Офиса нет, осмотры проводит мальчик от левой конторы (красиво зовут партнером), снимающий угол в заброшенном автосалоне и не имеющий ни сканера, ни принтера, ни бумаги.
1й отказ я выкладывал здесь - https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/102754/
Теперь про другой страховой случай 348096/2025. В июне 2024 я застраховал на 4+ млн руб свой новый авто (далее Авто) по полному КАСКО без франшиз (полис 331-10-726325-24) в Совкомбанк Страховании (далее СК).
В мае 2025 обратился в СК по страховому событию 348096/2025 - на парковке стоящий Авто получил вмятину на лев-зад двери. Я собрал все документы, СК их приняла и 20.05.25 выдала направление на ремонт к моему дилеру в К-Моторс (КМ-Колор). Машину на СТО осмотрели, однако стоимость ремонта со СК они так и не смогли согласовать.
11.06.25 СК выдала направление на ремонт с другую СТО – ПКФ Слово. Я показал им машину и стал ждать согласования. Ремонт согласовывали/пересогласовывали 16июн, 02июл, 08июл, 16июл… Я звонил на СТО несколько раз … Они мне сказали, что за те деньги, которые им выделяет СК, они ремонтировать не будут, потому что СК закладывает стоимость ниже, чем они могут сделать.
Время идет. Тишина уже более 2 мес. Сегодня 30.09.25, скоро 100-й рабочий день с момента подачи всех документов по страховому случаю, но СК до сих пор не смогла организовать ремонт Авто.
Поскольку СК более 90 раб_дней не может организовать ремонт моего Авто, предлагаю ей исполнить ее договорные обязательства в денежной форме, перечислив стоимость ремонта на мой счет. В противном случае буду считать договор страхования неисполненным и обращаюсь в надзорные органы и суд (включая, 1й отказ).