за что комиссия, если перевод не физ. лицу, а банку (погашение кредита)?
- почему погашать можно только со счета физ. лица (а что, если деньги придут с другого счета, банк их вернет)?
В ответ - только стандартный текст: "погашение только со счета физ. лица, перевод на счет физ. лица с комиссией".
Я не смог даже найти реквизитов, по которым можно погасить платеж из другого банка. Задав вопрос поддержке, где-то с третьего раза смог их получить, но не уверен в их правильности (во всяком случае, внутри банка платежку с такими реквизитами отправить не удалось).
Если уж зашла речь о поддержке, то надо заметить, в последние месяцы она стала заметно больше похожей на роботов. Приходится 2-3 раза повторять вопрос, чтобы получить более или менее внятный ответ.
В общем, как у классиков, Тинькофф показал нам еще один "честный способ отъема денег у населения". Остерегайтесь!
И вот появилась возможность досрочно погасить кредит. Сделать это почему-то можно только со счета физ. лица, а на счет физ. лица со счета ИП можно перевести деньги только с комиссией до 15% (!!!) от суммы. Поддержка Тинькофф не смогла ответить на простые вопросы:
- как погасить кредит со счета ИП?
- за что комиссия, если перевод не физ. лицу, а банку (погашение кредита)?
- почему погашать можно только со счета физ. лица (а что, если деньги придут с другого счета, банк их вернет)?
В ответ - только стандартный текст: "погашение только со счета физ. лица, перевод на счет физ. лица с комиссией".
Я не смог даже найти реквизитов, по которым можно погасить платеж из другого банка. Задав вопрос поддержке, где-то с третьего раза смог их получить, но не уверен в их правильности (во всяком случае, внутри банка платежку с такими реквизитами отправить не удалось).
Если уж зашла речь о поддержке, то надо заметить, в последние месяцы она стала заметно больше похожей на роботов. Приходится 2-3 раза повторять вопрос, чтобы получить более или менее внятный ответ.
В общем, как у классиков, Тинькофф показал нам еще один "честный способ отъема денег у населения". Остерегайтесь!