Добрый день!
Столкнулась со следующей проблемой: было вынесено судебное решение в пользу Альфа-Банка о взыскании с меня суммы просроченной задолженности, заведено исполнительное производство, задолженность была полностью погашена ФССП. Имеется справка от ФССП, что у меня нет никаких задолженностей.
Однако, банк не видит перечисления ден. средств на мой счет.
При первом моем обращении поступил ответ от Банка, что движений по моему счету не было, задолженность не погашена, за выпиской можно обратиться в отделение банка.
Далее мне начала названивать служба взыскания, сотрудник давал неправдивую информацию, что Банк ранее на меня в суд не подавал, и только собирается это сделать.
По факту данного разговора мной была оформлена жалоба в Банк, по итогу которой мне ответили, что денежные средства ФССП перечислил на счет другого должника, и теперь судебный пристав должен направить письмо по Почте России в Банк на возврат денег.
После этого было оформлено обращение в ФССП, с целью представления информации, верно ли были перечислены средства и если нет, то написать письмо в Альфа-Банк на возврат денежных средств.
ФССП ответил, что денежные средства перечислены верно, в письме есть номер п/п и дата.
Вот что в этой ситуации делать? Подавать письменную претензию в банк, а потом и в суд? Вопрос вообще никак не решается, все сводится только к тому, что нужно погасить задолженность.
Столкнулась со следующей проблемой: было вынесено судебное решение в пользу Альфа-Банка о взыскании с меня суммы просроченной задолженности, заведено исполнительное производство, задолженность была полностью погашена ФССП. Имеется справка от ФССП, что у меня нет никаких задолженностей.
Однако, банк не видит перечисления ден. средств на мой счет.
При первом моем обращении поступил ответ от Банка, что движений по моему счету не было, задолженность не погашена, за выпиской можно обратиться в отделение банка.
Далее мне начала названивать служба взыскания, сотрудник давал неправдивую информацию, что Банк ранее на меня в суд не подавал, и только собирается это сделать.
По факту данного разговора мной была оформлена жалоба в Банк, по итогу которой мне ответили, что денежные средства ФССП перечислил на счет другого должника, и теперь судебный пристав должен направить письмо по Почте России в Банк на возврат денег.
После этого было оформлено обращение в ФССП, с целью представления информации, верно ли были перечислены средства и если нет, то написать письмо в Альфа-Банк на возврат денежных средств.
ФССП ответил, что денежные средства перечислены верно, в письме есть номер п/п и дата.
Вот что в этой ситуации делать? Подавать письменную претензию в банк, а потом и в суд? Вопрос вообще никак не решается, все сводится только к тому, что нужно погасить задолженность.
