Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
Пролонгация полиса
Олег, Красноярск (Красноярский край)
6 декабря, 17:18
«Отличный сервис от „Совкомбанк Страхование“
6 декабря 2025 года
Ямне предстояло продлить полис ипотечного страхования, и я обратился в «Совкомбанк Страхование». На этапе оформления меня проконсультировала менеджер группы пролонгации Алёна Бабенко — и хочу от всей души поблагодарить её за профессиональный подход и человеческое внимание!
С самого начала общения Алёна проявила себя как компетентный специалист:
чётко объяснила все условия пролонгации полиса;
ответила на мои вопросы о нюансах страхования;
оперативно подготовила необходимые документы;
подсказала, как сэкономить время при подаче заявления.
Особенно порадовало, что Алёна не просто «отрабатывала регламент», а действительно старалась помочь. Она учла мои пожелания, предложила оптимальные варианты и сопровождала процесс до самого завершения. Всё прошло гладко, без лишних звонков и визитов в офис.
Благодаря Алёне процесс пролонгации страховки оказался простым и прозрачным. Теперь я уверен, что моё ипотечное страхование в надёжных руках.
Рекомендую Алёну Бабенко как ответственного и отзывчивого специалиста. Такие сотрудники — настоящая ценность для банка!
С уважением,
Олег Марченко
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование08.12.2025 09:42Уважаемый Клиент! Спасибо, что нашли время и оценили работу сотрудника нашей компании. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Другое
Обратился 05.12.2025 через заявку в «Совкомбанк страхование» для продления страховки. Менеджер Алена Б-ко показала себя максимально профессионально: чётко рассказала об актуальных тарифах, подсказала оптимальный вариант, всё оформила быстро и аккурат…
8 декабря, 17:58
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Оформил полис в 2022 году для ипотеки для покупки квартиры в Москве в банке ВТБ. Страховая входила в рекомендованный перечень компаний, покрывала все требуемые риски.
Ежегодно требовалось продление для сохранения процентной ставки.
Удобное продлени…
8 декабря, 14:16
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Не первый год обращаюсь в страховую компанию Совкомбанк по ипотеке, оформленной в банке ВТБ. Стоимость страховки по сравнению с другими страховыми меньше. Удобное и быстрое оформление через сайт компании. 8 декабря 2025 года обратился в компанию чер…
8 декабря, 12:15
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Третий год оформляю страхование ипотечного кредита.
Обратилась 01.12.2025 года, сразу же на почту получила письмо с рекомендациями и суммой страхования. Очень компетентные менеджеры, удобная система оплаты, лояльные условия.
Коллегам по работе реко…
8 декабря, 10:19
2 услуги
Пролонгация полиса
05.12.2025г. Подала заявку. Обращаюсь уже не первый год в эту страховую компанию, договоры заключаются быстро и комфортно, полюс приходит на электронную почту это очень удобно. Спасибо большое менеджеру, мое обращение было рассмотрено очень быстро , …
8 декабря, 06:05
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Заканчивался страховой полис страхования имущества в рамках обслуживания ипотечного кредита. Решил выбрать полис через агрегатор банки.ру, который предлагал множество вариантов полисов от различных страховых организаций, и , соответственно, для каждо…
7 декабря, 07:53
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
6 декабря 2025 года
Ямне предстояло продлить полис ипотечного страхования, и я обратился в «Совкомбанк Страхование». На этапе оформления меня проконсультировала менеджер группы пролонгации Алёна Бабенко — и хочу от всей души поблагодарить её за проф…
6 декабря, 17:18
2 услуги
Оформление полиса
Написала в чат в приложении Совкомбанка с просьбой оформить полис по ипотечному страхованию. После позвонила сотрудница Ирина, попросила эл.почту,на которую направила потом все пункты,что именно нужно предоставить для оформления документа.
Все данны…
6 декабря, 12:14
2 услуги
Оформление полиса
Написала в чат в приложении Совкомбанка с просьбой оформить полис по ипотечному страхованию. После позвонила сотрудница Ирина, попросила эл.почту,на которую направила потом все пункты,что именно нужно предоставить для оформления документа.
Все данны…
6 декабря, 12:14
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Общались с менеджером Мартыновой Кристиной по вопросу пролонгации полиса ипотечного страхования. Несколько лет оформляем полис. По тарифам оказался одним из самых выгодных. Устраивает цена, удобство оплаты и в целом общение с сотрудником. Самое прекр…
5 декабря, 16:51
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Повторно обращаюсь в Совкомбанк Страхование для продления ипотечного полиса (недвижимость), все оперативно и по делу! 03.12.2025 обратилась на горячую линию банка, сразу приняли заявку и назначили менеджера. Мой менеджер: Анастасия Килина, доброжелат…
5 декабря, 15:48
Ипотечное страхование
Оформление полиса
28.11.2025 На сайте компании оставили заявку на оформление полиса страхования по ипотеке. Перезвони через десять минут, по телефону сделали предварительный расчет, цена нас удевила, так как в других страховых компаний цены космические. Благодарим мен…
5 декабря, 10:21
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день!
Уже 4-й год оформляю полис страхования в Совкомбанк страхование. Хочу отметить, что стоимость полиса намного дешевле, чем в других страховых компаниях.
Пролонгация полиса происходит очень быстро, не нужно заполнять дополнительные докуме…
5 декабря, 09:40
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день!
Продлеваю страхование ипотеки, уже не первый год. Пишу напрямую менеджеру, это очень удобно, отвечает день в день. Самая лояльная цена полиса, по сравнению с другими компаниями. Общаюсь с менеджером с 3.12.26. все устраивает. В следующем…
5 декабря, 09:32
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Я - счастливый обладатель ипотеки и страхую жизнь и недвижимость уже в третьей страховой - можно сказать получила свой опыт и остаюсь в АО "Совкомбанк страхование", т.к.:
1. Просто. Пишу свои данные - сверяемся с менеджером по остатку задолженност…
4 декабря, 18:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
Нижний Новгород 01.12.2025 г.
Уже 2 раз оформляю пролонгацию ипотечного договора страхования жизни, очень удобно, все оформляется онлайн, менеджер Кристина, что в том году, что в этом оперативно отвечает, все очень быстро и удобно! Да и цена сам…
4 декабря, 16:35
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратился 04.12.2025 через заявку в «Совкомбанк страхование» для продления страховки. Менеджер Алена Б-ко показала себя максимально профессионально: чётко рассказала об актуальных тарифах, подсказала оптимальный вариант, всё оформила быстро и аккурат…
4 декабря, 13:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
02.12.2025 года на сайте компании оставила заявку на продление полиса страхования по ипотеке.
В течение нескольких часов со мной связался сотрудник компании Алёна Б-нко и всё подробно и доступно рассказала. Хочу поблагодарить ее за оперативност…
3 декабря, 21:58
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
В декабре 2024 сменила страховую компанию на Совкомбанк Страхование, их предложение было самым выгодным. Быстро оформили договор ипотечного страхования (жизнь+недвижимость). В этом году решила продолжать сотрудничество. Через поддержку запросила стои…
3 декабря, 18:03
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Уважаемые сотрудники Совкомбанка!
Выражаю искреннюю благодарность коллективу вашей организации за качественную работу и высокий уровень сервиса. Я, клиент вашего банка, обратилась в декабре текущего года по вопросу пролонгации договора ипотечно…
3 декабря, 16:19
2 услуги
Оформление полиса
Спасибо большое З-ой Ирине Борисовне за проделанную работу! Очень быстро и качественно всё выполнила: оформила полисы страхования имущества и жизни. Рекомендую и советую обращаться в Совкомбанк Страхование. По общению и взаимодействую всё было прекра…
3 декабря, 15:46
2 услуги
Пролонгация полиса
Добрый день!
страхую ипотеку и жизнь уже 4 год, очень нравится сервис, заранее позвонят, не навязывают лишние услуги, работаю с с менеджером Б-ко Алена Александровна - Менеджер группы пролонгации «Совкомбанк страхование» (АО), все быстро, чёт…
3 декабря, 13:36
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Исключительно собственный субъективный опыт. Заключил договор страхования выбирая из нескольких, вопросы о страховке были заданы через форму, далее общение было продолжено по электронной почте со специалистом.
Оформление полиса прошло быс…
3 декабря, 12:38
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Пользуюсь Страховой компанией «Совкомбанк» уже в 2-й год, потому
что удобно и быстро. Если подходит время страхования, то сотрудники
позвонят и предупредят. Очень благодарна Эльзе С. (Менеджер группа пролонгации), которая позвонила мне и …
3 декабря, 11:20
2 услуги
Оформление полиса
Добрый день!
У меня ипотека в ВТБ с 2021 года, страховался ранее я в СОГАЗ, на период 2024-2025 решил пересмотреть свой подход к страхованию и рассмотреть возможные предложения, темболее мне уже не требовалось пролонгировать титульное страховани…
3 декабря, 09:17
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
64
Экономка1
Где дешевле отметить детский день рождения!?
3
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Ви1994
За полцены или бесплатно! На каких подарках к НГ я уже сэкономила
15
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
Таня детская букинистика
Лайфхак от мамы трёх: как собрать большую детскую библиотеку почти даром
3
nyura.deg
Как я превратила лень в экономию
8
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
3
ОЛЬГА О
Мой доп.заработок за ноябрь - 7 тыс.руб.
7
Фёдор Евгеньевич
Госуслуги...........
6
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге