При оформлении кредита навязали страховку. Написал заявление в банке о возврате страховки, 10 сентября по электронной почте отправил полный комплект документов на электронную почту ООО Макс Жизнь, 12 сентября продублировал его по почте. На сайте пишут, что заявление можно отправить на электронную почту и по почте. Нигде не указана информация, что только по почте. Прошу принять к рассмотрению заявление отправленное по электронной почте и произвести выплату страховой суммы по указанным реквизитам.
Номер договора 25/НС/*******9