Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Мед
starstarstarstarstar
Gulya, Москва
20 февраля, 12:08

Препятствуют в получении бесплатной услуги по ОМС

19 февраля 2025 года обратилась на горячую линию с уточнением, почему мне врач офтальмолог сказал на приеме, что оптическое исследование глаза с помощью компьютерного анализатора (ОКТ МЗ ОИ) является платной процедурой? НА горячей линии СОГАЗ- МЕд совершенно некомпетентный сотрудник компании (который даже не представляет, что это за процедура) ответил, что данная манипуляция не включена в ОМС и является платной. Информация, озвученная сотрудником компании, о том, что подобные манипуляции платные- НЕ соответствует действительности! БУду писать жалобу в Министерство здравоохранения.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    25.02.2025 12:41
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? Обращались ли вы повторно в страховую компанию по данному вопросу? 31.03.2025 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
  • Gulya
    Автор отзыва
    25.02.2025 15:30
    В страховую компанию больше не обращалась, написала жалобу в Минздрав, прислали информацию, что моя жалоба передана в департамент здравоохранения города Москвы и в страховую компанию. Жду реакции от них,так как консультант страховой компании очень резко отказала мне в согласовании услуги и по ОМС (при том, что консультант даже приблизительно не понимает протокол оказания данной услуги, так как на мой вопрос:" а вы знаете, как проводится манипуляция?" мне было отвечено, что" не знает и знать ей это не обязательно").
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть