Обращалась по страховому полису ДМС. Удобно. Если нет возможности поехать ко врачу, есть онлайн прием. В октябре 2025г с жалобами на боль в ухе вначале проконсультировалась с врачом на онлайн приёме. Потом он все-таки посоветовал очное посещение врача. Записалась ко врачу. В приложении оставила заявку. Срок рассмотрения 72 часа. Но для ускорения, если это нужно, можно позвонить консультанту прямо из приложения и попросить ускорить. Мне пошли на встречу. В день обращения получила гарантийное письмо. В клинике приняли без проблем. Письмо действует 14 дней.