Форум

РСХБ отказал в выдаче кредитки.

Поиск по теме

  • 1
Колхозный панк.
Творчество Юрия Клинских (если кто не знает, это лидер группы «Сектор Газа», автор песни «Колхозный панк») – это недостижимая высота работы профессионала, по сравнению с работой «колхозного» (так называют в народе Россельхозбанк) банка.

В декабре у меня заканчивалось действие кредитной карты Бинбанка, которую я использовал к качестве карты с кэшбеком. Встал вопрос о приобретении новой карты с кэшбеком. После исследований имеющихся вариантов, я остановил свой выбор на карте Россельхозбанка «Хозяин», которая практически была идентична по условиям с бинбанковской.
Поскольку у меня есть кредитка от Сбербанка (с лимитом 400 тр), то вторая кредитная карта мне не очень и нужна (э три года, в бинбанковский кредит я залезал раза три-четыре).
Поэтому, 20 ноября я оформил на сайте РСХБ заявку на получение ДЕБЕТОВОЙ (!) карты «хозяина».
Через некоторое время мне перезвонил специалист РСХБ и провел мини-опрос, по результатам которого уговорил меня оформить КРЕДИТНУЮ (!) карту. Убеждая меня, что условия в части функционирования кэшбековской системы и обслуживания по кредитной карте полностью аналогичны условия дебетовой. В тот же день на мою эл. почту пришло два письма от РСХБ: напоминание о согласованной встрече в офисе РСХБ в 9-00 (офис: Москва, ул. Профсоюзная, 56) и второе – с условиями для оформления карты.
23-го ноября, в 9-00 я был в банке. Сектор Газа вспомнился благодаря сильному запаху хлорки – уборщица не поскупилась на химию и в офисе банка завис едкий запах хлора.
Специалист по оформлению банковских карт выдал мне бумажный многостраничный кондуит и ознакомления и подписания сего на каждой странице, отправил меня на фотографирование, отксерокопировал паспорт, огорошил заявлениями, что срок действия кредитки 2 года, а не 3 и заявил, что банку нужно подтверждение моего дохода. На мой вопрос о том, что в присланных мне условиях говорится, что если у клиента есть подтвержденная запись на Госуслугах и СНИЛС, то подтверждение дохода с моей стороны не нужно, мне было заявлено, что в этом офисе (Профсоюзная, 56) это не работает. Нужно подтверждение 2-НДФЛ. Ну, хорошо, не проблема, 27 ноября я занес в банк бумажную справку с работы со сведениями о доходах. Снова подписал многостраничный кондуит (зачем - второй раз ??)

Через несколько дней раздался звонок из РСХБ – меня просили подойти, принести паспорт, так как «не все страницы были отксерокопированы». Подъехал. Отксерокопировали. И провели мини-опрос: как долго я работаю на одном месте, какой общий стаж…
Через несколько дней раздался еще один звонок – нужен номер СНИЛСа ! Специалист РСХБ прислала мне свою электронную почту, на которую я сбросил номер СНИЛСа.

Через несколько дней еще звонок – нужен уже не номер, а фото СНИЛСа…. Отправил фото..
К этому времени, у меня на работе коллеги уже ржа.. смеялись над ситуацией, в шутку предполагая, что я неправильно зашел в РСХБ. Надо было в одежде колхозника и с граблями…

Но самый эпик фейл произошел 16 декабря, когда позвонивший мне специалист РСХБ объявил, что мне отказано в оформлении карты! Вот здесь я был в шоке, а коллеги, знакомые, родственники, которые были в курсе столь необычной ситуации, были как после фееричного юмористического шоу, мягко выражаясь.
Человеку, родившемуся в Москве, не судимого, имеющего весь комплект : машина, квартира, дача, с «белой» шестизначной зарплатой, работающего в серьезной компании почти 20 лет, за которым бегают банки и через неделю предлагают миллионные кредиты (кстати, я в октябре смотрел свою кредитную историю – у меня очень высокий рейтинг - 1071) – отказали в кредитной карте!

Я просил ДЕБЕТОВУЮ карту, меня банк уговорил на КРЕДИТНУЮ и после предоставления вороха документов банк мне отказал ?! Кто-нибудь может объяснить, что это было?
 
Цитата
tsv71 пишет:
Я просил ДЕБЕТОВУЮ карту, меня банк уговорил на КРЕДИТНУЮ и после предоставления вороха документов банк мне отказал ?! Кто-нибудь может объяснить, что это было?

сюда пишите!!! smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/rshb/
 
Цитата
tsv71 пишет:
Кто-нибудь может объяснить, что это было?

это был аналог Зеленого Слона
 
Цитата
tsv71 пишет:
Я просил ДЕБЕТОВУЮ карту, меня банк уговорил на КРЕДИТНУЮ и после предоставления вороха документов банк мне отказал ?! Кто-нибудь может объяснить, что это было?

Сотрудники банка вправе отказать без объяснения причин. Читайте условия банка, прежде чем писать столько текста.
 
Цитата
Karizon пишет:
Сотрудники банка вправе отказать без объяснения причин.
Угу. А также в праве люто глумицца! smile:evil:

Цитата
tsv71 пишет:
Я просил ДЕБЕТОВУЮ карту, меня банк уговорил на КРЕДИТНУЮ и после предоставления вороха документов банк мне отказал ?! Кто-нибудь может объяснить, что это было?
Не парьтесь, обычное дело! smile:drink:
У одних сотрудников план по зазыванию и втюхиванию, у других - по рассмотрению заявок в штуках. Скоро Вам будут звонить третьи и предлагать потребительский кредит наличными, это сто пудов! Это не только в этом банке, в других такая же фигня! Плавали, знаем! Я уже даже на них не обижаюсь.

Такие дела... smile8)
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Секта Кукулькана
 
Цитата
tsv71,
...Поскольку у меня есть кредитка от Сбербанка (с лимитом 400 тр), то вторая кредитная карта мне не очень и нужна (э три года, в бинбанковский кредит я залезал раза три-четыре).

Скорее всего дело в Сберовской кредитке с лимитом в разы перекрывающим зарплату. РСХБ отказывает в кредитных картах даже владельцам пакетов Премиум и Ультра (с семизначными-восьмизначными счетами), чего уж говорить об обычных гражданах. Политика банка такая. Вы не расстраивайтесь так, берите дебетовку Хозяин... а лучше две smile:D
Изменено: che_N13 - 23.01.2020 15:56
 
Цитата
Вкладч37 пишет:
Плавали, знаем! Я уже даже на них не обижаюсь.

К чему эти пустые заявления тут? Вы даже не клиент банка.
А я был клиентом и отстоял свои права.
 
Цитата
Karizon пишет:
К чему эти пустые заявления тут? Вы даже не клиент банка.
Не факт! Если серийный не имеет вклады в росколхозе, он может считацца серийным с большой натяжкой! smile:pardon:
Цитата
Karizon пишет:
А я был клиентом и отстоял свои права.
Аналогично, коллега! Теперь с предложением взять кредит мне звонят на-амного реже! smile8)
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Секта Кукулькана
 
Цитата
Вкладч37 пишет:
Аналогично, коллега! Теперь с предложением взять кредит мне звонят на-амного реже! Рисунок

Вы не поверяете, я как то раз разошёлся грязью с указанием на их тарифы и нарушением ими же федеральных законов и собственных тарифов, с жалобами в их структуры и гос. Регулярно присылают предложения.
Изменено: V.Bukina - 24.01.2020 14:46 (Отмодерировано.)
 
Цитата
tsv71 пишет:
... уговорил меня оформить КРЕДИТНУЮ (!) карту.

Я вот не пойму, а зачем вы уговорились то???
Стояли бы на своём - нужна дебетовка и все!

Наверняка давно бы уже её получили, не имея никаких гемороев и насмешек от коллег..
 
Цитата
Struzhkin пишет:
Я вот не пойму, а зачем вы уговорились то???
Стояли бы на своём - нужна дебетовка и все!
Угу. Я тоже думал, что я стрелянный воробей и тёртый калач, мне палец в рот не клади и на мякине не проведёшь! А вот таки и меня нахлобучили в совке! Вышел оттуда как под гипнозом! Теперь у мну на полке лежит Халва с лимитом в 60 тыр и зело назидает! smile:shuffle:
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Секта Кукулькана
 
Цитата
tsv71 пишет:
Человеку, родившемуся в Москве, не судимого, имеющего весь комплект : машина, квартира, дача, с «белой» шестизначной зарплатой, работающего в серьезной компании почти 20 лет, за которым бегают банки и через неделю предлагают миллионные кредиты (кстати, я в октябре смотрел свою кредитную историю – у меня очень высокий рейтинг - 1071) – отказали в кредитной карте!

Это, ну что за очередной бот от них. Какой 1071? оценка идет по 1000 бальной шкале у всех БКИ.
 
Цитата
tsv71 пишет:
Я просил ДЕБЕТОВУЮ карту, меня банк уговорил на КРЕДИТНУЮ и после предоставления вороха документов банк мне отказал ?! Кто-нибудь может объяснить, что это было?

Что это было? Это был Россельхозбанк. Банк очень странный и там возможно все! smile:)
А в реальности - дело в скоринге и большом лимите по другой кредитке. Банки лимит не отличают от выданного кредита.
Изменено: Гектор - 23.01.2020 17:49
 
Цитата
Karizon пишет:

Это, ну что за очередной бот от них. Какой 1071? оценка идет по 1000 бальной шкале у всех БКИ X

наскоко помню в нбки все же как раз того.. за тыщу зашкаливает

а по сути вопроса - маринка оформлявшая была не але в плане изначального комплекта доков, а говорить "нет" колхоз умеет хорошо и какие-то требования и обидки по поводу кредиток неуместны для любого банка.
 
Цитата
che_N13 пишет:
Скорее всего дело в Сберовской кредитке с лимитом в разы перекрывающим зарплату. РСХБ отказывает в кредитных картах даже владельцам пакетов Премиум и Ультра (с семизначными-восьмизначными счетами), чего уж говорить об обычных гражданах. Политика банка такая. Вы не расстраивайтесь так, берите дебетовку Хозяин... а лучше две Рисунок

Дык, откуда они знали, что у сберовской лимит в 400 тр.
В общем, еще 27 декабря я получил дебетовую карту в ПСБ.
 
Цитата
tsv71 пишет:
Дык, откуда они знали, что у сберовской лимит в 400 тр.

Потому что:
Цитата
Гектор пишет:
Банки лимит не отличают от выданного кредита.

Т.е. ваша кредитка сбера отражена в БКИ как кредит на всю сумму лимита - 400к.
 
Цитата
Karizon пишет:
Это, ну что за очередной бот от них. Какой 1071? оценка идет по 1000 бальной шкале у всех БКИ.

Виноват, наверное не так определение дал.
Уровень риска выдачи кредита - низкий, 5 баллов, 1071 балл.
Прикрепляю фото от кредитого отчета.
 
tsv71,
Что это за "Скоринг бюро"?
Есть ТОЛЬКО ТРИ БКИ по кототорым определяют надежность и какое то "Скоринг бюро" туда не входит.
Изменено: rita.ru - 24.01.2020 19:49 (отмодерировано)
 
Цитата
Karizon пишет:
Есть ТОЛЬКО ТРИ БКИ по кототорым определяют надежность и какое то "Скоринг бюро" туда не входит.


вообще их больше, а основных 4 - НБКИ, ОКБ, Эквифакс и БРС
 
Цитата
Frozen-boy пишет:
вообще их больше,

как странно, а проверяют обычно по трём.
 
Цитата
Гектор пишет:
Что это было? Это был Россельхозбанк. Банк очень странный и там возможно все! Рисунок

А в реальности - дело в скоринге и большом лимите по другой кредитке. Банки лимит не отличают от выданного кредита.
РСХБ считает 5% от лимита по все кредиткам как ежемесячный платеж - так мне один их менеджер объяснял.
 
Цитата
tsv71 пишет:
Человеку, родившемуся в Москве

Ну все, теперь все двери ногами можно открывать.

По факту - простыня нытья миллионера, которого рядовой клерк (что особо обидно - наверняка из провинции!) развел на получение продукта, который ему не нужен. При том, что кредитку банк может дать, а может - нет. И она в любом случае требует большего геморроя при обслуживании и выпуске.
 
Цитата
trader1982 пишет:
По факту - простыня нытья миллионера, которого рядовой клерк (что особо обидно - наверняка из провинции!) развел на получение продукта, который ему не нужен. При том, что кредитку банк может дать, а может - нет.
Не факт! Сейчас к людям надо помягше, а на вопросы смотреть ширше! ©
Факт в том, что у маринок в ДО план по заявлениям на кредитки и не важно, дадут её на самом деле или нет. Охмуряют всех подряд. У другого отдела план по втюхиванию кредитов наличными, причём ни одна ихняя собака так и не смогла мне объяснить, зачем мне лимон наличных, если я везде плачу картами! А третья сосна это отдел, который вычисляет
Цитата
anatolius пишет:
5% от лимита по все кредиткам как ежемесячный платеж
В результате поплутав в этих трёх соснах клиент отстаёцца ни с чем, потеряв кучу времени и веру в рациональность банковской системы! smile:painful:
Т.е. простая и естественная для банка операция по выдаче кредитной карты превращаецца в креативное манагер-шоу, где главное шоу, а не результат! smile:magic:
Рисунок ... нет белых чайничков в Москве, эмалированных © Секта Кукулькана
 
Цитата
Karizon пишет:
а проверяют обычно по трём.


проверяют по всем, по которым посчитают нужным. У меня в БКИ БРС около десятка банков отметилось, которые делали туда запросы, в том числе (к примеру) - ПСБ, Ренессанс, сам Барсик (разумеется), и другие. Но этот БКИ из этой четверки, разумеется, наименее популярный (и понятно почему)
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру