Форум

Конфликт от Открытия

Проценты по просрочке

  • 1
Здравствуйте. Подскажите, кто знающий. Просрочил льготный период. Вчера внёс на карту всю сумму из приложения, вместе с процентами. Позвонил в банк, оператор подтвердила получение всей суммы и отсутствие долга, в т.ч. и по процентам. А сегодня опять нарисовали долг на 71 руб. И не могут объяснить почему. Подскажите пожалуйста, почему такое? Спасибо.
 
У работников банка Открытие появилась новая версия, что проблема из за не корректно работающего приложения. Бред! Никогда не пользуйтесь услугами банка Открытие! Рубль вход, два-выход!
 
Пишите отзыв в НР с оценкой банку.
smile:write_nr:
 
ago2580, т.к вы нарушили график погашения ,то отображение в вашем МП не соответствует и вам надо обратиться лично в отделение банка ,чтобы составить новый актуальный график погашения платежей.
 
Спасибо. Почему МП не показывает всей информации? Заплатил требуемые проценты, но, в этот банк больше ни ногой!
 
« ago2580, т.к вы нарушили график погашения ,то отображение в вашем МП не соответствует и вам надо обратиться лично в отделение банка ,чтобы составить новый актуальный график погашения платежей.»

Ничего он не нарушил. Вылет из льготного периода это вовсе не нарушение, к тому же у карт нет графика погашения (есть только минимальный платёж, а кредит был погашён полностью, правда не факт что со всеми процентами), но в банк сходить придётся, что-бы взять выписку по счёту, а уже на основании ее делать выводы.
 
Я руководствовался информацией из МП, сделал контрольный звонок, получил подтверждение от сотрудницы банка о погашении всей задолженности, в т.ч. и процентов. Не удивлюсь, если завтра снова очередные 70 руб. банк нарисует. Сейчас все переговоры с банком под запись и скрины.
 
Цитата
ago2580 пишет:
Просрочил льготный период. Вчера внёс на карту всю сумму из приложения, вместе с процентами.
Цитата
ago2580 пишет:
Заплатил требуемые проценты, но, в этот банк больше ни ногой!

В случае с кредитками всегда лучше платить на 1-2 дня раньше срока.
Иначе будут вылезать такие фокусы как у вас.
Вам лучше вообще с кредитками не связываться, а не с конкретным банком.
Кстати, его итак скоро не будет))
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Спасибо! Новый Год всё сломал!
 
ago2580, записывать.... и т.п - это уже перебор и фобия,ну и 70₽ не такая уж сумма ,чтобы себя накручивать,здоровье СВОЕ беречь надо.
 
Цитата
ago2580 пишет:
И не могут объяснить почему. Подскажите пожалуйста, почему такое?
Похоже у Открытия криво стало работать МП. У меня тоже возникли вопросы по сумме долга (долг криво отображался). Я обратился в офис банка с этим вопросом, но сотрудник банка не смог объяснить, для него эта ошибка тоже оказалась неожиданностью. Звонок на горячую линию (звонил сам сотрудник) тоже не прояснил ситуацию. Вместе с сотрудником составили письменное обращение. Скоро будет месяц, но ответа нет 😀
 
Попробуйте сами рассчитать сколько были должны по своему тарифу. % у вас указан. Если расчёты не сходятся - в народный рейтинг пишите.
Открываха уже прекратила кредитки выдавать, так что гордитесь тем, что вам он выдал, это уже реликт с коллекционной ценностью. Мне - отказывал несколько раз и так и не выдал smile:D
Цитата
uss67 пишет:
Потомушто банк козлиный
Вполне нормальный банк с более-менее прозрачными условиями от которого знаешь, что ожидать. Есть намного, намного хуже...
 
Цитата
ago2580 пишет:
сегодня опять нарисовали долг на 71 руб.
Скорее всего - это долг по процентам за день, в который все гасили. В МП отображалась "вчерашняя" информация по задолженности.
 
Цитата
WizardU пишет:
Вполне нормальный банк с более-менее прозрачными условиями от которого знаешь, что ожидать. Есть намного, намного хуже

Согласен, нормальный банк был, зря слили.
 
И, снова, здравствуйте. Как я и предполагал, банк Открытие продолжает насчитывать проценты, после двух погашений и уверений, что "уж это точно, в последний раз! Мамой, клянусь!" В этот раз насчитали процентов, аж 11 копеек! Придётся ехать в офис банка, закрывать обе карты и забыть этот банк, как кошмарный сон! Не попадайтесь в сети этой непонятной организации-банк Открытие. Всем спасибо за участие! smile:)
 
Цитата
Andreano пишет:
Скорее всего - это долг по процентам за день, в который все гасили. В МП отображалась "вчерашняя" информация по задолженности.

У Тинькофф в МП рассчитанные %% не отображаются вовсе. Они видны только в выписке раз в месяц. Полную сумму задолженности на 'сегодня' или 'завтра' может назвать только Банк.
Financial Awareness Community (FinAware)
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть