Форум

Тинькофф отказывает новым клиентам в ДЕБЕТОВОЙ карте, серьезно?

У Тинькофф банка проблемы? Закончились дебетовые карты?
#1
24.12.2021 15:12
Всем привет,
для тех кто хочет дебетовую карту от Тинькофф банка - smile:stop: облом smile:stop: .

У них наверное серьезные проблемы smile:help: .

Ни когда не был клиентом их банка, но прочитал про плюсы дебетовой карты и решил оформить.
В настоящее время использую дебитовки сбера, альфы, росбанка, киви и юмани (каждая под свои платежи).
Заполнил заявку персональными данными на сайте банка, а в ответ - "Пока не получится оформить карту. Давайте возьмем паузу".

Звоню - говорят давайте оформим по телефону - опять называю все персональные данные, кодовое слово и куда привезти карту, оператор все записал и переключил на отдел доставки.

Доставка: "....эээээээээ, я не могу найти ваши данные, ждите" smile:o smile:o smile:o

через 10 минут оператор возвращается и говорит:

"...для получения карты нужно приехать в офис банка на 2-ую Хуторскую и вам выдадут карту, которой вы НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ОНЛАЙНЕ" - ТИНЬКОФФ вы серьезно??? smile:wall: smile:wall: smile:wall:

Занавес.

p.s. не ожидал такого гемороя от банка до того как стану их клиентом. Клиенты наверное вообще "вешаются" smile:omg: smile:omg: smile:omg: .
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#2
24.12.2021 15:41
Цитата
Мамкин финансист пишет:
не ожидал такого гемороя от банка до того как стану их клиентом


Колитесь, какие грешки за вами водятся, что Тинёк вас не захотел? smile:D
 
 
#3
24.12.2021 15:48
Цитата
KarS пишет:
Колитесь, какие грешки за вами водятся, что Тинёк вас не захотел? Рисунок


smile:D просто захотел дебитовку от Тинькофф банка , но я, честное слово smile:wall: , не знал что так нельзя smile:omg: smile:omg: smile:omg: простите пожалуйста smile:cry:
 
 
#4
24.12.2021 15:59
Кто просто захотел, те без проблем получают.
Видимо вы в каком-то черном списке.
 
 
#5
24.12.2021 16:02
Цитата
Мамкин финансист пишет:
У них наверное серьезные проблемы

Да не факт. Моему знакомому года 3 назад Хомяк тоже отказал в выпуске дебетовки без объяснения причин. Его супруге при этом выпустили без проблем
 
 
#6
24.12.2021 16:06
Цитата
Alex133 пишет:
Кто просто захотел, те без проблем получают.
Видимо вы в каком-то черном списке.


я то же так думал, но Тинькофф меня переубедил.

p.s. есть одно предположение smile:) , на ютубе видел отзыв девушки, которой отказали в выдаче дебитовки Тинькофф из-за того, что ИМЯ ее не понравилось. Вот теперь думаю, может имя сменить smile8)
 
 
#7
24.12.2021 16:40
Вы не много потеряли.
Положа руку на сердце, соглашусь с многочисленными комментариями, в последние месяцы, на этом форуме:
ТИНЬКОФФ БАНК деградирует с первой космической скоростью!
Раньше всегда советовал знакомым завести Тинькофф Блэк. Сейчас нет.
В последнее время, банк как будто подменили.
- уровень техподдержки стал- дно, редко можно найти толкового специалиста,
- многочисленные никчемные обновления МП, не отключаемые баннеры в приложениях,
- бесящая реклама в приложениях на каждом углу,
- частые проверки со стороны банка- КИ, и подключаемые в одностороннем порядке рассрочки
по дебетовой карте,
- никчемные предложения по кэшбэку, низкий уровень ставок по вкладам,
- живу в городе полумиллионике, раньше возле банкоматов ТБ - было пусто, сейчас же очередь из маргиналов.
Вывод - пора валить. Карта закончится- скорее всего не буду продлевать её.
Все деньги уже вывел из ТБ. Брокерский счет в стадии закрытия.
С уходом Оливера - банк превратился в оливье.
 
 
#8
24.12.2021 16:47
Цитата
Мамкин финансист пишет:
...для получения карты нужно приехать в офис банка на 2-ую Хуторскую и вам выдадут карту, которой вы НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ОНЛАЙНЕ"


Это древний способ банка избавления от неудобных клиентов. Правда, обычно так делают с существующими клиентами, а не новыми.
 
 
#9
24.12.2021 16:50
Цитата
zanyat пишет:
Цитата

Мамкин финансист<noindex>пишет</noindex>:
...для получения карты нужно приехать в офис банка на 2-ую Хуторскую и вам выдадут карту, которой вы НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ОНЛАЙНЕ"


Это древний способ банка избавления от неудобных клиентов. Правда, обычно так делают с существующими клиентами, а не новыми.

Интересно! Расскажите подробнее.
 
 
#10
24.12.2021 17:07
Цитата
es128 пишет:
низкий уровень ставок по вкладам
Не факт! 8,5% ежемесячно на 12-17 мес вполне нормально по нынешним! smile8)
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Киффлом, брат-брат! Бадонкадонк!
 
 
#11
24.12.2021 17:13
я клиент Тинькофф более 10 лет, у меня нет кредитов и очень скромные траты по кредитке с погашением строго в грэйс. Так ко мне Тинек лазеет в кредитную историю каждые 2-3 месяца, не пойми с какими целями. Официально говорят, что типа хотят лимит по карте повысить, но думаю причина другая

Так что возможно ответ на ваш вопрос в вашей кредитной истории. Что-то там не чисто, раз в дебетовке отказывают
 
 
#12
24.12.2021 17:18
Цитата
marihin пишет:
Так что возможно ответ на ваш вопрос в вашей кредитной истории. Что-то там не чисто, раз в дебетовке отказывают

Как дебетовкой можно навредить банку?
 
 
#13
24.12.2021 17:18
Цитата
es128 пишет:
Вы не много потеряли.


Вы забыли написать плюсы Тинькова.

1. В банкоматах Тинькова можно снимать наличные с карт других банков практически без ограничений (поэтому в вашем городе очереди маргиналов smile:D около банкоматов).
2. Бесплатный межбанк.
3. Бесплатный лимит по СБП 1,5 млн в месяц.
4. Возможность посмотреть в приложении в каком именно банкомате сейчас лежат доллары или евро и поехать снять их со своей карты.
5. Получил в другом банке ветхую купюру в валюте, положил на свой счет через банкомат Тинькова и снял в этом же банкомате новую купюру.
6. Оплата мобильной связи через ИБ Тинькова с карт (в том числе и кредитных) других банков без вылета из грейса.

Это то чем пользуюсь я сам лично.
Допускаю, что помимо этих скромных вышеперечисленных полезных БЕСПЛАТНЫХ опций, в Тинькове для людей с хорошими остатками на счетах есть куча других полезных инструментов.
Но я про них не знаю, так как в Тинькове у меня скромные остатки (я не премиальный клиент).

Всем рекомендую этот банк. smile:)
 
Сказали «Спасибо»: 1
 
#14
24.12.2021 17:20
map111111, Как дебетовкой можно навредить банку?

Легко, может он обнальщик (дроп) со стажем
Изменено: marihin- 24.12.2021 17:21
 
 
#15
24.12.2021 17:29
Цитата
konstantin2021 пишет:
Получил в другом банке ветхую купюру в валюте, положил на свой счет через банкомат Тинькова и снял в этом же банкомате новую купюру.

Вот, здесь интересно, что ветхие берёт, а абсолютно новые нет!
 
 
#16
24.12.2021 17:32
Цитата
Вкладч37 пишет:
Не факт! 8,5% ежемесячно на 12-17 мес вполне нормально по нынешним!

подписками не пользуюсь smile:uncap:
 
 
#17
24.12.2021 17:36
Цитата
Это то чем пользуюсь я сам лично.
Допускаю, что помимо этих скромных вышеперечисленных полезных БЕСПЛАТНЫХ опций, в Тинькове для людей с хорошими остатками на счетах есть куча других полезных инструментов.
Но я про них не знаю, так как в Тинькове у меня скромные остатки (я не премиальный клиент).

Всем рекомендую этот банк. Рисунок

мои потребности - заменят другие банки. ну а транзитить - это да smile:D
вот еще интересный случай про уровень "поддержки"
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...age8976074
 
 
#18
24.12.2021 17:46
Цитата
es128 пишет:
мои потребности - заменят другие банки. ну а транзитить - это да


Как правило постоянные читатели склянок это клиенты одновременно 10-15 банков.
И карты различных банков используются ими в качестве бесплатных полезных инструментов для каких то конкретных целей.

Например, у Тинькова дебетовая карта - бесплатная и хороший бесплатный транзит с большими лимитами. Но и им нужно пользоваться с умом. А то очень быстро попадете в блок.
 
 
#19
24.12.2021 17:55
Цитата
konstantin2021 пишет:
Как правило постоянные читатели склянок это клиенты одновременно 10-15 банков.
И карты различных банков используются ими в качестве бесплатных полезных инструментов для каких то конкретных целей.

Например, у Тинькова дебетовая карта - бесплатная и хороший бесплатный транзит с большими лимитами. Но и им нужно пользоваться с умом. А то очень быстро попадете в блок

в курсе, чеснок ращу smile8)
спасибо smile:uncap:
пока ещё в ТБ из за карты сына smile:)
 
 
#20
24.12.2021 19:54
Цитата
Мамкин финансист пишет:
"...для получения карты нужно приехать в офис банка на 2-ую Хуторскую и вам выдадут карту, которой вы НЕ СМОЖЕТЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ В ОНЛАЙНЕ" - ТИНЬКОФФ вы серьезно??? Рисунок
Рисунок
Рисунок


Тинькофф же вроде проиграл несколько судов когда ему указали что ограничение ДБО для онлайн банка недопустимо
 
 
#21
24.12.2021 22:03
проблемы у автора, а не у тинькофф, но понять это не всем дано smile:ura:
 
 
#22
24.12.2021 22:24
Цитата
animegravitation пишет:
Тинькофф же вроде проиграл несколько судов когда ему указали что ограничение ДБО для онлайн банка недопустимо


а есть ссылки на решение судов?

p.s. думаю, что ТБ чихать хотел на эти решения и на суды, так как 99,99999% отказников все равно не пойдут судиться (по не знанию или по экономии личного времени), а кто пойдет - арифмитическая погрешность, пускай штатные юристы зп отрабатывают.
 
 
#23
24.12.2021 22:30
Цитата
Mizantrop2021 пишет:
проблемы у автора, а не у тинькофф, но понять это не всем дано Рисунок


после того как обратился в ТБ - появились проблемы smile:omg:

я знаю только одну проблему, из-за который банк не может выдать дебетовую карту - это терроризм (основания 536 ФЗ и ГК ст. 846 ), но ТБ решил, что их УКБО выше законов РФ и добавил отсебятины.
 
 
#24
25.12.2021 00:55
Цитата
Мамкин финансист пишет:
я знаю только одну проблему, из-за который банк не может выдать дебетовую карту

Я тоже знаю - это исключительно желание банка.
Банки никому не обязаны выдавать какие-либо карты. И не обязаны объяснять причины отказа.
Закон обязывает банк открыть счет при личном визите в офис, и это все.

Лично мне отказывали в дебетовках Рокетбанк и Тачбанк без каких-либо причин. Причем повторные заявки через пару месяцев были удовлетворены.
Изменено: Alex133- 25.12.2021 00:59
 
 
#25
25.12.2021 08:48
Цитата
Alex133 пишет:
Банки никому не обязаны выдавать какие-либо карты. И не обязаны объяснять причины отказа.
Закон обязывает банк открыть счет при личном визите в офис, и это все.

Да.
Максимум, можно отписать в НР и получить официальный ответ банка. Есть небольшая вероятность, что ситуацию пересмотрят.
smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
Как правило, банк не обсчитывает, ему хватает профита от ошибок, допущенных клиентом. Полезные ССЫЛКИ о том, как НЕ наступить на чужие грабли.
 
 
Форумы » Банки » Конфликтные ситуации

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Калькулятор туристической страховкиКалькулятор ипотечного страхованияКалькулятор вкладовКалькулятор кредитовКалькулятор ипотекиКалькулятор автокредитовКалькулятор КаскоКалькулятор ДМСКалькулятор медицинской страховкиКалькулятор ОСАГОКалькулятор займа

Вклады и инвестиции

Вклады в СбербанкеВ рубляхС высоким процентомВклады с онлайн заявкойКупить ПИФыВклады в МосквеКупить облигацииАкции российских компанийАкции ГазпромАкции Голубые фишкиНакопительные счетаНакопительные счета с ежедневным начислением процентовКурс золота

Кредиты и займы

Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода

Ещё

1 доллар в рублях1 евро в рубляхКурсы ЦББанки РоссииБанки на картеОтзывы о банкахОтзывы о страховых компанияхЛичный кабинет агентаНародный рейтинг МФОСтатьиНовостиФинансовый словарьАлкокалькуляторДКПКадастровая выписка
Показать ещеСкрыть

Страхование

Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер

Карты

Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве

Ипотека

Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей

РКО

Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД

Дебетовые карты

Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка

Потребительские кредиты

Мастер подбора кредитаПотребительские кредитыКредит наличнымиКредит на картуКредиты для самозанятыхКредиты для безработныхРефинансирование кредитаКредит под залог автоКредит под залог недвижимостиОнлайн заявка на кредитЧерез Госуслуги

Микрозаймы

Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX

Кредитные карты

Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие

Расчетно-кассовое обслуживание

Открытие счета в СберБанк онлайнСчет для ИП в СберБанке условияОткрыть счет для ИП онлайнРКО для ООО открытьРасчетный счет в ТочкеБизнес банк ТинькоффОткрыть расчетный счет

Ипотечные кредиты

Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы

Депозиты

Облигации федерального займа доходностьКупить дивидендные акцииСберБанк вклады депозитыСберБанк управление активами ПИФы доходностьДепозит онлайнАкции ГазпромETF на московской биржеРоснефть акции ценаАкции Лукойл ценаПенсионные вклады

ОСАГО и Каско

Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование