Оплаченная сумма уже два раза банком возвращается с комментарием - Некорректно указаны реквизиты

Цитата
user-97187307471 пишет: Простой вопрос - Каким образом тогда ваш банк возвращает то, что ему не поступало?

Простой ответ - простые маринки и не знают (не имеют доступа). что и куда поступает банку на корсчет.
Если реквизиты некорректные, то деньги падают на счет Невыясненных поступлений. А потом возвращаются отправителю.
Получается, что дело в реквизитах счета клиента/кредита или куда вы их там посылаете.
Вам их письменно дали?

Цитата
user-97187307471 пишет: я погашу просроченную кредитную задолженность третьего лица, обговорены сроки, сумма, способ платежа,

Если платеж вернулся, наверное нужно проверить реквизиты?
Они у вас точно верные?
Третье лицо-то в курсе?

Цитата
Skite пишет: это неуловимый Джо. офисы и его работников никто не видел.

Я-то как раз это прекрасно понимаю, поэтому ответ на вопрос предвидел. Ну а раз нет документа о "договорённости", значит и самой "договорённости" не было, это всё сон или галлюцинации.
В принципе, в традициях этого виртуального квазибанчка было бы "унифицировать" кредит и засчитать сумму отправленную ТСом в качестве обычного гашения просрочки. Но ему повезло и перевод вернулся.

Да нет там никаких ошибок. Первый раз когда перевод вернулся, позвонил, проверили с девушкой все реквизиты - всё "ок". У нас видимо сбой был, отправьте еще раз. Отправляю - на след день возвращают. Звоню - мямлили-мямлили, переключали туда-сюда, после двух часов переговоров попал на одного вменяемого сотрудника, он посоветовал другой номер договора указать и еще раз отправить, отправил. Теперь деньги держат и пишут - наименование получателя полней указать надо. Отправил письмо-пояснение от отправителя денег, где все разжжевал за кого, за что и когда. Теперь требуют что бы банк-отправитель который осуществлял платеж им точно такое же письмо отправил, иначе 25.02 деньги уйдут назад. Сегодня написал чтоб назад отправляли, предупредил что положу на диапозит нотариусу и подам в суд о признании обязательств по договору исполненными.

Цитата
user-97187307471 пишет: кредитную задолженность третьего лица, обговорены сроки, сумма, способ платежа, но происходит чудо. Оплаченная сумма уже два раза банком возвращается с комментарием - Некорректно указаны реквизиты.

Договор поручительства заключали?

Если погашаете долг по кредитной карте, в поле "назначение платежа" обязательно указывать полные ФИО и номер договора клиента. Если в назначении платежа не указать номер договора, деньги падают на счет для невыясненных. Некоторые банки не всегда корректно передают поле "назначение платежа", номер договора теряется.

Цитата
Versus18 пишет: Договор поручительства заключали?

Нет. Просто позвонил и сообщил что хочу закрыть долг такого-то по такому-то договору. Сказали - закрывайте.

Цитата
Antimony пишет: А что же вы там указали, просто "Вася" чтоли?

Сначала указал все полностью, даже ИНН лица, за которое закрываю, сбер деньги отправил, Тиньков получил и через 5 часов вернул. Второй раз начал отправлять Сбер уже комиссию выставил 30 тыс, позвонил - За что спрашиваю. Они поясняют - У нас за перевод физлицам процент берется. Я объясняю - У меня получатель перевода юрлицо, Тиньков банк. Ну вы же в назначении указываете что за физлицо платите. Звоню Тинькову - Вас устроит если только номер договора в назначении оставлю? Устроит говорят, отправляйте. Отправил, вернули. Отправьте еще раз тока номер договора другой укажите. Отправил с другим номером, теперь письма требуют. От себя пояснение предоставил, хорошо говорят, но теперь пусть банк напишет и деньги держат.

Цитата
EvgenLu пишет: какой счет получателя указываете? если начало 455, то не поступят, запрещены зачисления из вне на него, нужен 42301 или 40817.

Они сказали возьмите реквизиты на сайте, там и взял. Какой там был у них р/сч 30232810100000000004 указан, на тот и отправил. Я же их не сам придумал.

Я так понимаю, они просто меня заставляют обратиться в Сбер за этим письмом, а Сбер соответственно скорее всего попросит 30 тыс комиссию за этот платёж. Ну меня ессно жаба давит и возмущает такая наглость.
И потом, Правила, предусмотренные гл. 2-4 Положения Банка России N 383-П, не регламентируют процедуру изменения банком назначения платежа по требованию плательщика и не обязывают банк рассылать письма-пояснения. И согласно смысла статьи 864 ГК РФ, право определять назначение платежа и содержание платёжного поручения принадлежит исключительно плательщику, а не банку-отправителю денежных средств.
А они вот на это в ответ ссылаются:
.... Банк вправе не зачислять поступившие денежные средства и возвратить их отправителю платежа из-за недостаточности, неточности или противоречивости реквизитов расчетного документа, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации. Положение Банка России от 29.06.2021 N 762-П "О правилах осуществления перевода денежных средств" (Зарегистрировано в Минюсте России 25.08.2021 N 64765), в частности: В случае если иное не предусмотрено законодательством или договором, банк получателя средств устанавливает порядок зачисления денежных средств на банковский счет получателя средств, при этом допускается зачисление денежных средств на банковский счет получателя средств по номеру банковского счета получателя средств либо по идентификатору, позволяющему однозначно установить номер банковского счета получателя средств, и по иной информации о получателе средств. Хотя эту самую информацию они и получили от меня в письме-пояснении как от отправителя денежных средств.
Поэтому положу нотариусу на диапозит, пусть сами забирают. Там 7 тыс расходов будет, уже не 30.

Цитата

user-97187307471 пишет: Сначала указал все полностью, даже ИНН лица, за которое закрываю, сбер деньги отправил, Тиньков получил и через 5 часов вернул. Второй раз начал отправлять Сбер уже комиссию выставил 30 тыс, позвонил - За что спрашиваю. Они поясняют - У нас за перевод физлицам процент берется. Я объясняю - У меня получатель перевода юрлицо, Тиньков банк. Ну вы же в назначении указываете что за физлицо платите. Звоню Тинькову - Вас устроит если только номер договора в назначении оставлю? Устроит говорят, отправляйте. Отправил, вернули. Отправьте еще раз тока номер договора другой укажите. Отправил с другим номером, теперь письма требуют. От себя пояснение предоставил, хорошо говорят, но теперь пусть банк напишет и деньги держат.

Здравствуйте. Хотели бы все проверить. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Также прикрепите ссылку на ваш комментарий, и укажите номер договора, который вы пополняете.

А в ответ тишина.... Ну вот, а так всё хорошо начиналось....

Цитата
user-97187307471 пишет: Подскажите пожалуйста что такое НР и ПБ? Извиняюсь конечно, но непонятно.

НР - народный рейтинг
ПБ - представитель банка