Мобильное приложение
всегда под рукой

Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему

Написать отзыв

СОГАЗ-Жизнь

Страхование жизни и здоровья

Владимир, Санкт-Петербург

27 августа, 20:23

Досрочное расторжение договора

Name: Страхование жизни и здоровья не работает
Item: СОГАЗ-Жизнь
Rating: 1

Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169****121 от 14.08.2021г). Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в итоге даже через офис региональный СОГАЗ отправили 19.08.2024 повторно , так же звонили . опять не начали работать с нашими документами . мы понимаем что выплату надо ждать в течении 30 рабочих дней, но всё же почему в согазе не хотят наши документы рассматривать ? Дайте разъяснение , нам когда ждать выкупную сумму ? Я предупреждаю сразу , мы дублировали два раза вам документы . пройдут сроки , ничего не придёт. Будем подавать в суд , все издержки и тд учтём . Что за безобразие, вам столько людей пишут . разве нельзя хотя бы корректно и конструктивно работать? Нам что третий раз через почту России уже отправлять ? Вернить выкупную сумму по договору.

Не влияет на рейтинг

Ответ страховой

Официальные комментарии

Владимир
Автор отзыва
27.08.2024 16:09
Мы с мужем 10.08.2024г через банк ВТБ досрочно расторгнули договор с СОГАЗ жизнь . ( номер договора 169***1 от 14.08.2021г). Сегодня 27 августа . прошло почти 3 недели . звонили на горячую линию каждый день , говорят документы не пришли . в итоге даже через офис региональный СОГАЗ отправили 19.08.2024 повторно , так же звонили . опять не начали работать с нашими документами . мы понимаем что выплату надо ждать в течении 30 рабочих дней, но всё же почему в согазе не хотят наши документы рассматривать ? Дайте разъяснение , нам когда ждать выкупную сумму ?
Владимир
Автор отзыва
29.08.2024 11:59
И где ответ , уважаемые ?
Администратор Народного рейтинга
29.08.2024 14:48
Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
Администратор Народного рейтинга
29.08.2024 14:52
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от страховой компании. 30.09.2024 Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
СОГАЗ-Жизнь
30.08.2024 08:48
Уважаемый user-248311904696! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
СОГАЗ-Жизнь
10.09.2024 16:27
Уважаемый user-248311904696! СК СОГАЗ-ЖИЗНЬ провела проверку всех материалов и сообщает следующее. Мы получили Ваше заявление от 10.08.2024 г. В соответствии с Правилами страхования, сроки перечисления выкупных сумм по расторжению составляют (с момента поступления в компанию полного и корректного комплекта документов) до 30 календарных дней. Выплата по досрочно завершенному договору была своевременно осуществлена 30.08.2024 г., что подтверждается соответствующим платежным поручением. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.

Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья

Проблема решена

Не возвращают деньги

11.10.2019 года заключила договор в ***банке (г.Тамбов) по программе "Индекс доверия" страховая компания Согаз-Жизнь (№ 116220005494419). В период охлаждения (17 октября 2019г.), через официальный сайт компании www.sogaz-life.ru, подала отказ от…

Читать полностью

15 ноября, 11:09

Отзыв проверен

Страхование жизни и здоровья

Выплаты при расторжении

Заключил договор страхования жизни в офисе Почта Банк. Внимательно изучил договор, прочитал многочисленные отзывы, в основном негативные в основном по этому на следующий день решил расторгнуть. Обратился с заявлением через личный кабинет, пол…

Читать полностью

31 октября, 21:42

Не влияет на рейтинг

Страхование жизни и здоровья

Не возвращают страховую премию

24.08.2019 года я оформила страховку при получении кредита в ПАО "ВТБ", страховая компания" Согаз-Жизнь", страховая программа " Семейный капитал" (полис 162223061248319) , 31.08.2019, в период охлаждения, через официальный сайт компании www.sogaz-lif…

Читать полностью

18 сентября, 23:35

Отзыв проверен

Страхование жизни и здоровья

Проблема решена

Не возвращают страховую премию

Добрый день. 07.08.2019 мною была оформлена страховка при получении кредита в ПАО "ВТБ" ( полис № 162223060519919 ООО "Страховая компания Согаз-жизнь", страховая программа "Семейный капитал"). В течение периода охлаждения 20.08.2019 подал заявление о…

Читать полностью

12 сентября, 14:01

Отзыв проверен

Страхование жизни и здоровья

Нежелание возвращать страховку

22.08.2019 отправил заявление на возврат страховки Семейный капитал через сайт компании Согаз жизнь (филиал в нашем городе отсутсвует). Помимо заявления прикрепил сразу реквизиты своей Карты и скан паспорта (обязательные поля для заполнения). При это…

Читать полностью

4 сентября, 19:28

Отзыв проверен

Страхование жизни и здоровья

Программа "индекс доверия"

Добрый день, я Л-кая Кристина В. обратилась 28.06.2019 г. Газпромбанк, с просьбой оформить вклад, т. к. уже не первый раз обращаюсь в этот банк по открытию вкладов. Но на этот раз в Газпромбанке по адресу Москва, 3-й Крутицкий переулок, д 11, сотр…

Читать полностью

2 июля, 15:16

Страхование жизни и здоровья

Сплошной обман

Добрый день. Очень хочу поделиться своим мнение о данной компании. Заключила договор страхования на себя и на свою дочку. Когда наступила необходимость и приехала в компанию сдать документы о страховом случае столкнулась с моральным давлением и несп…

Читать полностью

12 апреля, 14:02

Отзыв проверен

Страхование жизни и здоровья

Полисы нсж и исж

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от работы с данной компанией. В 2015г. заключил договор НСЖ на 3 года. В этом году договор закончился. Выплату произвели без проблем, оперативно. Доволен размером выплаты и качеством работы менеджера. …

Читать полностью

7 ноября, 17:59

Не влияет на рейтинг

2 услуги

Страхование жизни и здоровья не работает

Доброго времени суток!!! Я все-таки до последнего надеялась, что эта компания меня не разочарует, НО УВЫ! В декабре 2015 года я оформила ипотечный кредит, и мы обратились в компанию Согаз для заключения договора страхования жизни, здоровья, кварти…

Читать полностью

22 октября, 21:42

Не влияет на рейтинг