Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Галина, Воронеж (Воронежская область)
21 декабря, 11:56

Благодарность Совкомбанк Страхование

Ежегодно я страхую квартиру. В настоящее время не только страховые компании, но и многие банки занимаются страхованием имущества. Я обзвонила несколько банков и страховых компаний. В настоящее время моя квартира застрахована, но период действия страхования  заканчивается 4 января 2025 года. В праздничные дни заниматься этими вопросами не очень приятно, поэтому мне хотелось бы заранее оформить страховку на следующий период. Меня интересовал вопрос, могу ли я оформить  страховку онлайн таким образом, чтобы не перекрывать предыдущий период страхования.  22.11.2024 я обратилась в чат Совкомбанка с этими вопросами.  Сотрудник банка М-ец Нурзида оперативно оформила заявку, для того чтобы специалист профильного отдела со мной связался. Уже 25.12 мне позвонила ведущий менеджер соответствующего отдела Мария А. Ш-ва. После такого оперативного и столь внимательного отношения я прекратила свои поиски страховой компании и остановилась на Совбанк страховании. В продолжение нашего телефонного разговора Мария А. прислала мне комплект документов по страхованию имущества на мою электронную почту. Наша переписка не ограничилась одним письмом. Некоторые позиции мы с М. А. Ш-ой уточнили. Она помогла сделать расчёт и оформить полис страхования и 5 декабря  прислала мне окончательный вариант страхового полиса.  Я ежегодно оформляю страхование имущества, но мне не приходилось ещё сталкиваться с настолько внимательным отношением не только к своим должностным обязанностям, но и к потребностям и желаниям клиента. Хочу выразить благодарность Ш-ой Марии А. за её профессионализм и и помощь в оформлении полиса. 25 ноября 2024,12:24 по тел. +7495*****70 05 декабря 2024, 17:17 - направление полиса  по эл почте
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Галина
    Автор отзыва
    21.12.2024 18:09
    21.12.2024 мной направлены на адрес эл почты responses@banki.ru все скрины,  подтверждающие проведение консультаций по моему запросу сотрудником Совкомбанк Страхование и оказанную помощь в составлении полиса страхования имущества, а также документы оплаты и сам  страховой полис.
  • Совкомбанк Страхование
    23.12.2024 17:26
    Уважаемый Клиент! Мы очень рады, что Вы остались довольны оказанным сервисом. Спасибо за Вашу оценку и отзыв. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    25.12.2024 12:42
    Спасибо за ваш отзыв. Письмо получили. Оценку засчитали. Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/]Диалог[/url]. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года обращалась в компанию по поводу страхования имущества. Очень удобно и быстро можно оформить на сайте. При возникновении вопросов можно решить в чате, отвечают мгновенно и по делу. Помогли мне решить мою проблему с нервно выбра…
21 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась для оформления полиса страхования квартиры. Ранее уже был полис страхования в этой же компании, все устраивает: понятные условия и приятные цены, поэтому решила не менять компанию. 27 марта со мной связалась Н-юк Т…
16 апреля, 08:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Позвонил 11.04.2024 в «Совкомбанк Страхование» для получения информации о сроках действия оплаченного страхового полиса недвижимости. Оператор Полина уточнила номер полиса, ФИО. Оперативно назвала запрашиваемую информацию. На дополнительный вопро…
11 апреля, 11:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонил 04.04.2024 в «Совкомбанк Страхование» для получения информации о способе оформления полиса страховании недвижимости. На связь оперативно вышла оператор Лилия, пояснила, что имеются профильные специалисты, которые могут оформить данный по…
11 апреля, 11:20
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк Страхование 9.04.2025 г. по вопросу пролонгации договора на страхование квартиры. Консультант Лариса К-а терпеливо отнеслась к моим "хотелкам" по вопросам продления полиса и очень профессионально помогла составить полис, которы…
9 апреля, 16:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года я решила застраховать квартиру от разных рисков. Выбирала страховые компании, кто что может предложить. При обращении к финансовому консультанту Валентине, она все рассказала и объяснила по полису. Оперативно рассчитала и оформил…
1 апреля, 21:36
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я хочу написать отзыв об ужасном отношении страхового агента Совкомбанка Ш-й Марии А. Она преподнесла неверную информацию, дезинформировала меня, что привело к увеличению процентной ставки по ипотеке на 2%. В феврале она позвонила и предложила пе…
1 апреля, 19:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 31.03.2025 по вопросу ОСАГО автомобиля-сотрудники оформили в течение дня!!! Спасибо!!! Оперативно, тактично!!! По цене, насколько я мониторил по другим страховым компаниям, ДЕШЕВЛЕ значительно. Девочки переживали, по-моему, сильнее, чем я.…
31 марта, 18:58
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по вопросам личного страхования. Предложили интересную программу на все случаи жизни МегаПолис, которая включает в себя страхование по 11-ти рискам, от защиты здоровья до помощи автомобилистам на дорогах. Подробно изуч…
31 марта, 13:18
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Я недавно застраховала квартиру и хочу поделиться своим положительным опытом работы с агентом Ольгой Р-га. Из нескольких менеджеров именно Ольга сразу произвела на меня приятное впечатление, с ней комфортно работать. Оформление полиса прошло букв…
30 марта, 19:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В конце декабря предыдущего года в связи с переездом рядущими праздниками решил застраховать квартиру от непредвиденных обстоятельств. Финансовый консультант Валентина оперативно рассчитала, рассказала какие риски будут указаны в полисе и какая страх…
29 марта, 16:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
26 марта 2025 года в 15:54 обратился в онлайн-чат компании. Интересовался услугой автозащита. Оператор Диана Б-ва пришла на помощь и всё подробно рассказала. Основные преимущества этой программы и что подключается только вместе со страховкой ОСАГО. …
29 марта, 05:57
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обратился 26.03.2025 в чат на сайте с вопросом, действует ли в страховой компании период охлаждения после оплаты полиса. Оператор Милена уточнила, по какому полису интересуют условия. В процессе диалога сообщила, что период охлаждения у всех полисов …
27 марта, 09:30
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет имущество и жизнь страхую в Сокобанк страхование у менеджера Т-й Анастасии А. Всегда все происходит очень четко, оперативно, комфортно! Напоминают о продлении, подсказывают о нюансах. Рекомендую. Плюс - оптимальное соотно…
26 марта, 17:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в чат страховой компании 26.03.2025 с просьбой уточнить наличие офисов в городе проживания, т.к. самостоятельно не смог найти данную информацию. Оператор Марина сообщила, что страховая компания Совкомбанк Страхование работает дистанционно, …
26 марта, 15:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка, я обратилась с вопросом о страховании недвижимости, девушки были очень вежливы, достаточно подробно и доступно рассказали мне все о страховании, взяли все нужные документы и в течении 15 мину…
25 марта, 11:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17. 03. 2025 я позвонила на горячую линию. Меня интересовало бюджетное страхование квартиры, находящейся в собственности, если я в ней не прописана. Консультировала меня главный специалист отдела продаж страхования Совкомбанк страхование Ильн…
21 марта, 21:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При возникновении необходимости страхования имущества обратилась к страховому агенту Татьяне К-ой. Ее мне порекомендовали знакомые. Я нахожусь в городе Добрянка, поэтому общалась с Татьяной он-Лайн. Консультация была полной, на все мои вопросы была п…
16 марта, 16:37
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
12 февраля в 19 часов 27 минут,я обратилась в чат в мобильном приложении карты Халва.Обратилась по вопросу как застраховать квартиру от затопления соседей.Оператор М-ва Дарина перевела меня на профильного специалиста В-ва Мирона . Он спросил про нед…
28 февраля, 21:04
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Большая благодарность Р-ой Людмиле за правильный подбор страховых продуктов , за квалифицированную консультацию и за своевременную обратную связь. Людмила не только специалист своего дела, но и очень приятный и отзывчивый человек. С удовольствием буд…
27 февраля, 21:06
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась для оформления полиса страхования квартиры 25 февраля 2025г. в городе Кострома. Общались с К-ой Ириной, все понятно, доступно и вежливо, впечатления остались положительными. Полис оказался по цене адекватным. Буду рекомендовать компанию с…
26 февраля, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
12 февраля в 16 часов 58 минут,я обратился в чат в мобильное приложение карты халва, по вопросу страхования ,стоимости полиса моя квартира. Мне ответил первый освободившийся оператор в чате Ольга,которая меня сразу перевела на специалиста профильн…
21 февраля, 14:31
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Потратил более 30 минут, для того чтобы получить адрес для корреспонденции! Оператору ЯВНО пишу ЧТО мне НУЖНО, но она скидывает чат и дает вообще не ту информацию. Как итог по окончанию 40 минут, мне все таки дали ответ и это при условии что было…
17 февраля, 10:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Обслуживание на отличном уровне. И напомнили, что нужно продлить, и сбросили все реквизиты. И быстро ответили на возникшие вопросы. Молодцы.
6 февраля, 21:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Всё отлично. Позвонила в страховую компанию, приняли заявку и уже чере пару минут перезвонила менеджер. Несколько контрольных вопросов и на почту пришла ссылка на оплату и образец полиса. После оплаты ,многовенно полис на почте. Очень быстро, професс…
5 февраля, 16:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть