Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ю-Лайф
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
26 января, 14:20

Остерегайтесь этой компании

Компания Ю-Лайф (до 2022 Югория-Жизнь) специализируется на обмане населения. В мае 2021 года, не имея специальных финансовых познаний, я тщетно пытался спасти накопления от инфляции. В то время проценты  банковских депозитов упали до исторического минимума.  А инфляция почти как сегодня. Я пенсионер и накопления - все, на что можно рассчитывать. В этом положении рискнул согласиться на комбинированный банковский вклад.  На 2% больше других вкладов за счет того, что 15% денежных средств идут на НСЖ (Накопительное страхование жизни). Друзья, это обман. Пятнадцать процентов - это только первый взнос. Программа пятилетняя, поэтому эти 15% превращаются в 75 !!!!! И на них  процента не выплачивается никакого вообще. Есть только намёки на то, что компания поделится своей инвестиционной прибылью. Но этот дополнительный инвестиционный доход не гарантирован.  Компания не признаёт себя инвестиционным фондом. Смутно догадываясь, что это предприятие убыточное и ненадёжное, я порывался  расторгнуть сделку.  Банковский Агент уговорил сохранить с тем, чтобы через год перейти на минимальные для этой Программы взносы. Тут кроется второй обман. Банковский Агент заинтересован в максимально высокой сделке по НСЖ, как как получает с неё 12,34% Он знает, что изменить так просто взнос не получится, но невинно хлопает глазками, словно только что родился.     Третье. По Базовым правилам страхования страховщик обязан сделать звонок новому клиенту в период, так называемого, "периода охлаждения" (раньше он составлял 2 недели, теперь 1.5 месяца, в течение которых клиент может без потерь отказаться от договора.) Законодательство требует от страховщиков разъяснять условия страхования. Они разыгрывают звонок как акт доброжелательности, на самом деле звонят для того, чтобы зафиксировать "Да" на вопрос "Условия Вам понятны?"  При этом компания не предупреждает, что разговор записывается.. Для неё это как подпись на документе. Поэтому не спешите соглашаться. В судах компания используют эту аудиозапись для доказательства, что клиенту было всё ясно и понятно.  Договор и Правила написаны коряво, мало кому хочется влезать в эту мутотень. Зато не вызывает вопросов у судов. Этим компания и пользуется. Я задал единственный прямой вопрос: "Оформите мне переход на минимальные взносы со второго года" На что компания уклончиво ответила " Подайте заявление через год". Через год  компания захлопала глазками: "Разве мы Вам что-то обещали?" "Вы имеете право только подать заявление" )))   Мой опыт общения с этой компанией плачевный.  2.5 года судебных тяжб ни к чему не привели. "Ю-Лайф" знает, что не права. Могла бы пойти на компромиссы (если бы  дорожила доверием клиентов). Но ей проще судиться, чем договариваться.      Берегитесь этой компании!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ю-Лайф
    28.01.2025 17:26
    Уважаемый user-249717144319,здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Напишите, пожалуйста, номер договора в комментариях или в личные сообщения. Мы проведем проверку и направим ответ по условиям Вашего договора. При возникновении вопросов, Вы всегда можете обратиться к нам удобным способом: - по электронной почте - cs@ulife.ru, - через Личный кабинет «Ю-онлайн», - по телефону горячей линии 8-800-770-07-00. С уважением и наилучшими пожеланиями, Отдел Клиентского сервиса АО «СК «Ю-Лайф»
  • Автор отзыва
    28.01.2025 20:29
    При формировании отзыва номер договора был указан
  • Ю-Лайф
    31.01.2025 16:59
    [quote][b]user-249717144319[/b] пишет:При формировании отзыва номер договора был указан[/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17144319][b]user-249717144319[/b][/url],добрыйдень.   Информируем вас, что на площадке Банки.ру невозможно предоставить развернутый ответ, превышающий  5 000 символов, поэтому  более развернутый ответ Вам представлен в личном кабинете по Вашему обращению.   С уважением и наилучшими пожеланиями, [b]Отдел Клиентского сервиса[/b] [b] [/b] АО «СК «Ю-Лайф»
  • Администратор Народного рейтинга
    04.02.2025 18:09
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Автор отзыва
    05.03.2025 01:07
    [quote][b]Ю_Лайф[/b] пишет:[quote][b]user-249717144319[/b] пишет:При формировании отзыва номер договора был указан[/quote][url=https://www.banki.ru/profile/?UID=17144319][b]user-249717144319[/b][/url],добрыйдень.   Информируем вас, что на площадке Банки.ру невозможно предоставить развернутый ответ, превышающий  5 000 символов, поэтому  более развернутый ответ Вам представлен в личном кабинете по Вашему обращению.   С уважением и наилучшими пожеланиями, [b]Отдел Клиентского сервиса[/b] [b] [/b] АО «СК «Ю-Лайф»[/quote] Подтверждаю, что компания ответила в Личном Кабинете 4 раза. Повторив одну и туже фразу. Я попросил её разрешения поделиться с читателями банки.ру этим приёмом ухода от неудобных вопросов. И компания повторила фразу в пятый раз.)))  Учитесь!. Если на вопрос: "В огороде бузина?", 5 раз ответить: "В Киеве дядька." становится ясно: Продолжение беседы бесполезно.)))
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания Ю-Лайф (до 2022 Югория-Жизнь) специализируется на обмане населения. В мае 2021 года, не имея специальных финансовых познаний, я тщетно пытался спасти накопления от инфляции. В то время проценты  банковских депозитов упали до исторического м…
26 января, 14:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При открытии вклада в Московском Кредитном Банке в 2021 г., по совету оператора оформил накопительный вклад страхования жизни "Ю-Накапления. Старт в будущее" на 5 лет.  Женщина-оператор обещала мне:  1) инвестиционный доход 20 % годовых.  За все это…
7 октября, 13:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Компания поднимает рейтинг за счет того, что удаляет отрицательные отзывы? Для чего тогда нужен этот сайт? Опишу ситуацию, если кто то успеет прочитать, не допустит моих ошибок. Во первых, раскаиваюсь. Два года назад ослеплённый яростью от безза…
19 февраля, 22:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
при оформлении в банке зскб в 2019 году договора на обслуживание карты, мне было предложено оформить страхование инвестиционное. я оформила, т.к. обещали по итогу хороший % дохода. вложила 500 тыс. на 3 года. инвестирование.  когда действие договора …
27 апреля, 14:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В середине 2021 года  в поисках защиты сбережений от инфляции я наткнулся на предложение банка МКБ. Вклад "Всё включено" с повышенной ставкой в случае подключения НСЖ.   Страховка мне была не нужна. Но такое бывает, берём нужную вещь, а в нагрузку…
2 февраля, 22:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Привычная для российских компаний схема обмана.  При открытии счета в МКБ-банке в 2019 году уговорили/настояли на  инвестиционном страховании жизни с обещаниями гарантированного  дохода выше инфляции и т.п. Крутили перед носом буклетами и выдающимися…
8 июля, 12:23
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я попала в компанию к тем, чьими денежками бессовестно попользовалась Югория-жизнь, и никакого спасибо в виде процентов не получили. Эти товарищи-страховщики страхуют не жизнь и здоровье клиентов, а свои риски. За счет клиентов. Спасибо, хоть вернули…
23 июня, 12:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 10.02.2021 года через МКБ-банк я заключил Договор страхования жизни № ЮН-3-***-2021 на 5 лет. Я, к сожалению, забыл о дате внесения очередного платежа,  надеялся, что мне своевременно позвонят из банка или из страховой, но.. Хотя по второму договор…
6 июня, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае прошлого года в офисе банка МКБ  я заключил Договор комплексного обслуживания вклад + НСЖ (программа "Старт в будущее" АО СК Югория-Жизнь"). Условия, при которых нужно в течении 5 лет отстегивать крупную сумму меня не устраивали. Поэтому сра…
19 мая, 10:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Выражаю свое возмущение по вопросу страхования жизни в компании Югория жизнь, куда я вложила мои сбережения на 3 года с 31 марта 2019 года по 31 марта 2022 года и по условию договора ЮИЗ- 000592-2019 мне должны были выплатить проценты , как обещали д…
18 апреля, 21:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В марте 2019г приобрёл полис ЮИ3-***-2019 на 3 года в банке МКБ инвестиционное страхование жизни. 26 марта 2022г договор закончился. В личном кабинете отправил все документы, но компания отказывает и пишет о не возможности выплаты ДИД …
4 апреля, 16:42
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Настоятельно не рекомендую заключать договор с компанией «Югория-жизнь»!!! Изначально ни банк, ни страховая компания, намеренно не озвучивают условия договора (ежегодно я должна вносить сумму эквивалентную первому взносу. При невозможности внесения п…
31 марта, 12:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я написал заявление в Личном кабинете на выплату дохода. Сотрудник сообщил, что копия паспорта отсвечивает и не видно нескольких цифр. Переделал фото, по прежнему им что-то не нравится. Висит заявление в статусе – Запрос дополнительных сведений. Треб…
21 марта, 18:00
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я долго думала писать или нет этот отзыв, прочитала тут много негативных. И все же решила, что стоит потратить время и написать. Я совершенно случайно стала клиентом этой компании. Сама я много лет являюсь клиентом МКБ. Мне как и многим клиентам тут …
16 марта, 17:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Выбрала в этой компании услугу "Инвестиционное страхование жизни" сроком на пять лет. Поскольку сегодня я являюсь единственным кормильцем в семье, в случае каких-либо неприятностей со мной мои дети получат денежные средства, а если в течении срока до…
26 января, 09:59
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
В сентябре 2020 года через МКБ-банк я приобрела страховку на 5 лет. Как теперь оказалось, что договор ни стороны банка, ни стороны страховой компании никто не ведет. Никто не напоминает о приближающейся дате взноса. Вся ответственность ложится на кли…
11 января, 18:15
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Если хотите понятно и разумно расходовать свои средства, то застрахуйтесь, особенно в такой ситуации с ковидом, тут проконсультируют и помогут при возникших вопросах, сам клиент и имею опыт взаимодействия с ними и знаю о чем говорю. У меня мать болел…
11 января, 10:07
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Не заключайте с ними договор! Изначально ни банк , ни страховая компания намеренно умалчивают о главных условиях договора. После того, как я выяснила, что в течении 5 лет я должна В СРОК оплачивать страховую сумму, в противном случае вся страховка от…
16 декабря, 17:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в МКБ, чтобы открыть вклад. Предложили на выгодных условиях сделать не снимаемый вклад на 5 лет с выгодными процентами по истечению срока. Спустя год я узнаю, что "выгодный" вклад вовсе не является вкладом, а страховкой, с обязательным еже…
16 ноября, 23:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обдуманно вступила в программу Детский счет от Югория-Жизнь. Это накопительное страхование, которое позволяет защитить собственные накопления и, при наступлении неприятного случая точно передать капитал людям, указанным в договоре. Очень переживаю за…
21 октября, 14:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Раньше долгое время не знал куда деть свободные накопления, на что-то важное денег не хватало. В очередной раз зашёл в местный банк. Девушка-консультант объяснила мне, что есть такое полезное накопительное страхование жизни, одна из программ которого…
15 октября, 11:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в филиал СК Югория-Жизнь не далеко от дома. Первоначально проконсультировалась по телефону - понравился высокий уровень клиентооринтированности, девушка мне все рассказала, как лучше реализовать страхование жизни, какие документы потребуют…
17 августа, 10:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
10.08.2021 открыла депозит со страховкой от югории номер договора ***21 от 10.08.2021 в  мкб , 11.08.2021 расторгла, не могу узнать расторгнут ли договор в страховой и когда я получу деньги в размере 100 т р , вынуждена обратиться с суд и прокуратуру…
15 августа, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Отправил 29.12.2020 заявление на расторжение договора инвестиционного страхования жизни через личный кабинет. 11.01.2020 неожиданно увидел ответ на своё обращение, датируемый 29.12.2020, в котором говорится о том, что я смогу расторгнуть договор …
11 января, 12:44

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть