Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Лилия, Москва
1 ноября, 14:24

Полис страхования квартиры

В декабре оформила полис страхования квартиры. В конце октября узнала, что у нас соседей затопило... Эта ситуация заставила меня задуматься о том, от чего защищает мой полис. Решила освежить условия страхования по полису и обратилась по горячей линии в компании.Ответил специалист Артём по телефону. Он подробно объяснил, какие риски покрывает мой полис, что в случае, если я затоплю соседей или меня затопят, полис поможет возместить ущерб. Разъяснил процедуру подачи заявления при наступлении страхового случая, какие документы нужно собрать, и дальнейшие шаги. Также рассказал о сроках рассмотрения заявления и способах получения выплаты. Благодаря его консультации я теперь намного увереннее стала понимать в каких конкретно ситуациях будет работать полис, а главное что мне делать, если не дай бог что случится!
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    02.11.2024 08:53
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 05.11.24 Письмо получили, спасибо. Решение по отзыву примем после ответа страховой компании. 07.11.24 Оценка засчитана
  • 06.11.2024 09:45
    Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
07.09.2025 в салоне МТС в рамках кредитного договора были оформлены два полиса - оферты ПАО Росгосстрах № …61460 и № ….61459. После консультации 10.09.2025 с консультантом ПАО Росгосстрах, мне в смс сообщении была направлена ссылка на форму бланка з…
26 сентября, 19:57
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 августа 2025 г. соседи, проживающие в квартире выше, при проведении ремонта на своем балконе, повредили каким-то образом стену так, что при начавшемся ливне с сильным ветром вода пошла по перекрытиям и нам затопило три комнаты (что подтверждается …
26 сентября, 19:06
3 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Предыстория: Номер полиса: 007WS4****16 В ноябре 2024 года я наткнулся на акцию от СберСтрахования на комплексный страховой продукт "Защита на любой случай". Ознакомившись с условиями, задав интересующие вопросы службе поддержки я принял решение за…
26 сентября, 18:13
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В квартире неожиданно прорвало гибкий шланг под раковиной в ванной. Затопило ванну и как оказалось нельзя было поменять только шланг, а только вместо со смесителем. Имея положительный опыт работы с данным страховщиком я зафиксировала факт происшеств…
26 сентября, 16:10
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую авто и квартиру в Альфе в течение 4-х лет. Удобно, практически все можно сделать онлайн, полисы чуть дешевле аналогичных в других страховых компаниях. Недавно были выплаты по страховому случаю - затопление квартиры соседями. Эксперт страховой…
26 сентября, 15:24
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 23 Августа 2025 г. Я познакомилась с услугами Совкомбанк страхование. Первая страховка, это защита моей квартиры от наводнений, пожара и граждансксая ответственность. Оформили на 1 год, что очень удобно. Мне понравился сам процесс подбо…
26 сентября, 15:23
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу отметить, что сотрудника компании Максима! Очень быстро отреагировал и помог правильно заполнить все необходимые заявления. В итоге компенсация была получена в короткий срок, что очень порадовало. Единственный небольшой минус — долгое ожидание…
26 сентября, 11:45
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Долго искал страховую компанию для страхования квартиры. Через приложение СбербанкОнлайн была реклама продукта страхования. Обратил внимание на условия и стоимость страховки. Меня все устроило. Договор № 007ST56****9595 Не один год страхуюсь у данной…
26 сентября, 08:36
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасная страховая. Впервые с таким столкнулась отношением в посуточной аренде. Из 13000 заявленных к компенсации, заплатят 300 рублей!!! 300 рублей!!! Самим вот не стыдно и не смешно ли на такое отношение. Старая страховая на Суточно всё делала…
26 сентября, 01:42
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу поделиться своим положительным опытом, пользуясь страховкой от сбера «защита на любой случай» полис 007****909 защита дома. 16 Августа наступил страховой случай, в связи разгерматизацией гибкой подводки, что привело к заливу кухонно…
25 сентября, 21:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.09.2025 прорвало трубу в коробе в туалете, пришлось полностью разбирать. Обратилась в страховую компанию, через приложение отправила все фотографии и заполнила данные. Все быстро и удобно, позвонили со страховой для уточнения данных и 9 сентября м…
25 сентября, 18:09
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Через чат на сайте 25.09.2025 обратился с вопросом о возможности получения страхового возмещения по моему полису «Моя квартира» без предоставления справок от компетентных органов. Оператор Владимир сообщил, что, к сожалению, такой возможности нет. Сп…
25 сентября, 11:43
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я оформила полис страхования и ни разу не пожалела! Оплачиваю за полис ежемесячно,что очень удобно и не комфортно! Я меня были страховые случаи,(меня топили соседи) и и у батареи сорвало соединение. В обоих случаях мне страховая…
25 сентября, 06:17
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю страховые продукты такие как Осаго, страхование жизни (себя и родственников), страхование жилья, ипотечное страхование. Так как бывший сотрудник и знаю эти продукты и как банк возмещает страховые случаи, без раздумий для…
24 сентября, 23:00
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вопрос по страховому случаю решился в течении месяца. На протяжении всего времени от наступления страхового случая до выплаты, была поддержка от страховой компании, по всем вопросам консультировали. Есть только одно пожелание в приложении сделать фун…
24 сентября, 16:43
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
№ 007W******97 21 сентября 2025 года обратился на номер 900 с вопросом о страховом случае. Ситуация, мой ребенок с размаху хлопнул входной дверью из-за чего на дверном щите лопнуло зеркало. Уточнил у консультанта на горячей линий является ли это стра…
24 сентября, 16:27
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Жене по наследству лет 5 назад отошел участок со свежим домом и банькой под Ярославлем, на все лето туда уезжаем. 2 года назад была тут череда пожаров по деревне от засухи и мы решили что будем все постройки страховать. В апреле 23 года перед сезоно…
24 сентября, 15:40
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховку квартиры оформила через сайт АльфаСтрахования, у меня это заняло минут пятнадцать. Все интуитивно, понятно даже тем, кто не дружит с технологиями. Указала нужные параметры, и сразу посчитали стоимость. Оплатила картой, полис пришел на п…
24 сентября, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня был оформлен страховой полис на квартиру в этой компании. Так получилось, что пока была на работе, соседи сверху меня затопили. И обои, и напольное покрытие были безнадежно испорчены. Я обратилась в СК, позвонила в контакт-центр, проконсул…
24 сентября, 12:03
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проснулись ночью от звука воды - с потолка текло прямо в кухне. У соседей сверху прорвало трубу. В страховую обратились на следующий день. В офисе всё оформили грамотно: помогли с заявлением по полису 62****44, подсказали, что нужно взять у управляющ…
24 сентября, 11:04
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.06.25 произошел страх. случай(Залив) из квартиры сверху -потолка/стен в с/узле моей квартиры. Были предоставлены в СберСтрахование все запрашиваемые ими документы/фото/видео произошедшего случая, после которого пришлось демонтировать, а потом снов…
24 сентября, 10:45
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2023 году купила квартиру, в 2024 году сделала ремонт. В начале 2025 года впервые в жизни появились мысли «а что если..». А что если потоп, пожар, соседи пока не понятно какие и т.п. Решила оформить страховой полис, подруга посоветовала СберСтрахов…
23 сентября, 20:52
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
03.09.2025 произошел залив квартиры. Квартира застрахована, полис 011WS934*****58. 4 сентября позвонили в страховую, там подсказали что делать. В этот же день загрузили все фото и документы, заняло буквально 15 минут. Все очень просто и понятно. Реше…
23 сентября, 20:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Три года назад застраховали дом в Подмосковье, раздумывали оставлять ли автоплатеж по страхованию (Сберстрахование представляет такую услугу на пять лет, не изменяя стоимость полиса). Три года страховая компания за неделю др платежа напоминала нам о …
23 сентября, 19:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никак не решалась оформить страховку. В мае 2025 года все же решила попробовать, платить не много, всего тысячу рублей в месяц. Застраховала свою квартиру и здоровье мамы и своё. И вот не задача, соседи сверху затопили (побежала стиральная машина! Н…
23 сентября, 19:09
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть