Страховка по кредиту

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились опытом взаимодействия со страховой компанией. Страховая компания не участвует в оформлении договора, подобного типа и консультацию и оформление договора оказывает банк или банковский сервис, который сам выбирает страховую компанию. После чего сведения об оформленном договоре направляются в страховую компанию, т.е. напрямую или через приложение страховой компании подобный договор не может быть оформлен. Передача сведений занимает 2-3 рабочих дня - именно поэтому регистрация на сайте страховой компании открывается через 2-3 рабочих дня. Насколько видим, Вы подали заявление на отказ от договора 31.12.2024 именно через личный кабинет. При этом, не приложили паспорт, который поменяли 24.12.2024. При попытке отправки Вам денежных средств возникала ошибка связанная с тем, что паспортные данные в заявлении от 31.12.2024 указаны недействительные. Насколько видим, с Вами пытались связаться и запросить новый паспорт, который Вы дослали 20.01.2025. По 29.01.2025 страховая компания вернёт страховую премию по договору страхования на указанные в заявлении реквизиты. Если у Вас остались любые вопросы, просим Вас связаться с нами по любому удобному для Вас каналу связи: по телефону 8-800-333-90-13, 8-499-350-86-89, по адресу электронной почты info@makclife.ru, через чат СК. Также общение можно продолжить в комментариях под данным отзывом. С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»

Здравствуйте, спасибо большое, вопрос решился очень быстро!!

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».