Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
26 декабря, 16:43

Наглые лжецы

После окончания срока договора отправил письмо с документами на выплату. С тех пор прошло больше месяца и никаких денег нет. По телефону врут, что не могут открыть письмо, найти мою почту, чтобы об этом сообщить, по телефону звонить не умеют (хотя в период действия договора каждый год звонили и писали смс с напоминанием)... Повёлся на посулы больших процентов и что по окончании получу вдвое больше, чем вложил. А оказалось, что ни основной суммы, ни процентов вообще не отдают.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    26.12.2024 18:25
    Добрый день!   Для проведения проверки по Вашему отзыву, пожалуйста, пришлите на e-mail [url=mailto:info@rgsl.ru]info@rgsl.ru[/url] Ваши ФИО, дату рождения, номер Договора страхования, контактный номер телефона и тек номер письма.   В теме письма обязательно укажите: «Отзыв Банки.ру № 111470».   С уважением, Эльвира СК«Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    28.12.2024 11:53
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 30.01.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Автор отзыва
    28.12.2024 23:01
    Да, предоставил.
  • Росгосстрах Жизнь
    14.01.2025 17:52
    Добрый день! Примите наши извинения за длительное ожидание обратной связи от Страховой компании. Мы изучили и проанализировали Ваше обращение на Горячую линию, и ошибок в консультации не было выявлено. Вес файла с копией паспорта был тяжелее, чем максимально возможный размер для отправки в виде вложения, в связи с чем документ бы направлен в виде ссылки на сторонний ресурс и не был доступен к просмотру. Выплата страховой суммы была осуществлена 10.01.2025 г. на предоставленные реквизиты. Платежное поручение, подтверждающее выплату, направили Вам на электронную почту. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь людей не связываться с Росгосстрах Жизнь. Ещё в 2023 году в банке Открытие навязали программу Драйвер на 5 лет, расхваливая, что это лучше чем вклад. В итоге Открытие теперь ВТБ. При обращении в офис ВТБ они вообще заявили, что ден…
6 ноября, 15:54
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В апреле 2023 года открывал счет в банке "Открытие" и хотел положить часть средств, отложенных на первый взнос на ипотеку, под %. Сотрудник банка навязала программу "Стратегия на 5", подразумевающую равные суммы платежей каждый, год скрыв подробности…
5 ноября, 11:40
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
"Стратегия на пять" - это обман на который клюнули масса людей, и на банки ру много негатива о ней. Вот и моя мама попалась на эту удочку благодаря ушлой сотруднице ВТБ. Ничего толком не объяснив пенсионерке, она впарила договор и выманила 100000 р. …
22 октября, 00:12
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Обманщики. В 2022 году был заключён договор страхования жизни "базис инвест" через тогда ещё банк открытие, сейчас втб. По окончании через представителя банка было заполнено заявление о дожитии на вывод денег. Данные были заполнены и направлены в рос…
21 октября, 22:56
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Наступило мое время официально пожаловаться на страховую компанию «Росгосстрах Жизнь» и навязанный продукт — инвестиционное страхование жизни по программе «Страйк». Договор был заключен в офисе банка «Открытие» (г. Чебоксары) специалистом Т-ой А.А. …
10 октября, 14:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Был заключен договор в Банке Открытие в Тюмени в 2020г. , в отделении банка прямо навязали вклад Страйк, 5 лет вношу по 120тр, через 5 лет получаю 900тр, в итоге получила 635тр, вот такой обман на законных основаниях от Росгосстрах жизнь, сотрудники …
7 октября, 14:11
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Наступило мое время официально пожаловаться на страховую компанию «Росгосстрах Жизнь» и навязанный продукт — инвестиционное страхование жизни по программе «Страйк». Договор был заключен в офисе банка «Открытие» (г. Чебоксары) специалистом Т-ой А.А…
3 октября, 15:53
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 18 сентября в офисе банка ВТБ в городе Ростове Ярославской области был заключён договор страхования с Росгосстрах жизнь по программе "Стратегия на 5. Гарант". Изначально хотели открыть просто вклад, но менеджер убедила, что выгоднее вло…
1 октября, 22:38
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
в сентябре 2022 года мою мать "развели" в Промсвязьбанке, сказали, что это тоже самое, что и вклад, а оформили договор страхования. Вот, наконец, 13 сентября 2025 г. договор закончился, и с тех пор я пытаюсь вернуть деньги мамы. Ей 72 года, и она рыд…
24 сентября, 08:46
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Компания затягивает выплаты при дожитии застрахованного. Все необходимые документы были предоставлены в личном кабинете вместе с заявлением на выплату. Оказалось, что после рассмотрения документов, страховая компания решила, что документы о замужест…
12 сентября, 20:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Страховой случай
starstarstarstarstar
29.07.2020 Я в банке открытия, ныне ВТБ, заключил инвестиционный договора (3 штуки) два на пять лет, один на семь, общая сумма вклада составила 2900000 это огромные деньги. Менеджер был предельно ласков и убедителен, обещая 100% ежегодные выплат…
7 сентября, 16:02
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Это самая ужасная компания из всех существующих. Как инвестиционный инструмент - 0. За 5 лет 0 выгоды. Сколько внес столько и получил. Уровень компетентности специалистов - 0. Любой вопрос никакой ответ. Уровень клиентоориентированности - 0. Переводи…
4 сентября, 15:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
5 лет назад порекомендовлаи инвесуионное строхованик жизни. Обещали в банке октрытия что 12 процентов годовых будут (не сказалі что на какую сумму открыли на такую пополнять надо а иначе і свои деньги не вернешь, даже один раз кредит брал чтобы полож…
28 августа, 15:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
17 июля 2025 года заключила договор. Были сомнения и некоторые вопросы, позвонил сотрудник, говорить не могла, заказала звонок в этот же день в 17:30. Никто не перезвонил. Отзывы почитала вчера и сегодня о вашей работе, ничего общего иметь не хоч…
17 августа, 23:13
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
13.07.2025 закончился договор 9***9. Мне был назначен менеджер Г-в Тимур Г. EXT (G-v Timur), Email: t****v@rgsl.ru, тел: 7 9*****97. 14.07.2025 мною было подписано и направлено на почту Габоеву t****v@rgsl.ru заявление (скрин прилагаю) на …
5 августа, 11:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! с весны прошлого года страховая просто перестала отвечать на мои требования о предоставлении копии агентского договора. Согласно фин.уполномоченному я, как клиент, имею полное право его видеть. Мой кейс по ссылке https://www.banki.…
9 июля, 15:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2020 году через банк Открытие сделала инвестиционный вклад на 5 лет с поквартальной выплатой процентов,так процент вкладов в банке был 5 процентов, сотрудник банка так настойчиво рекламировала инвестиционный вклад . В итоге за 5 лет процент…
1 июля, 13:15
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
В филиале банка Открытие (Н.Новгород Веденяпина) путем обмана со мной был заключен договор страхования с РГС жизнь. Я хотела сделать вклад, и данный продукт мне был преподнесен как вклад, хотя это совсем другой продукт. обещаны огромные проценты. по …
21 июня, 16:17
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу оформления справки о размере страхового взноса в программу инвестиционного страхования в апреле 2025 года. Справка была предоставлена в течении пяти дней. Однако форма справки не устроила налоговую инспекцию. …
10 июня, 08:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
15.04.2020 я заключил договор страхования с компанией "Росгосстрах Жизнь" по программе "Премиум" на 5 лет. И вот пришло время получить "инвестиционный доход", про который мне сладко вливали в уши перед заключением договора. …
27 апреля, 16:26
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
11.03.2020 года заключила договор 609****7 инвестиционного страхования жизни на сумму 100000рублей, 14 апреля 2025 года истек срок договора. Я получила 20000рублей, ни какого дохода не получила !!!так еще присвоили мои 80000рублей . На каком основ…
26 апреля, 22:00
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Мной был оформлен договор номер 81800-0*****14 от 07.02.2022. По данному договору оплата происходила денежными средствами, взятыми в займ от третьего лица. При закрытии данного договора я предоставила скан данного договора в страховую компанию, однак…
22 апреля, 18:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
28 февраля 2025 года закончился пятилетний Договор №15900-00***1114 от 01.03.2020 страхования жизни. 02.03.2025 было подано через личный кабинет заявление на страховую выплату в связи с окончанием срока на закрытие договора и выплаты денежных средст…
7 апреля, 13:27
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Компания не исполняет взятые на себя обязательства. Компания умышленно вводит потребителей в заблужение, а также на лицо ст. 159 УК РФ. В 2020 году был через тогда еще существующий банк "Открытие" был оформлен продукт "ДРАЙВЕР" н…
30 марта, 16:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
- 04.05.2022 в офисе Банка Открытие мной был заключен Договор страхования 91400-0*****46 - 21.02.2025 в офисе Банка ВТБ (ранее офис Банка Открытие) мной было подано Заявление на досрочное прекращение договора страховании с указанием моих реквизито…
24 марта, 19:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть