Закончился срок договора страхования жизни, навязанный банком ВТБ, 14.09.2025. Обратилась в офис банка 15.09.25. с заявлением о возврате денежных средств. Через месяц (14.10.25.)получаю на телефон смс, что договор закончился и предложением прийти в офис написать заявление на возврат. Пишу в поддержку Согаз-жизнь, что заявление написано месяц назад собственноручно и оставлено в банке. Отвечают - нет у нас вашего заявления. Получается, что за пять лет "работы" договора страхования я не получила ни копейки дохода. Так ещё теперь они больше месяца не выплачивают мои законные деньги, пользуясь ими, не начисляя проценты.