Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеДМС
Страховой случай
Константин, Санкт-Петербург (Санкт-Петербург и область)
21 января, 21:36
Опыт взаимодействия с Совкомбанк Страхование
Обращался в компанию в части плановой госпитализации и для посещения поликлиники. Связаться можно быстро, отклик оперативный. Даже если есть отказ, он не выглядит как немотивированный, предлагаются альтернативы. Если сравнивать с другими компаниями по услуге ДМС, у Совкомбанк явное преимущество - у меня есть, с чем сравнивать, был застрахован в топовых СК, и они проигрывают.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование22.01.2026 11:52Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оценку нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва. Будем стремиться делать все от нас зависящее, чтобы в дальнейшем Вам было с нами удобно и надежно. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- КонстантинАвтор отзыва23.01.2026 21:07Обращался по поводу плановой госпитализации в марте 2025, травмы колена 05 июня 2025, 19 сентября 2025 - к гастроэнтерологу в поликлинике. Согласование было предоставлено максимально оперативно, лечением полностью удовлетворён.
Администратор Народного рейтинга26.01.2026 21:17Отзыв проверен.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
Обращался в компанию в части плановой госпитализации и для посещения поликлиники. Связаться можно быстро, отклик оперативный. Даже если есть отказ, он не выглядит как немотивированный, предлагаются альтернативы. Если сравнивать с другими компаниями п…
21 января, 21:36
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
Обращалась неоднократно по программе ДМС по разным причинам. В том числе по поводу МРТ колена. Врач назначил данную процедуру, согласовали за пару дней, я обратилась через чат к менеджерам. Записали на следующий же день, 15 января, все прошло успешн…
21 января, 10:09
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Больше года пользуюсь ДМС
Большой плюс - никогда не возникает трудностей с обращением в клинику и согласованием обследований, врачи отмечают, что согласование приходит очень быстро
При возникновении трудностей обращаюсь в чат поддержки чер…
18 января, 19:15
ДМС
Страховой случай
Потребовалось хирургическое вмешательство.
Максимально оперативно решили все вопросы с предоперационным обследованием, госпитализацией и последующим лечением.
Операцию провели 05.01.2026 в Медси промедицина Уфа- самая удобная для меня клини…
15 января, 16:31
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
На днях после легкой пробежки скрутило живот и сильно болел правый бок, таблетки от живота не помогли и через пару часов жена настояла на вызове скорой, т.к. было опасение на апендицит.
Вызов делала жена из приложения Совкомбанка на моем телефон…
12 января, 16:15
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Оперативное решение и согласование всех услуг, запись к специалистам, согласованы все необходимые анализы, исследования, в двух экстренных ситуациях 13.12.2025 и 21.12.2025 , угрожающих жизни, оперативный вызов и направление скорой помощь, размещёние…
23 декабря, 15:49
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Я пользуюсь полисом ДМС от «Совкомбанк Страхование» уже третий год, и это действительно отличный выбор для всей семьи. Компания предлагает широкий пакет услуг по доступной цене, включая регулярные визиты к специалистам (эндокринологу, терапевту и даж…
20 декабря, 08:01
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
На тренировке произошёл страховой случай, я порвал мышцу.
Обратился в страховую, записали на ближайший возможный приём у травматолога. Травматолог поставил диагноз, при котором требовалось оперативное вмешательство.
От…
18 декабря, 12:14
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
12.10.2025 обратилась согласовать приём у невролога в нижегородской области в клинике «м***с» . Всё быстро согласовали по телефону (горячая линия) , на следующий день я уже была на приёме у врача . Невролог направила на обследования . Снова обратила…
12 декабря, 18:49
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В июле левая сторона лица опухла, пошла в клинику, узнать что это такое, оказалось тромб. После он осложнился ещё каким-то образованием, благодаря МРТ и кт, которые мне согласовала страховая компания. Хирург сказал, нужно оперировать пока не проросло…
12 декабря, 18:13
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У меня ДМС от работодателя. И я ей очень доволен (у жены другая ДМС, есть с чем сравнить). Очень широкое покрытие, быстрая связь и удобное приложение. Часто врачи не хотят звонить что-то согласовывать, потому что «это точно не согласуют», а когда я н…
8 декабря, 15:49
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Нужно было планово сделать операцию по удплению желчного пузыря. Мне одобрили исследования перед операцией и саму операцию с проживаем в двухместной палате. Все получилось очень организовано. Я за один день прошла все исследования и выбрали дату опер…
5 декабря, 17:47
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
плюс-минус все страховые по ДМС одинаковы,но только не Совком страхование. Настолько плохого сервиса, некомпетентных сотрудников и самое главное- отказов почти во всех назначениях врачей и очень долгого согласования, нет ни у кого.
