Форум

Почта Банк не открыл вклад


  • 1
30 декабря 2019 года открыла вклад «Новогодний» в офисе банка по адресу: Московская обл., г. Клин, ул. Карла Маркса дом 70\1, договор № 49965756. Внесла деньги на Сберегательный счет, сообщила сотруднику банка код подтверждения для перевода со Сберегательного счета на Новогодний, подписала на бумаге распоряжение на перевод, где указаны номер договора, сумма, дата, время и ФИ сотрудника. 9 января из СМС узнала о том, что депозит отменен. При выяснении оказалось, что на него не поступили деньги со Сберегательного счета. По телефону 8(800)550-07-70 послали в офис писать претензию. 10 января в офисе банка расписала всю историю, приложила копии документов, просила открыть вклад Новогодний с 30 декабря, так как перевод не был осуществлен не по моей вине, деньги все еще оставались на Сберегательном счете в Почта Банке. Обращение № 1813526. Обещали рассмотреть через 8 дней, потом продлили срок рассмотрения. Сегодня сообщили, что банк не выявил оснований для удовлетворения моих требований. Нанесен ущерб 2000 руб.Во как!!!
 
8wgF5Spy,
Я одного не пойму - зачем надо было через какой то сбер.счёт делать??

https://www.banki.ru/services/response.../10342267/
Посмотрим что банк ответит..
Изменено: mineralka- 23.01.2020 18:03 (отмодерировано, удалены ответы на скрытые цитаты)
Может ли банкомат порвать купюры при внесении?
Проверяйте сумму до прикладывания карты!
 
Цитата
Struzhkin пишет:
Я одного не пойму - зачем надо было через какой то сбер.счёт делать??

Затем,что по другому там не сделаешь.
 
Цитата
Struzhkin пишет:
Я одного не пойму - зачем надо было через какой то сбер.счёт делать??
Насколько я помню, в Почта Банке можно внести на вклад сумму в течении 10 дней, т.е. не сразу. Поэтому деньги аккумулируются сначала на счете, а потом поступают на счет вклада.
п.1.6 С даты принятия Банком подписанного Клиентом Заявления, Клиент вправе внести денежные средства во Вклад в течение срока, указанного в тарифах и Заявлении. Договор вступает в силу с даты первого поступления денежных средств на Счет, при не поступлении суммы денежных средств на Счет в указанный в Заявлении срок, Договор вклада считается незаключенным.
 
  • 1

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть