Обратился в страховую по поводу непредвиденного обострения заболевания. У меня аутоиммунное заболевание, и я взял таблетки с собой, но внезапно из-за моря и солнца во время отдыха в Дубае началось обострение, рецидив. Срочно потребовались дополнительные препараты, которые я нашёл в аптеке.
Я написал в чат Т-Банка, где зафиксировали обращение и передали его менеджеру. Менеджер связался со мной через личные сообщения в мессенджере. После этого я отправил чеки, мне согласовали компенсацию за препараты и перечислили деньги на карту.
Всё прошло очень удобно и оперативно.