Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Владивосток (Приморский край)
13 ноября, 03:25

Доволен обслуживанием

Являюсь клиентом Совкомбанка с 2016 года. Ни малейшего нарекания у меня к банку нет. Была рассрочка, дважды брал кредит. Причём, второй раз, не выходя из дома, по телефону оформил заявку. Без проблем, ушло минут 20, деньги на карте.  Уже третий раз страхуюсь по ОСАГО в совкомбанк страхование. В прошлом году продлевал страховку, вообще проблем не было. Шаблон уже готов, оплатил и нет проблем. Так ещё потом кэшбэк солидный прилетел. Порадовал!  А вот в этом году возникла проблемка. Но её достаточно оперативно решили. Дело в том, что в этот раз мне потребовалось добавить человека в страховку. Вроде все изменения правильно внёс, но заявка в программе на неделю зависла в статусе "перерасчёт". Дозвонился на горячую линию. Там меня выслушали, подсказали, как зайти на сайт страховой. Оказывается, надо было фото вод. удостоверения прикрепить. Ну и все. В этот же день мне перезвонили из страховой, уточнили мои данные, прислали платёжку. Оплатил и успокоился. С 21.11.24 полис продлён.  Спасибо всем!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    13.11.2024 13:24
    Уважаемый Клиент! Спасибо Вам, что нашли время, дали развернутый комментарий и оценили работу наших сотрудников. Для нас очень важно получать от наших клиентов обратную связь. Рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    14.11.2024 19:19
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса, который вы оформили. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 23.01.25 Оценка не засчитана по п. 3.8.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил «Народного рейтинга»[/url].
  • Автор отзыва
    15.11.2024 13:43
    Извините, староват, не умею, не понимаю о чем речь!!!???
  • Администратор Народного рейтинга
    14.01.2025 17:01
    К автору: пришлите, пожалуйста, фото вашего полиса ОСАГО на responses@banki.ru. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
23.07.25 г. Продлил полис осаго в кратчайшие сроки, проконсультировать по всем вопросам. Цена одна из самых приемлемых на рынке, лишних услуг не навязывание. Консультанты доброжилательные. Продлил полис осаго в кратчайшие сроки, проконсультиро…
23 июля, 14:04
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15.07.2025 года Обратилась по поводу автострахования, хорошие специалисты ,работала со мной Дарья ,умница всё сделала как надо и каско и ОСАГО огромное спасибо и в короткий срок.приняли заявку по телефону и в этот же день по приемлемой цене, т.к маш…
23 июля, 12:48
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые обратилась в Совкомбанк для оформления страховки на свой автомобиль Kia Picanto 2012г. Хотела найти оптимальный вариант по соотношению цены и условий, и результат превзошел ожидания! Оформление проходило в офисе, где чудесная менеджер Алекса…
23 июля, 11:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась по вопросу внесения изменения в ОСАГО через чат бот. Заявка была отработана быстро. Позвонил сотрудник. Представилась Яна. Вежливо уточнила удобно ли говорить. Попросила её перезвонить позже. Тот же сотрудник набрала повторно, уточнила дан…
22 июля, 22:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.06.2025 г. Обратился по страховому случаю ОСАГО, все сделали быстро и предельно ясно,назначили осмотр машины через 3 дня и в этот же день получил ответ стоимости на ремонт , через неделю пришли деньги на ремонт машины, ДТП состовляли евро протокол…
22 июля, 16:27
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Так получилось, что на один и тот же автомобиль было оформлено 2 полиса ОСАГО. Один оформила я, как собственник авто, обратившись в Совкомбанк. Второй оформила дочь, как водитель того же авто, в другой страховой. Этот момент выяснился через несколько…
22 июля, 14:13
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
21.07.25 вечером написала в чат приложения о пролонгации полиса ОСАГО. Уже утром 22.07.25 со мной связался сотрудник, который вежливо и доходчиво помог за пару минут решить мой вопрос. Оформляю полис здесь уже несколько лет, а все благодаря высокому…
22 июля, 12:37
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхую машину три года в данной компании и планирую в дальнейшем. Хорошие стороны: оперативно, в случае ДТП - без затягивания процессов, своевременная выплата. В 2023 году в меня въехала машина. Совкомбанк Страхование оперативно провели оценку, прои…
22 июля, 11:14
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхую машину три года в данной компании и планирую в дальнейшем. Хорошие стороны: оперативно, в случае ДТП - без затягивания процессов, своевременная выплата. В 2023 году в меня въехала машина. Совкомбанк Страхование оперативно провели оценку, прои…
22 июля, 11:14
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совкомбанк, год назад позвонили из кол центра и предложили оформить полис ОСАГО. Очень понравилось, что оформление можно сделать самостоятельно в приложении банка. С продлением возникли небольшие сложности, но менеджеры связались со …
22 июля, 09:46
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в кантактный центр 22 июля 2025 года, оформить полис ОСАГО. Очень грамотно и быстро заполнили анкету, и оформили полис, цена удивила в сравнении с другими страховыми компаниями. Я очень довольна, спасибо вам большое! Обслуживание на высоте…
22 июля, 09:37
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Осаго оформили 9 или 10 июля, быстро, онлайн ,агент перекинул файл с готовым полисом на вафап , очень удобно, агент отвечал на все интересующие меня вопросы, даже в субботу во внеурочное время. Мы год назад оформляли в лфисе банка , онлайн оказалось …
22 июля, 08:59
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2020 году решил оформить полис ОСАГО в другой компании, так как моя стала очень много начислять. Так как являюсь клиентом банка и пользуюсь картой Халва, решил страховаться здесь и не прогадал. Хорошее онлайн обслуживание, полис оформили легко и бы…
21 июля, 17:51
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
21.07.2025 Обратились в офис города Новосибирска на улице Объявление 23/3 чтоб добавить человека в страховой полис. Девушка все грамотно сделала , и уже через 2 часа с нами связались по телефону и все сделали. Большое спасибо. Сам офис чистый , уютн…
21 июля, 16:16
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Страховой агент  предложила сделать расчет стоимости полиса ОСАГО для сравнения с предложениями других компаний. На самом деле, я не ожидал, что стоимость полиса будет меньше, чем в моей компании. И зря. По сравнению со стоимостью текущего полиса цен…
21 июля, 15:57
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте,я Шукшин Павел Витальевич,проживаю в свердловской области...Уже много лет я являюсь клиентом Совкомбанка...В прошлом году оформил полис ОСАГО на свой автомобиль Тойота Камри,пришло время продлить действующий договор на новый срок, самост…
21 июля, 12:28
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Т.к.я пользуюсь картой халва ко мне 30 июня 2025 года позвонила Ольга Сурта и предложила очень выгодную Осаго.я очень благодарен ей за то что понятно объяснила и помогла онлайн продлить страховку Осаго.я сам живу в Чебоксарах и собирался уехать в ком…
21 июля, 11:55
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут Андрей Николаевич. Хочу оставить отзыв на финансового консультанта Анатолия Александрова, который помог мне оформить Полис Осаго в Совкомбанк Страхование. Примерно за 2 недели до срока страхования на меня вышел Анатолий и предложил выгодны…
21 июля, 10:30
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился для продления полиса ОСАГО. Для этого воспользовался мобильным приложением Совкомбанка. Все мои данные сохранились, надо было только уточнить адрес электронной почты. Заполнил, появилось сообщиение что полис на оформлении. Здесь возникла не…
21 июля, 10:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился с вопросом по регистрации страхового случая. Сотрудник Артур прекрасно все решил, зафиксировал обращение. Все объяснил четко и понятно, огромное спасибо ему, приятный сотрудник. В целом совкомбанк-страхование - хорошая компания, всегда реша…
21 июля, 07:23
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Шестнадцатого июля две тысячи двадцать пятого года вечером мне срочно понадобилось вписать водителя в полис ОСАГО,так как коллеге нужно было ехать по работе на моей машине.Спасибо сотрудникам Совкомбанк страхования за оперативное решение моей пробле…
20 июля, 18:25
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году 19.07.2024 муж страховал автомобиль Рено логан, стоимость составила 4490,71 рублей для 2х пользователей. В этом году ему позвонили из Каменск-Уральского отделения Совкомбанка (Проспект Победы) и напомнили об окончании действия полиса,…
20 июля, 16:01
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
После замены водительского удостоверения обратился на сайт страховой компании Совкомбанк по поводу внесения изменений в страховой полис.Обратился 19.07 2025 г.Ответили очень быстро, очень вежливая девушка уточнила личные данные,адрес электронной поч…
20 июля, 15:25
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Очень люблю эту страховую, пользуюсь её услугами давно, всегда звонят и сообщают за месяц об окончании срока действия полиса, вносят корректировки, удобно оплачивать, консультанты грамотные, вежливые и внимательные, чувствуется заинтересованность пом…
20 июля, 14:06
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Предложили страховку при оформлении карты, на горячей линии очень навязчивое предложение оформления. Много раз перезванивали, хотя у меня не было возможности. Но когда пошла получать карту в офис сложилось уже другое впечатление. Молодой человек прок…
19 июля, 13:49

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть