Начну с того, что пользуюсь картами более десятка различных банков, периодически пополняю свои карты с карт чужих банков через соответствующие разделы на сайтах либо через мобильные приложения, и не нарадуюсь возможностям делать это быстро в он-лайн. Пока не дошло дело до МКБ. Шок, гнев, разочарование от общения с ТП банка - всё это уже прошло, теперь расказываю всё по порядку:
Итак, все мы знаем, что пополнить карту своего банка без комиссии (Альфа, Тиньков, Открытие, и теперь даже Сбер) с карты другого банка можно в приложении банка получателя. Проделывал эту операцию бесчисленное множество раз, и никогда банк отправитель комиссию не брал. Но не МКБ!
1. Захожу в приложение Тиньков, выбираю пополнить свою карту с карты другого банка, ввожу карту МКБ и сумму. Тиньков сообщает о переводе без комиссии. Жму перевести.
2. Получаю СМС от МКБ, где явно указана сумма списания - 150'000. Ок, подтверждаю перевод.
3. Захожу в приложение МКБ. Вижу сумму списания 150'000 на холде. Комиссий нет. Ну, думаю всё отлично!
4. Повторяю операцию ещё раз. Всё так же. Никаких комиссий, как и должно быть. Через пару дней проверяю счёт МКБ, всё отлично, как и должно быть.
А спустя ещё несколько дней неожиданно получаю серию уведомлений о списании средств со счёта. Оказалось, что банк провёл транзакицию, и только после этого списал комиссию.
В связи со случившемся есть несколько вопросов:
- Это мне так "повезло", или МКБ со всеми так работает?
- Есть ещё какие-то серьёзные банки с такими же дикими условиями?
PS. Про переписку с ТП банка писать не буду, уже почитал тут о компетенциях ТП.
Итак, все мы знаем, что пополнить карту своего банка без комиссии (Альфа, Тиньков, Открытие, и теперь даже Сбер) с карты другого банка можно в приложении банка получателя. Проделывал эту операцию бесчисленное множество раз, и никогда банк отправитель комиссию не брал. Но не МКБ!
1. Захожу в приложение Тиньков, выбираю пополнить свою карту с карты другого банка, ввожу карту МКБ и сумму. Тиньков сообщает о переводе без комиссии. Жму перевести.
2. Получаю СМС от МКБ, где явно указана сумма списания - 150'000. Ок, подтверждаю перевод.
3. Захожу в приложение МКБ. Вижу сумму списания 150'000 на холде. Комиссий нет. Ну, думаю всё отлично!
4. Повторяю операцию ещё раз. Всё так же. Никаких комиссий, как и должно быть. Через пару дней проверяю счёт МКБ, всё отлично, как и должно быть.
А спустя ещё несколько дней неожиданно получаю серию уведомлений о списании средств со счёта. Оказалось, что банк провёл транзакицию, и только после этого списал комиссию.
В связи со случившемся есть несколько вопросов:
- Это мне так "повезло", или МКБ со всеми так работает?
- Есть ещё какие-то серьёзные банки с такими же дикими условиями?
PS. Про переписку с ТП банка писать не буду, уже почитал тут о компетенциях ТП.