Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах ЖизньИнвестиционное страхование жизни
, Москва
11 ноября, 14:44
Компания не выплачивает дополнительный инвестиционный доход
Здравствуйте.
07.10.2024 я написала через личный кабинет на сайте компании онлайн заявление на выплату причитающегося мне Дополнительного Инвестиционного Дохода по договору 41800-7*****27. В заявлении я указала банковские реквизиты, необходимые для зачисления средств. Кроме того, вместе со сканом паспорта, необходимым согласно требованиям компании, я приложила скан распечатанных реквизитов, полученных мною в банке.
30.10.2024 средства мне так и не поступили. Я написала письмо на почту компании с просьбой прояснить судьбу выплаты моего дохода.
Сегодня, 11.11.2024, я так и не получила ни свой доход, ни ответ на письмо. Я позвонила на горячую линию компании, где оператор, после консультации с неким специалистом, ответила мне, что мне необходимо предоставить свои реквизиты на почту компании. Зачем? В чём смысл? Почему я должна предоставлять одну и ту же информацию по одному и тому же вопросу уже в третий раз? Ответ, полагаю, ожидать тоже бессмысленно.
Это уже не первая моя проблема с этой компанией. Мне уже приходилось официально обращаться в Центробанк и Прокуратуру по ряду финансовых проблем, связанных с договорами, ранее заключёнными мною с РГСЛ. После этих обращений проблемы были решены вполне оперативно. Полагаю, в этот раз тоже придётся обратиться в эти же инстанции.
Как резюме: никому не рекомендую доверять свои финансы в надежде на их преумножение компании Росгосстрах Жизнь. Это займёт у вас слишком много времени, нервов и здоровья.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Росгосстрах Жизнь11.11.2024 18:51Добрый день! Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании. С уважением,Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
Администратор Народного рейтинга13.11.2024 11:18Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент? 17.12.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.- Автор отзыва13.11.2024 13:06Здравствуйте. Ситуация никак не изменилась. Компания не связывалась со мной и доход не перечислила.
- Автор отзыва13.11.2024 21:49Вчера я обратилась к своему персональному менеджеру в банке ВТБ. Она эскалировала ситуацию своему руководителю, директору филиала банка. Он, в свою очередь, связался с работниками РГСЛ соответственно его уровня. Сегодня, в 16:12, мой ДИД был зачислен на мой счёт. Оказывается, и реквизиты мои внезапно нашлись у исполнителей РГСЛ, и высылать ничего не пришлось в третий раз. При этом никто из компании РГСЛ со мной не связывался, извинения за сложившуюся по их вине ситуацию мне не принесли, проценты за задержку выплаты не перевели. Мой сын, К-в Д.В, тоже являющийся клиентом РГСЛ, направил им заявление на выплату ДИД за два дня до меня. Выплата ему не поступила до сих пор. И никакой информации из РГСЛ он не получил ни в каком виде. Ещё раз резюмирую: если вы не являетесь премиальным клиентом банка, в котором ваш персональный менеджер оказывает вам действительно полноценную поддержку; если вы недостаточно подготовлены и образованы юридически и финансово для того, чтобы создавать официальные обращения в Центробанк, Росфинмониторинг, Прокуратуру и т.п. органы, ни в коем случае не доверяйте свои финансы компании Росгосстрах Жизнь.
- Росгосстрах Жизнь15.11.2024 14:01Добрый день! Выплата была осуществлена 13.11.2024 г., платежное поручение направили Вам на электронную почту. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Добрый день.
В 2020 году я заключил инвестиционный договор страхования жизни, срок действия Договора закончился в 2023г. Страховую сумму, указанную в Договоре, я получил, но ни каких процентных начислений за использование моих средств в период трех …
28 ноября, 11:01
Инвестиционное страхование жизни
У меня закончился договор инвестиционного страхования и я планировала забрать деньги по договору. Специалист компании прислала инструкцию для оформления выплаты, по которой надо пройти регистрацию на сайте.
Уже в течение недели невозможно зайти н…
24 ноября, 09:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день!
В 2021 году открыла на несовершенно летних детей две программы Драйвер сроком на 3 года на очень большие суммы. Уверяли меня, как VIP клиента банка, в надежности, безопасности и по окончанию срока получение хороших дивидендов при любом …
14 октября, 18:55
2 услуги
01.10.2020 года, Я обратился в банк Открытие по адресу, г. ул. Перерва, 56/2, Москва с целью переоформления окончившегося вклада, который заканчивался по сроку действия. Сотрудник банка предложила внести всю сумму в ИСЖ Росгосстрах, указав, что дохо…
4 октября, 15:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В 2020 Инвестиционный договор на 5 лет по программе Страйк. По договору в 2022 году произошли существенные изменения (известный факт, введения санкций) но новые условия договора меня не устраивают т.к ущемляют мои права и интересы, никаких подписей…
28 сентября, 14:45
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Довольно сомнительная компания. После закрытия Инвестиционного счета только спустя месяц со скандалом, бесконечными звонками в страховую компанию и жалобами на электронную почту получила свои кровные деньги. Причем , сотрудники неоднократно обещают п…
22 сентября, 13:53
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Заключил в 2018-м году Договор ИЖС с представительством немецкой компании Эрго. Через год Эрго ушел, передав своих клиентов РГС Жизнь. Уже тогда стало ясно, что будет плохо. Доходность была только два года из пяти, и только один раз больше одного пр…
25 августа, 15:59
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Я в максимально отрицательном впечатлении от партнеров - Банка Открытие и ООО СК "Росгосстрах Жизнь" Мне было важно оперативно открыть счет инвестиционный, в банке открытие менеджер абсолютно некорректно объяснил суть, счет в приложении я увидела че…
11 августа, 18:21
Отзыв проверен
3 услуги
31.07.2023 г. , мой папа, Л. Николай А. обратился в банк «Открытие», расположенный по адресу г.Саранск, пр. Ленина 25, с целью переоформления депозита, срок действия которого закончился.
Менеджер банка, Р-а Валерия Ю, которая работала с ним, угово…
31 июля, 13:53
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
05.04.2021года, моя мама, М. Елена П-на, обратилась в банк Открытие по адресу, г. Краснодар, ул. Сормовская, д. 122, с целью переоформления текущего депозита, который заканчивался по сроку действия.
Менеджер банка, Т-а Наталья Ю., которая …
13 июля, 12:56
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
10 октября 2021 года в офисе банка открытие, по адресу: г.екатеринбург, карла маркса 1А. Сотрудница обманула меня при переоформлении вклада. Мне обещали гарантированный доход по программе инвестиционного страхования страйк. Сотрудница банка умышленно…
21 июня, 15:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Мы были в офисе , где нам обещали, что все ДС вернуться на счет! Прошло 10 рабочих дней момента отказа от инвестиционных услуг , в том числе и НСЖ. На меня как на клиента банка было совершенно давление, обосновывая это тем, что требуется подписать до…
7 мая, 21:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
При заключении договора Накопительного Страхования Жизни,которое мне "посоветовал" работник "Банка Открытие"( до санкций претензий к "Открытию" не было.), сотрудник" РГС Жизнь"по телефону заверил меня, что после 3х взносов(3х лет платежа) , мой догов…
5 мая, 10:11
Инвестиционное страхование жизни
Заключила договор ИСЖ в 2017 году сроком на 5 лет. Страховая премия - 300 000 рублей. Коэффициент участия - 343,28%.
В августе 2022 года обратилась за выплатами. Страховую премию мне выплатили в полном размере. Инвестиционный доход компания выплач…
27 февраля, 11:26
Инвестиционное страхование жизни
Пол года не могу ,расторгнуть инвестиционный договор по программе "СТРАЙК" и получить свои деньги. Дело в том ,что говорится в банке"Открытие" при заключении данного продукта и написанные у них на сайте обещания, не отражается в договоре. Такое вп…
18 февраля, 19:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
После снижения ключевой ставки вклады стали невыгодны, и я обратил внимание на инвестиции. Сам в это дело не суюсь, но почти у каждого банка есть предложения. В "Открытии" нашел идеальный вариант - совмещение инвестиций со страховкой, называется "Рос…
27 января, 16:35
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
18.03.2019 я заключила Договор страхования по программе "Драйвер" 16400-01001757 при содействии агента банка Открытие, который не довел до меня в полном объеме информацию по договору страхования, а сделал акцент на том, что каждый год я буду получать…
13 января, 15:49
Инвестиционное страхование жизни
В 2021 году я пришла в банк Открытие, чтоб положить денежные средства под высокий % и снятие в любой момент. Меня ввели в заблуждение при оформлении и навязали "выгодное предложение" договор Драйвер на 3 года, мотивируя тем, что я получу высокие % и …
13 января, 10:49
Инвестиционное страхование жизни
Государственный Банк "Открытие" и государственная страховая кампания "РосГосСтрах" обманули меня, пообещав доход по моему вкладу. Я отдала в Банк Открытие 550 000 рублей. А сейчас я вижу сообщение на сайте РосГосСтрах, куда ушли мои деньги - "Информи…
8 декабря, 16:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В декабре прошлого года заключил два договора инвестиционного страхования жизни по программе "Страйк. Всемирные телекомы". Номер договора: СТРАЙК №82300-***40 и №82300-***73. Далее 01.11.2022 приходит письмо с главного офиса с сообщением, что в связ…
24 ноября, 17:19
Отзыв проверен
2 услуги
16.11.2021 года я пришел в банк Открытие по адресу г. Нижний Новгород, Сормовский р-н, ул. Коминтерна д. 164 (помещение 5) с целью закрыть вклад и перенести денежные средства на другой счет. Я обратился за помощью к сотруднику банка а именно А-ой Еле…
19 октября, 15:42
Инвестиционное страхование жизни
Добрый день. Хочу оставить жалобу. В октябре прошлого года, менеджер Вашей компании убедил открыть исж страйк со взносом 100 тыс рублей, но не сообщил, что надо делать взнос каждый год. На днях мне пришло письмо о том что мне необходимо внести еще 10…
13 октября, 10:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Мною были заключены договора инвестиционного страхования жизни на солидную сумму с ежегодным пополнением, при заключении договоров важную информацию по договору не донесли, заключили договора, которые мне недоступны. Я являюсь действующим летчиком-ис…
12 октября, 09:43
Не влияет на рейтинг
2 услуги
05.11.2021 мною был оформлен договор страхования 81600-******68 по программе "драйвер роста".
Сотрудник банка "зенит" уверяла, что я ежегодно смогу получать высокий процент, но не сказала, что при расторжении договора я потеряю значительную часть н…
10 сентября, 17:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
В январе 2021 года, мой отец пришел в филиал банка Открытие, переоформить вклад. Сотрудники банка воспользовавшись преклонным возрастом (74 года) отца, оформили договор инвестиционного страхования по программе "Драйвер" на 7 лет!!!! Сотрудница отделе…
29 августа, 09:56
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
SonataMia
Отзыв о том, как с помощью знаний, скидок и промо экономить в Золотом яблоке
12
Злой макрушник
Материнский капитал, социальные пенсии и пособия по беременности проиндексируют
1
Oksana16
Удачливы ли вы? Расскажите о ваших выигрышах или удачных находках!)
12
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
MoneyYoda
Программа долгосрочных сбережений: зачем она нужна и как поучаствовать?
4
Газпромбанк
Как использовать кредитную карту максимально выгодно
1
Павел Самиев
Госкомпании на продажу: что ждут от их IPO инвесторы?
1
Karina179
Кажется, я уже могу гордо называть себя гуру экономии. Я выгодно купила мебель
5
ЮлияК
Категории кешбека которые мы заслужили
9
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование