Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеИпотечное страхование
, Санкт-Петербург
23 января, 16:32
Обслуживание на нуле
Ипотека оформлена в Уралсиб банке, а страхование ипотечное АО Совкомбанк Страхование. Полис страхования № 509-77200104*****-24 заканчивался 14.01.2025г и страховая компания тут сработала на ура. Прислала ссылку для пролонгации страхового полиса 09.12.2024г. с пометкой, что оплатить требуется до 14.01.2024г. Оплату по страховому полису я произвела 10.01.2025г и мне тут же пришло обратное письмо о том, что оплата произведена успешна.
Сегодня 23.01.2025г и о том, что полис ипотечного страхования № 509-77200104*****-24 оплачен нет. Уже оставляла заявку в письменном виде, ответа нет. Звонила два раза на горячею линию там отвечают, что Вам перезвонят по данному вопросу. звонка нет, полиса нет, денежные средства для оплаты страхования ушли в компанию АО Совкомбанк Страхование. Теперь я не понимаю как расторгнуть договор с данной компаний, чтоб заключить новый полис с новый компанией.
Ужасная компания по итогу , прекрасно понимают, что если полис во время не предоставить в банк то будет повышение % ставки. Я бы назвала даже, что мошенники.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование23.01.2025 21:17Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Совкомбанк Страхование27.01.2025 17:52Уважаемый Клиент! Предоставление кредитору информации о наличии договора страхования - это обязанность Заемщика в рамках исполнения условий кредитного договора. Именно Заемщик несет ответственность за своевременность и достоверность предоставления данных. Со стороны Страховой компании подтверждение об оплате договора было направлено в Банк 22.01.2025г. Ссылка для расторжения договора комплексного ипотечного страхования направлена на Вашу электронную почту. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга03.02.2025 14:21Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Здравствуйте,
03.04.2025 обратилась в страховую компанию «Совкомбанк Страхование», необходимо было оформить полюс ипотечного страхования (банк ВТБ), сотрудник компании Т-а Е.Е. помогла оформить полюс по выгодной цене за 1,5 часа плюс объяснила чт…
3 апреля, 11:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
31.01.2025 занялся поиском страховой компании для оформления полиса на более выгодных условиях.
Хочу поблагодарить «Совкомбанк страхование» (АО) а в частности менеджера Т-у А.А. за оперативную помощь в оформлении ипотечного страхования.
Все пре…
3 апреля, 11:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Полис оформлен быстро, все вопросы решались оперативно. Оформляла страхование ипотеки. Ранее страховала ипотеку по более высоким тарифам в другой страховой компании, поэтому экономией довольна! Плюс удобства, что ипотека у меня в Совкомбанке, теперь …
3 апреля, 09:50
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Оформление полиса
Проблема решена
Я хочу написать отзыв об ужасном отношении страхового агента Совкомбанка Ш-й Марии А. Она преподнесла неверную информацию, дезинформировала меня, что привело к увеличению процентной ставки по ипотеке на 2%.
В феврале она позвонила и предложила пе…
1 апреля, 19:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день,
я второй год пользуюсь совкомбанк страхованием.
Мне нравиться цена, лучше чем остальные банки , удобство страхования он-лайн.
Спасибо оператором в офисе про совкомбанк страхование рассказали своё время ( прошлом году) .
А т…
27 марта, 10:52
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в Совкомбанк для оформления страховки по ипотеке. Прекрасный банк и страховая компания! На сайте сервис понятный и доступный, все заполнила.
Через час позвонила менеджер - Виктория В, подробно рассказала, что и как, я оплатила полис. …
26 марта, 11:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
С 2021 имею ипотеку в Сбербанке и каждый год оформляю страхование жизни и здоровья, а также самой квартиры.
Подошло время для очередного продления страховки. Обратился к страховому агенту, через которого оформлял страхование ранее и был удивлен, …
25 марта, 18:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обращалась в офис 24.03.2025 по адресу: набережгая Обводного канала, д.60. Очень довольна посещением. Не оставили меня в беде, сотркдники помогли разобраться в путанице заполнения документов, обнаружили ошибку.
Благодарю Анастасию Т-ну за максим…
25 марта, 12:25
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
14 марта 2025 года обратился по поводу продления полиса ипотечного страхования через сайт страховой компании . Менеджер Т-на Анастасия А. оперативно и качественно сделала свою работу. Заключаю здесь полис не первый год. Полностью удовлетворён как кач…
22 марта, 22:01
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Год назад я оформила полис ипотечного страхования жизни и здоровья, в страховой компании "Совкомбанк страхование жизни ".
В конце 2024 года Застройщик сдал дом и нужно было оформить полис ипотечного страхования квартиры. Мой финансовый кон…
20 марта, 20:49
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в компанию для продления полиса страхования жизни для ипотеки. Компания предложила наиболее приемлемый вариант по стоимости,принимаемый моим банком. Так же учли скидку за продление раньше,чем за месяц,которую давал банк.
Со мной работал…
19 марта, 20:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Доброе утро!
Меня зовут Татьяна, я являюсь держателем карты Халва от Совкомбанка. Мне необходимо было застраховать ипотечное жилье , обратилась в Совкомбанк, расчёт стоимости полиса меня заинтересовал,т.к был существенно ниже чем в других банках,а …
19 марта, 20:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
17.03.2025 без проблем оформил на сайте компании заявку на оформление полиса ипотечного страхования. В тот же день со мной по телефону связался менеджер, после чего я направил электронной почтой необходимую для оформления полиса информацию. Через 3 ч…
19 марта, 16:32
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
По сроку (22.03.25) требовалась пролонгация полиса для банка. Обратилась по электронной почте 18.03.25, помогла М-ва Кристина Д. Отвечала по электронной почте очень оперативно. Страхуюсь второй год в этой страховой, попросила скидку. Меня услышали, с…
19 марта, 13:10
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Добрый день.
Обратилась в страховую о продление ипотечного полиса, Спасибо Елене Т-ой, которая в 1ю очередь, ответила на мою просьбу и за несколько минут мой полис был готов, помогла с просьбой, отправила сама все в банк, обязательно порекомендую ва…
19 марта, 13:00
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Не первый год оформляю страхование в этой компании. Сотрудники консультируют по всем вопросам превосходно. Цены приемлемые. Очень нравится обслуживание, ответ получаю максимально быстро.
В прошлом году оформляла страхование жизни, в этом году офо…
19 марта, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Здравствуйте.
Обратилась 18.03.2025 г. через электронную почту по присланной ссылке от Совкомбанк страхование с просьбой о пролонгации договора по ипотечному страхованию.
Агент компании прислал в течении дня реквизиты на оплату. Все оплатила …
18 марта, 22:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в чате поддержки для продления полиса ипотечного страхования 17.03.2025. Со мной сразу же связался менеджер Алëна Б-о для уточнения данных, изменений в ПД.
У меня возник вопрос ро поводу стоимости полиса, Алена мгновенно на него ответи…
18 марта, 15:38
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратился за услугой продления страхования ипотечного кредитования 12 марта 2025 онлайн, ответным письмом предоставил все необходимые обновленные данные и за пару дней все сделали.
Бабенко Алена второй раз работает со мной. Все быстро и четко.
…
17 марта, 23:06
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Второй год оформляю полис ипотечного страхования жизни, здоровья, и квартиры в "Совкомбанк страхование жизни" . Полис 500-------- 24 от 11.12.2024 года.
В первый год страхования мой финансовый консультант Ольга Щ. подробно объяснила мне …
13 марта, 19:55
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Обратилась в компанию по поводу продления ипотечного страхования.
Мне направили ссылку для рассчета полиса, сама не справилась обратилась в поддержку 12.03.2025 года, в этот же день мне перезвонили и направили к нужному специалисту. 13.03.2025 года…
13 марта, 11:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась 11.03.2025 по вопросу оформления полиса страхования жизни и трудоспособности через сайт, мне оперативно перезвонили и уточнили необходимые данные для расчета, после на почту прислали подробную инструкцию какие документы нужно направить для…
12 марта, 16:44
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Пролонгация полиса
Повторно обращалась в компанию для пролонгации полиса ипотечного страхования. Как и в предыдущий раз, после сравнения цен в разных компаниях, выбор пал на Совкомбанк. И вновь, очень вежливый, терпеливый и учтивый финансовый консультант Татьяна помога…
10 марта, 17:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Есть ипотека в другом банке, третий год, нужно продлять страховку квартиры, два года подряд страховалась в другой с/к которая была при заключении договора ипотеки
цена отличается в два раза
Через чат Халвы написал что хочу посчитать полис, оста…
10 марта, 15:04
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию для того, чтобы сменить предыдущий полис по ипотеке. Условия в данной компании больше подошли.
Со мной связалась менеджер Ш-й Марина В, все быстро и доходчиво объяснила, рассчитала на нас с мужем сумму страхования …
10 марта, 12:06
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
Алиша
Альфа-Банк создал первую в мире Лабубу, которой МОЖНО ПЛАТИТЬ
10
ЮККИ
Премия Сравни для ЮККИ
2
Рузалия
Шаги к гармонии и комфорту.
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
Диалог
Итоги конкурса прогнозов ключевой ставки ЦБ
13
Denkuz000
Как я стал миллионером за 3 года!
8
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование