Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Клавдия, Москва (Москва и область)
14 октября, 10:59

Рекомендую полис 'путешественника' от Т-страхование (включает активный отдых)

У меня была оформлена страховка путешественника от Т-банка на 'всякий случай' несколько лет назад. Ранее я никогда не пользовалась страховками за границей, даже стандартная страховка от тур-оператора никогда мне не требовалась. Я езжу за границу стабильно 1-2 раза в год в отпуск более 10 лет и никакие неприятности со мной не случались за границей до октября 2025 года. Но никогда не знаешь, когда можешь попасть в беду. Итак, перейду к описанию моей ситуации. Будучи на острове Пхукет я попала в ДТП: водитель байка не справился с управлением на извилистой дороге и на повороте байк врезался в ограждение дороги. На скорости при резком торможении меня выбросило с заднего сиденья байка и я очнулась на асфальте с переломанной лодыжкой и носом и множеством ссадин и ушибов. Страховка от туроператора не включала страховые случаи, связанные с 'активным отдыхом', в том числе связанные с инцидентами на байке. Тогда я обратилась в Т-банк по страховке 'путешественника', которая как оказалась включает в себя 'активный отдых'. Представитель банка сразу перевёл меня в чат с представителем страховой компании, где я сообщила об инциденте и моих повреждениях. Был присвоен номер страхового случая  TRV-25-1028083. В течение 15-20 минут мне уже согласовали госпиталь BANGKOK HOSPITAL SIRIROJ, в который мне необходимо было обратиться за мед.помощью. Всё время пока мне оказывали мед. помощь на связи был представитель страховой компании, который координировал действия агента страховой компании и по возможности старался ускорить процесс согласования и оплаты оказанной мне мед.помощи. В рамках страховки мне обработали ссадины и ушибы, сделали рентген лодыжки и носа, наложили гипс на ногу. В последствии я посетила госпиталь дважды для смены повязок, консультации лор-хирурга и травматолога, а также выдали костыли для самостоятельного передвижения. Кстати, страховая мне компенсировала стоимость всех поездок на такси до госпиталя и обратно. Медицина в Тайланде очень дорогая и если бы не страховка от Т-банка моё лечение 'влетело бы мне в копеечку'. Поддержка представителя от страховой компании была на высшем уровне: доступность 24/7, быстрые и чёткие ответы и рекомендации. Это очень важно, когда находишься в шоковом и стрессовом состоянии после ДТП, ещё и за границей. Этот случай со мной подвёл меня к таким выводам: перед поездкой за границу в обязательном порядке необходимо оформить страховку, которая включала бы 'активный отдых' (стандартная страховка от тур-оператора не подходит для таких случаев). Также важна быстрая реакция и поддержка от представителя страховой компании при наступлении страхового случая. И я с уверенностью рекомендую страховку 'путешественника' от Т-банка.
Отзыв на проверке
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    14.10.2025 12:12
    Здравствуйте. Клиент — центр нашей экосистемы. Для нас важно, чтобы вы чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что рекомендуете нас и делитесь опытом.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Недавно был в поездке по Сербии и Черногории вместе с женой. Довольно часто берем страховку в путешествиях именно от Т-страхования. Сейчас пользовались страховкой от сервиса Премиум, то есть полис достался мне бесплатно. 26 сентября уе…
15 октября, 21:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Хотела поблагодарить менеджера Анастасию из Т-Страхования, помогла возместить траты на расходы по лечению Мама прилетела 29/09 в Москву из Уфы и случилось обострение гастрита, очень помог оформленный полис путешественника и внимател…
15 октября, 19:42
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по случаю острой боли. Заболела в другой стране - Израиле, ходила в местную больницу. Отбыла в другую страну 16.09.2025, к врачу обратилась 28.09.2025 году. Место обращения - Tel Aviv, Druyanov 5, Israel. Поставлен диагноз - острый синусит…
15 октября, 19:24
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай с Т-Страхование, 4 октября авиарейс был перенесен раза 3 точно, из-за чего сильно расстроились. Пол дня отпуска было потеряно( Тинькофф положительно решили данную ситуацию, 15 октября компенсация на каждого уже была перевед…
15 октября, 19:03
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
‎Мы были на отдыхе в Грузии, когда у нашего 8-месячного сына вокруг всего рта появилась странная сыпь, похожая на герпис. ‎Незнакомая страна, языковой барьер и непонятные высыпания. Хорошо,что оформили страховку. Связались по случаю в приложении банк…
15 октября, 18:49
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
При посещении страны Таиланд произошло страховой случай с деной(отравление пищевое)Обратились в Т-Страхование,благо полис был куплен заранее.Онлайн поддержка отвечает молниеносно,нашли ближайший госпиталь,оплатили такси,Спасибо агенту Дарье ,компенса…
15 октября, 18:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла досадно задержка рейса. Вновь пригодился полис для путешествий от Т страхования. 50 долларов, мелочь, но приятно. Выплата поступила практически мгновенно после направления документов. День в день. Который раз убеждаюсь, что не зря я покупа…
15 октября, 16:23
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ситуацию овербукинга на рейс, хотя место было куплено и подтверждено посадочным талоном. При посадке мне сообщили, что мест нет, а при попытке показать посадочный талон объяснили это «сбоем системы». В результате я не смогла попасть на самол…
15 октября, 15:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые воспользовалась страховкой для путешествий в поездке, хотя оформляю их регулярно. Находясь в Испании почувствовала себя плохо, ночью поднялась температура и под утро я вспомнила про страховку от Т-страхования. Написала в чат, заявила страхово…
15 октября, 14:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилетов через приложение т-банка, оформила страховку. Вылет был задержан на 5 часов. Буквально на следующий день пришло СМС с подробной инструкцией на получение страховой выплаты. Было 4 пассажира. По троим оформили очень быстро и ден…
15 октября, 14:27
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В сентябре летали с ребёнком в Калининград. Наш обратный рейс задержали на 4 часа, но у меня был оформлен страховой полис на этот случай — и мне была положена выплата 3000₽ на меня и столько же на ребёнка. Через пару дней после прилета мне пришла см…
15 октября, 14:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила полис по подписке до путешествия. В путешествии сильно заболела, написала в чат, мне довольно быстро предложили различный формат лечения:телемедицина или посещение больницы. Тк времени и сил ехать в другой район в больницу не было воспользов…
15 октября, 12:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с артериальным кризом мне пришлось обратиться в страховую компанию, чтобы быстрее понять что происходит. Моё давление поднялось до 170, а мне вообще-то 70 лет, поэтому, находясь в другой стране, действовать нужно было быстро. Именно так - быс…
15 октября, 11:14
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находился на отдыхе в ОАЭ, Аджман. После купания в море 8 октября 2025 заболели уши. Обратился в чат т-страхования. Мне сразу назначили менеджера Анжелику. Она уточнила все подробности и направила в клинику. Мне предоставили такси до клиники в Шардже…
15 октября, 09:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось воспользоваться страховкой путешественника в Турции с обоими детьми (заболели коксаки). Связалась со страховой (Т-страхование) через приложение Т-банка. Далее на нас напрямую вышел ассистанс, который оперативно решил вопрос с клиникой и пост…
15 октября, 09:22
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В августе 2025г., в Турции, в аэропорту пришлось обратиться в медпункт, стало плохо ребенку. После проверки ребенка, выписали чек. По приезду в Москву отправили документы в страховую. Сотрудник страховой запросил дополнительные документы, после получ…
15 октября, 09:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии, к сожалению, приболели с супругом. Меня проконсультировали оперативно онлайн, выписали рецепт с местными лекарствами. Купили в аптеке. Подала заявку на компенсацию лекарств через приложение. Все компенсировали, спасибо Супругу помогл…
15 октября, 07:25
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции в октябре 2025 вслед за ребенком поймала поймала кишечную инфекцию. Сразу же написала в уже имеющийся чат (так как ранее вызывала врача ребенку). Менеджер быстро организовала прием врача в гостинице. Врач приехал через час после об…
14 октября, 22:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я вылетал с города Норильск 30.09.2025и у меня по погодным условиям задержали рейс на 12 часов, я застраховался в Т страхование по задержке рейса или не вылету, номер полиса 4848012775. По прибытию на место назначения, я обратился в Т страхование, мн…
14 октября, 18:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце дня 23августа очень разболелся живот были спазмы, колики,находясь в Санкт-Петербурге,приехав из Краснодара , ночью обратился через чат в приложении Т банка, заявив ситуацию,уже утром мне назначили менеджера, который очень подробно в приложен…
14 октября, 18:18
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую когда сильно отравилась в путешествии, 29 сентября 2025 года, написала в чат приложения о том, что хочу заявить о страховом случае, ответили сразу же, предоставили врача для онлайн-консультации. Все очень быстро, что в такой сл…
14 октября, 17:34
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вместе с авиабилетами приобрела страховку на путешествие от Т-Страхования. Произошла задержка в выдаче багажа, он остался в аэропорту, где происходила стыковка рейсов, и получила я его лишь на следующий день. Я сразу обратилась по номеру контактного…
14 октября, 16:02
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с задержкой рейса обратился за получением выплаты по страховке перелёта. Ответили быстро и максимально доброжелательно. Оформление обращения оказалось максимально удобным и интуитивно понятным. Особо порадовали энтузиазм и профессионализм наз…
14 октября, 15:48
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
В отпуске произошел страховой случай. Впервые в жизни пропал голос совсем. Предупредила о страховом случае Т- Банк и обратилась в частную ближайшую клинику. Был прием врача и назначено лечение. После посещения врача и покупки лекарств обратилась в Т-…
14 октября, 14:35
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Моё обращение связано с неприятной ситуацией, произошедшей во время моей поездки. К сожалению, мой багаж был задержан более чем на сутки, что доставило мне немало неудобств. Я рассчитывал на оперативное решение проблемы и компенсацию понесённых мно…
14 октября, 13:44

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть