При оформлении ОСАГО на сайте не корректно заполнилось заявление. Обратился в чат поддержки, обращение приняли. Уже на следующее утро позвонили из банка, прислали правильное заявление и ссылку на оплату. Цена приятно удивила, меньше чем предложение моего предыдущего страховщика. В конце года есть вероятность получить кэшбек за ОСАГО на мою карту Халва. Всем безаварийной езды! Совкомбанк радует интересными предложениями и терпеливой поддержкой клиентов )) Спасибо Диане из чата и сотрудникам профильного отдела.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
16.12.2024 17:07
Спасибо за отзыв. Как сотрудники прокомментировали ситуацию? По какой причине некорректно заполнилось заявление на сайте?
10.01.25 Оценка засчитана
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Совкомбанк Страхование
18.12.2024 09:50
Уважаемый Клиент!
Спасибо Вам за оценку работы нашей компании. Очень признательны, что нашли время для написания отзыва.
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Автор отзыва
18.12.2024 11:01
Получилось так, что модификация моего автомобиля не была в списке выбора предустановленного банком. Я выбрал Другая Модель и указал модель вручную. После отправки заявления на проверку, появилось сообщение, что автомобиль не был найден в базе АИС.
Автор отзыва
04.01.2025 22:25
почему так долго проверяется отзыв? с 13 декабря
Администратор Народного рейтинга
10.01.2025 13:01
[b]user-991620319999, [/b]все обращения пользователей обрабатываются в порядке очередности, в связи с увеличением их количества за последнее время - сроки ответа также могут быть увеличены.
Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Совкомбанк Страхование» и лично финансовому консультанту А-ву Анатолию за высокий уровень сервиса и профессионализм. Даже в поздний час он был на связи, подробно разъяснил все нюансы и показал реальную …
Пролонгировал свой полис ОСАГО, оформленный в прошлом году в страховой компании Совкомбанк страхование, который заканчивался 16.06.2025г.
Примерно за 3 недели до окончания действия полиса, по телефону ко мне обратились сотрудники страховой компан…
Через сайт компании 18.06.2025 года отправила обращение "О внесении изменений в страховой полис ОСАГО". 19.06.2025 г. перезвонила сотрудница компании и подробно рассказала, что нужно сделать для решения моего вопроса.
Еще через десять минут на ад…
В прошлом году оформила полис ОСАГО в Совкомбанк страхование через приложение Халва в рассрочку на 12 месяцев, сумма платежа в месяц вышла меньше пятиста рублей. Из приложения узнала, что при пролонгации полиса стоимость возвращается баллами на карту…
В 19 мая 2025 в г. Казань улица Хусаина Мавлютова дом 17. Обратилась в офис Совкомбанк страхование для оформления полиса ОСАГО и КАСКО. Быстро и грамотно оформили, подробно объяснили мои действия при возникновении страхового случая. Приятно удивили ц…
Не первый год пользуюсь оформлением ОСАГО через Совкомбанк, доступно , быстро можно дистанционно . Отличный пример страховки. Обращался 16.05.2025 в офис рядом с домом, оформил продление страхового полиса ОСАГО на автомобиль за 20 минут, поручил стра…
Обратились в страховую компанию Совкомбанка по вопросу оформления полиса ОСАГО 16 июня. Поступил звонок от сотрудника компании, предложили продлить полис ОСАГО. Сотрудник грамотно и доходчиво объяснил условия автострахования полиса ОСАГО и очень опер…
Оформили полис ОСАГО уже в 4 раз. 1 раз даже возвращали полную стоимость полиса баллами. Очень нравится простота оформления и компетентность сотрудников банка. После обращения и уточнения данных сотрудник отправляет ссылку для оплаты на почту, посл…
Всем здравствуйте.
Хочу рассказать о моем страховом агенте. У меня уже есть другие страховые полисы, которые заключены у того же агента, есть пенсионные программы. Я знаю, что страховые программы можно заключать и в других Компаниях. Но я отдаю пре…
За месяц до окончания срока полиса Осаго, мне позвонили со страховой компании Совкомбанка и предложили оформить полис Осаго у них.
Сотрудник Гульшат подробно рассказала об интересном предложении, а именно кэшбеке до 5 тысяч рублей, при этом необх…
Оформила автострахование ОСАГО уже 2 раз , довольна качеством обслуживания , сервисом , за 2 недели до окончания страховки , сотрудник банка Совкомбанк, позвонила и предложила продлить страховку, что говорит , о заботе своих клиентов.
Все рассказ…
Добрый день.
При оформлении карты Халва сотрудница рассказала про условии акций автостраховании 5000 на Халву,это меня заинтересовало.Когда срок автострахования заканчивался я обратился в банк и сотрудница Б-на С.И. быстро оформила.Страховка дешевле…
22 апреля попытался оформить полис ОСАГО через сайт компании. После заполнения необходимых полей выходила оплата через многие банки, но только не через Совкомбанк. Позвонил на горячую линию, рассказал о проблеме.
К вечеру перезвонил специалист из…
Сегодня вспомнил что через 2 недели заканчивается страховка на моем авто и решил быстренько его оформить. Написал в чат в приложении и в течении минут 10 со мной связался оператор. Все рассказал, озвучил стоимость, направил копию полиса на почту и сс…
Хочу отметить удобство продления полиса ОСАГО через приложение Совкомбанка. Процесс оказался простым и быстрым, не потребовалось много времени. Интерфейс приложения интуитивно понятен, всё работает без сбоев. Очень доволен, что можно всё сделать онла…
Оформление страховых полюсов ОСАГО и КАСКО.
Напомнили по телефону о истечении срока действия полюсов, помогли с оформлением.
Место обращения: дом.
Созвонились 15.05.2025 года и 16. 2025 года.
Быстро оформили.
Эффективная работа сотрудников.
…
Обратился за страхованием машины .сотрудник быстро и качественно обслужил предложил несколько вариантов 23 мая 2025 года. В городе Пугачев. Обслуживание на высшем уровне.отзывчивые сотрудники всегда обьесняют так что очень благодарен за работу С…
Месяц назад, обратилась по поводу страхования Авто.
Обратилась в офис г.Арзамас, где сотрудник Александр сразу рассчитал мне стоимость полиса и оставил заявку.
Уже через час сотрудник связался со мной и попросил подъехать подписать документы, все…
Сделала полис ОСАГО, по цене вышло выгодно. Я активный пользователь но карты Халва. И для активных пользователей сейчас отличная акция - через год вернут стоимость полиса ОСАГО если без ДТП.
По моему отличная акция.
Я думала что по этой акции по…
Со мной связался по телефону, сотрудник компании, Татьяна. Предложила продлить полис ОСАГО, т. к. скоро заканчивается. Озвучила условия, новую цену полиса. Мы вместе с ней уточнили данные моего полиса ФИО, дату рождения, адрес. Всё прошло удачно меня…
Обслуживание отличное. Все вопросы были решины за пару минут. Обратился через приложение, мне тут же перезвонили. Оператор девушка всë объяснила в очень вежливой и корректной форме. Я из Псковской области, город Великие Луки.
Обратился 18.06.2025…
Полис ОСАГО оформила в страховой компании Совкомбанк страхование. Раньше оформляла ОСАГО в других страховых компаниях. Откликнулась на предложение от сотрудников компании, которое поступило по телефону за 2 недели до окончания действующего полиса. Мо…
Сотрудник Совкомбанка Юлия позвонила мне по телефону и предложила мне продлить полис ОСАГО, так как через месяц заканчивается срок оформленного ранее полиса. Я сам собирался в ближайшее время посетить офис компании, для продления полиса, причём при п…
17.06 подал заявку, 18.06 уже на руках действующий полис.
Вначале в чате запросил страхование ОСАГО, позже меня уведомили, что со мной свяжется специалист. Девушка по телефону вежлево и доходчиво всё просчитала и офрмила, мне оставалось только оплат…
Хотел вписать в свой полис ОСАГО еще одного водителя. У него КБМ такой же, как у меня, тот же возраст, стаж и прописка в том же городе. Подал заявку 16.06.2025 100795791.
На следующий день мне перезвонили, и сообщили что потребуется доплата за н…