| Цитата |
|---|
user4696082 пишет:
за пользование кредитной карты, комиссия была повышена в 2 раза (!) - с 30 р до 59 р в день. |
Хотя уведомление об изменении в одностороннем порядке тарифов все равно не поможет.
Действующее законодательство не содержит норм, предоставляющих банку право в одностороннем внесудебном порядке изменять условия кредитного договора. Поэтому внесение изменений в договор возможно или по соглашению сторон, или в судебном порядке.
Типичные примеры правонарушений – указание на право банка:
— по собственному усмотрению изменить набор операций, услуг и функций, связанных с использованием кредитной карты;
— аннулировать, заблокировать или приостановить использование кредитной карты и отказать клиенту в возобновлении, замене или выдаче новой карты;
— по собственному усмотрению расширять перечень операций или аннулировать отдельные их виды;
— изменить в договоре очередность погашения задолженности по кредиту (вопреки положениям ст. 319 ГК РФ);
— в любое время изменять набор услуг, предоставляемых клиенту через систему мобильного банка, и прекратить ее работу – как с предварительным уведомлением клиента, так и без него;
— изменять набор услуг, предоставляемых клиенту через систему интернет-банкинга, и прекратить ее работу – как с предварительным уведомлением клиента, так и без него;
— в одностороннем порядке сократить срок действия кредитного договора, увеличить размер процентов или изменить правила их определения, увеличить или установить комиссионное вознаграждение по операциям, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом (в такой ситуации нужно просить указать норму закона, на основании которой это возможно);
— а также указание условия о согласии клиента с тем, что банк вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в договор.
Закон
— Ст. 310, п. 1 и 2 ст. 450 Гражданского кодекса РФ;
— ч. 2 ст. 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях.
Решение проблемы
В подобных ситуациях необходимо обращаться в суд с требованием признать недействительными включенные в договор условия о праве банка на одностороннее изменение тарифов и порядка предоставления услуг.
Судебная практика
— Постановление Верховного Суда РФ от 10 декабря 2014 г. по делу № 307-АД14-1846; № А56-70080/2013;
— апелляционное определение Московского городского суда от 10 марта 2015 г. по делу № 33-4972.