Пример. Заболе…
4 декабря, 16:58
Отзыв проверен
ДМС
Пролонгация полиса
Была записана к врачу на прием на 14.11. Случайно посмотрела информацию о том, что и мой полис действует до 14.11 и стала переживать, получится ли попасть на прием, так как запись к врачу на месяц вперед. Написала в чат, описала ситуацию, оператор Kr…
2 декабря, 14:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
19.11.2025 я обратилась в чат, чтобы мне направили гарантийное письмо в клинику, куда я записалась на профессиональную гигиеническую чистку Зубов. Быстро подключился оператор Shasa. Уточнив дату и время записи, адрес клиники, гарантийное письмо было …
2 декабря, 14:39
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Для визита в больницу обратился на горячую линию страховой компании, для отправки гарантийного письма в больницу, на горячей линии помогли быстро уточняли адрес больницы, также жалобы и к какому врачу нужно обратится. После обращения в больницу на ка…
1 декабря, 12:16
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Я оформил полис ДМС для своего ребенка, когда ему требовалась операция. Нам выделили врача-куратора, который оказывал поддержку, консультировал и помогал с оформлением всех необходимых документов. Он даже позвонил после операции, чтобы узнать, как де…
28 ноября, 16:04
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
При обращении в ноябре в офис банка в городе Вельске вопросы по страхованию были решены легко и просто. Удобное приложение. Компетентные и вежливые сотрудники. Приятное впечатление от посещения офиса банка. Приемлемая стоимость. Оптимальный набор усл…
27 ноября, 12:00
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Обратилась в компанию впервые, по полису ДМС от организации, в которой работаю. Был первичный и повторный прием у специалиста, УЗИ диагностика. Очень понравился прямой доступ в клиники: не нужно дозваниваться и согласовывать прием, а можно сразу запи…
19 ноября, 19:49
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Пользуюсь услугами ДМС с марта 25 года. Всегда очень быстрое решение проблем, даже если надо решить вопрос день в день.
Например.
Вышло так, что летом на приеме у врача было принято решение о срочной госпитализации. Скорая приехала быстро, и пала…
18 ноября, 13:43
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обращалась по поводу согласования записи к врачу. Записалась к врачу самостоятельно, но требовалось подтверждение от страховой компании. За согласованием обратилась через приложение страховой. Приложение интуитивно понятно, им легко пользоваться. В т…
17 ноября, 18:48
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Обратилась, позвонив на горячую линию, ответили сразу, ИИ перевел на оператора. Оператор записала все данные и назначила приезд врача на следующий день. Через пол часа отзвонились уже с мед.центра- Единый медицинский сервис и предложили - смогу ли п…
17 ноября, 10:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У меня случился страховкой случай. Обратившись с страховую, мне выписали гарантийное письмо. Но в срок действия этого письма я не успела записаться на прием, в связи с отпуском врача. Я обратилась в чат, попросила сразу позвать оператора. Подключилас…
14 ноября, 14:37
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Доброго дня!
Обратился на пульт страховой компании в связи с необходимостью проведения плановой операции по поводу устранения паховой грыжи. В связи с тем, что у меня стоит искусственный протез митрального клапана просил направить на лечение в Ф…
3 ноября, 14:53
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
29.10 я обратилась в чат, так как записалась к врачу и встала необходимость направления гарантийного письма. Оператор уточнила ряд вопросов, именно я ли запись, в какую клинику была запись на какую дату и время , проверила контактные данные и состави…
1 ноября, 14:43
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВИМ Инвестиции
УК ВИМ Инвестиции заработала свыше 4 млрд рублей для эндаументов в 2025 году
1
Marias
Брачный договор - Ваша подушка безопасности!
31
Екатерина Даренина
Сходила на Аватар - 3
4
AllaWeymann
Купила по акции, в итоге переплатила: Как магазины заставляют нас тратить лишнее
11
Газпромбанк
Вклад, накопительный счет или облигация: алгоритм выбора
1
Мах1
Россию омывает 13 морей. Где морская рыба и остальные вкусняшки дна морского.
15
ЮККИ
Добро не только по праздникам: благотворительные планы «ЮККИ» на 2026 год
2
Диалог
Итоги первого конкурса 2026 года!
31
owll
А что это у нас тут ?)
4
Рыжая лиса
Помощь животным на OZON🐶🐱
22
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге