Форум

Списали больше 2к с карты, на алиэкспрес

Ни каких смс кодов и коды в сбербанк онлайн не поступали, а деньги сняли.
Поиск по теме

  • 1
Добрый вечер, 13.10.20 года с карты были списаны денежные средства в размере 144,58₽ 1492,67₽ 742,76₽ увидел я эти списания спустя 5 часов, сразу позвонил в сбербанк карту заблокировали, и сказали банк не возращает потерянные средства, обратиться в полицию. В пошел в полицию спросили кучу не нужных вопросов, и я спросил на прямую могут ли они вернуть мои средства, на что полиция ответила отрицательно. Как вернуть эти денежные средства?
ps. (ни каких смс кодов и коды в сбербанк онлайн не поступали, а деньги сняли.
Изменено: V.Bukina - 15.10.2020 14:49 (Отредактировано название темы.)
 
Цитата
nlan пишет:
с карты были списаны денежные средства в размере 144,58₽ 1492,67₽ 742,76₽

Куда и каким образом списаны?
 
Цитата
nlan пишет:
Как вернуть эти денежные средства?
ps. (ни каких смс кодов и коды в сбербанк онлайн не поступали, а деньги сняли.

ВАш случай подробно - https://www.banki.ru/blog/kamo4/7371.php
 
Цитата
nlan пишет:
Как вернуть эти денежные средства?

smile:write_nr: smile:write_nr: smile:write_nr:
 
Операции видимо были в валюте, поэтому при хорошем курсе через пару месяцев получите больше рублей... Такие прецеденты с прибыльным возвратом уже бывали на форуме.
 
Цитата
nlan пишет:
Как вернуть эти денежные средства?

писать в сбер заявление на оспаривание т.к. не было подтверждения по 3д-секуре.
написать заодно в НР.

и кстати да, можете в выписке посмотреть - где покупки были?
Новые биржевые приложения:
МКБ-брокер. :: ПСБ-инвестиции.
 
Цитата
m*******@orc.ru пишет:
Куда и каким образом списаны?

Цитата
Struzhkin пишет:
и кстати да, можете в выписке посмотреть - где покупки были?

Написано же - на Али.
 
Цитата
Antimony пишет:
Написано же - на Али.

Вообще-то такую информацию помещают в текст сообщения, а не в подзаголовок. Но, ладно. Т.е. у Вас были 3 покупки на Али, судя по всему не подтвержденные кодами 3DS (говорят Али не требует подтверждения)? В сам Али обращались? В банк претензию о не согласии с операцией писали или только говорили?
Цитата
nlan пишет:
сказали банк не возращает потерянные средства

Чем банк обосновывает отказ? Что написано в выписке?
 
Эквайрером российской площадки Али является Сбер. Поэтому никаких чарджбеков по картам Сбера быть не может. Поэтому Али не использует 3DS по картам Сбера.
 
Цитата
slowpoke пишет:
Эквайрером российской площадки Али является Сбер. Поэтому никаких чарджбеков по картам Сбера быть не может. Поэтому Али не использует 3DS по картам Сбера.

Глубоко плевать, что там с чарджбеками и экваерами, это проблема слона с кого он там чего взыщет или не взыщет.

Что делать: писать заявление на оспаривание операций в соответствии со ст.9 161-ФЗ. Письменно в отделение под отметку о принятии. Если денег не вернут, то далее таким же образом досудебная претензия, а потом исковое в суд.
Открытие, МКБ, Юникредит, Уралсиб, Хоум Кредит, ВТБ, Альфа, Райффайзен
 
Цитата
nlan пишет:
В пошел в полицию спросили кучу не нужных вопросов, и я спросил на прямую могут ли они вернуть мои средства, на что полиция ответила отрицательно.

Полиция не занимается возвратом денег. Полиция должна возбуждать дело и искать мошенников. В данном случае найти их вообще не проблема - заказ на али делается же с доставкой на почту. Все реквизиты получателя известны, полиция может их запросить. И уж такую сумму мошенник вернет без проблем.
Просто полиция не любит заниматься такими делами.
 
Цитата
slowpoke пишет:
Поэтому Али не использует 3DS по картам Сбера.


Али вообще эту опцию не использует. У меня Тиньков и никогда не было запроса смс кода
 
алипэй списывает без 3ds - это правда.
 
И чо? 3DS не клиентов банков защищает smile:notiam:
 
  • 1
Читают тему (гостей: 1, пользователей: 0, из них скрытых: 0)

Продукты Банки.ру