Засосовпишет:
а где взять правильный бланк? Хочу снизить КЛ без похода в ДО
Не уверен, что так получится. Я вначале пришел в офис, в котором заполнили не по той форме, а после обращения на "качеству_да" мне прислали заполненный правильный бланк, который привел выше Kenig_ru.
Подскажите, кто-то получал отказ от возврата суммы навязанной страховки при обращении в банк в течение 14 дней? Завтра пойдем писать финансовую претензию за списание 100 и 300 руб по страховкам (последнюю впарили при открытии карты, а невнимательный муж даже не заметил). Хочется понять перспективы на возврат денег.
zuzik_07пишет:
В короткий грейс (до 18.01.19) нужно погасить всю имеющуюся задолженность (чтобы на страховку не налететь) или только потраченные в декабре?
Всю задолженность, проведенную по счету в расчетный период (декабрь-январь включая дату выдачи карты).
Оставил 25 рублей долга для проверки наличия страховки. Сегодня 18-е, ничего в ИБ кроме долга в 25 руб не вижу. Страховки нет или "еще не вечер"?
оплатил первый раз коммуналку из ИБ Восточки, обратил внимание что через несколько дней появились какие то % 60р, написал в чат, маринка обрадовала, что эти оплаты вылет из грейса и на них идёт %.
Кто нибудь в курсе что это было?
Засосов, Оплата из ИБ приравнивается банком к снятию наличных, причем непосредственно с кредитного счета назависимо от средств на карте.
Выход прост - сразу после оплаты погасить долг на кредитном счете.
baddman46пишет:
подскажите, если по акции "Приведи друга" получил карту 21 декабря, именная пришла и была активирована 6 января и на сегодняшний день 20тыс потрачено (правда по счёту не все ещё операции прошли, но до 21 января точно пройдут). можно ли рассчитывать на бонус? в акции указано, что она действует до 31 декабря и также, что потратить 20тыс надо с момента получения карты в течение месяца. или в моём случае получается пролёт? на сайте банка нет инфо о продлении.
продлили акцию- напишите обращение
"Бонусная кампания действует во всех отделениях Восточного банка по всей России до 31 декабря 2019 года."
16.01.2019г. оплатил связь (МТС) в ИБ по схеме:
"Новый платеж или перевод" - "Мобильный телефон"
Это как я понимаю - вылет из грейса, верно?
А вот баллы за транзакцию не начислили!!!
Путь на качество по баллам, как думаете.
(вроде баллы в ИБ прилетают сразу)
ПлачУ из ИБ дебетовкой - баллы прилетают от 5-15 минут до "завтра". Если завтра нет -пишу на качество. Хотя у других без писем дней через 5 прорисовываются.
Пишите- хуже не будет. Надо Восточку приучать к порядку
Ac888, Баллы за оплату сотового в ИБ не начисляют.
Можете написать на kachestvu_da, они скажут, что платеж прошел по их внутреннему коду 1000, за который баллы не начисляют.
Платите на сайте оператора связи - будут баллы.
Zjugaпишет:
баллы (каша) после проводки начисляются
Какая проводка в ИБ? Когда звездочка пропадет? Пора бы уже понять чем оплата в ИБ отличается от платежей на сторонних сайтах...
Цитата
Ac888пишет:
16.01.2019г. оплатил связь (МТС) в ИБ по схеме:
"Новый платеж или перевод" - "Мобильный телефон"
Это как я понимаю - вылет из грейса, верно?
Верно. А в чем глубинный смысл такой операции? Если ветку читаете, то могли узнать, что даже баллы за это с лета уже не начисляются, как верно заметил ув.gammavit,
M.Surveyorпишет:А в чем глубинный смысл такой операции?
Нет ни какого глубинного смысла - это простая оплата.
Пробник - за оплату ком услуги КК в ИБ балы прилетели сразу.
(производил оплату ком услуги в рамках акции потратить 20к).
Вот попробовал оплатить мобильную связь после ком услуг.
Про вылет из грейса при оплате КК в ИБ ком услуг - знал.
А здесь уточнил по грейсу по причине отсутствия баллов.
На качество написал - посмотрим ответ Восточки...
Ac888пишет:
Нет ни какого глубинного смысла - это простая оплата.
Т.е. предпочли вылететь из грейса просто так? Полагая, что 7 баллов зачислятся на пару дней раньше, были готовы заплатить % и погасить досрочно всю задолженность? Вызывает удивление, поэтому и задал вопрос.
gammavitпишет:
Засосов, В тот же день гасить. Ибо на следующий уже насчитают проценты X
Вы уверены, что если в тот же день погасить, то проценты не начислятся? Ведь операции платежей через ИБ проводятся в течении нескольких минут, а не нескольких дней. И сразу начисляется процент за "нельготное" пользование кредитными средствами. Если мне надо совершить платеж именно через ИБ (есть у меня такая нехорошая УК), то я сначала обеспечиваю наличие собственных средств на счете, а потом уже плачу. Хотя, раз уж случилась такая неприятность, то да, гасить надо сразу, ибо на следующий день еще начислят.
С другой стороны, какой бы процент конский не был, - это копейки по сравнению с КБ. По собственному опыту: платеж 1660, КБ 83, комиссия где-то 2,60.
Titan_22пишет:
Вы уверены, что если в тот же день погасить, то проценты не начислятся? Ведь операции платежей через ИБ проводятся в течении нескольких минут, а не нескольких дней. И сразу начисляется процент за "нельготное" пользование кредитными средствами.
Проценты начисляются на остаток задолженности на начало операционного дня и если в течение дня задолженность погасить, то процентов не будет. Утром можно сделать платеж, а к вечеру внести деньги.