Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование2 услуги
Пролонгация полиса
Проблема решена
Илья, Северодвинск (Архангельская область)
4 марта, 15:04
Халатное отношение отдела пролонгации
Мною был продлен в октябре месяце 2024 года полис страхования жизни и здоровья по ипотеке №501****24, сумма пролонгации составила 30 496,82 рубля.
В личном кабинете банка, где у меня ипотека , страховой полис не появился, зато вместо него появилось уведомление о том, что моя ставка с 01.04.2025 года повысится, из за того что полис был не продлен.
С ноября месяца сотрудники отдела пролонгации (И-а Миляша И и руководитель группы Ирина Р) меня кормят завтраками и обещаниями, что во всем разберутся , но либо без успешно, либо просто положили болт, ведь ставка по ипотеке поднимется не у них!
Уже трети год продлеваю страховку в Совкомбанк Страховании , но такое впервые, если проблема не решится и ставку повысят, придется пойти в суд и писать обращение в ЦБ.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование04.03.2025 15:52Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.- Совкомбанк Страхование06.03.2025 13:52Уважаемый Клиент! Сведения об оплате полиса, а также необходимые документы были направлены сотрудником страховой компании в Банк своевременно еще в начале ноября 2024 г. По Вашему обращению, мы проинформировали Банк о пролонгации полиса повторно 04.03.2025. На данный момент, Ваш вопрос решен - полис на новый страховой период принят Банком. Дополнительно с Вами связался ответственный сотрудник страховой компании и предоставил необходимые разъяснения. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование
Администратор Народного рейтинга06.03.2025 18:31Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Пролонгация полиса
В июне 2025 года необходимо было переоформить полис ипотечного страхования и страхования жизни. Обратилась в совкомбанк и в обозначенное мною время удобное для разговора со мной связался представитель страховой компании совкомбанк Татьяна.
От общ…
23 июня, 11:52
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
У меня приближался срок по продлению ипотечного страхования(имущество+жизнь и трудоспособность). Ранее страховалась в другой компании, но меня не очень устраивала стоимость полиса. Решила обратиться в "совком банк страхование" за консульт…
18 июня, 09:36
2 услуги
Оформление полиса
Обратился по вопросу пролонгации действующего полиса страхования жизни по ипотеке. Позвонила менеджер группы пролонгации М-ик Екатерина А и предложила не пролонгировать полис страховой компании Инлайф, а рассчитать свой вариант в своей страховой совк…
14 июня, 09:15
2 услуги
Оформление полиса
Со мной по телефону связался сотрудник Совкомбанк страхования Е-а Татьяна В. Рассказала все про ипотечное страхование, мне все условия идеально подошли, я воспользовалась услугами.
Очень довольна, быстро и удобно.
Все очень удобно, после оплаты н…
6 июня, 16:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Всем доброго дня.
В начале мая 2025 года через приложение банки ру оформлял ипотечное страхование, в предложенных вариантах страхования мой выбор пал на Совкомбанк, так как полис страхования жизни и здоровья, а так же жилья в комбинации по стоимо…
24 мая, 17:58
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
21.04.2025 моя мама ошибочно оформила и оплатила страховку жизни и ипотеки на сайте *****и.ру за 22695 рублей, хотя хотела взять страховку другой компании. После этого началось невообразимое путешествие и отпинывание различными отделами и сотрудникам…
14 мая, 12:15
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Проблема решена
Я хочу написать отзыв об ужасном отношении страхового агента Совкомбанка Ш-й Марии А. Она преподнесла неверную информацию, дезинформировала меня, что привело к увеличению процентной ставки по ипотеке на 2%.
В феврале она позвонила и предложила пе…
1 апреля, 19:18
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Не первый год оформляю страхование в этой компании. Сотрудники консультируют по всем вопросам превосходно. Цены приемлемые. Очень нравится обслуживание, ответ получаю максимально быстро.
В прошлом году оформляла страхование жизни, в этом году офо…
19 марта, 11:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Здравствуйте.
Обратилась 18.03.2025 г. через электронную почту по присланной ссылке от Совкомбанк страхование с просьбой о пролонгации договора по ипотечному страхованию.
Агент компании прислал в течении дня реквизиты на оплату. Все оплатила …
18 марта, 22:20
Отзыв проверен
3 услуги
Оформление полиса
Сотрудничаю не первый год с С-ой Татьяной, оформила полис осаго. Татьяна очень доступно объяснила условия акции, профессионал в своей сфере, планирую дальнейшее сотрудничество с оформлением других продуктов. Рекомендую Татьяну как специалиста и отзы…
5 марта, 09:43
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
Проблема решена
Мною был продлен в октябре месяце 2024 года полис страхования жизни и здоровья по ипотеке №501****24, сумма пролонгации составила 30 496,82 рубля.
В личном кабинете банка, где у меня ипотека , страховой полис не появился, зато вместо него появи…
4 марта, 15:04
Отзыв проверен
4 услуги
Оформление полиса
Моя близкая подруга, является страховым агентом. Она мне рассказала о продуктах, которые мне могли быть интересны. Я согласилась.
Мы оформили полис страхования, мы оформили накопления пенсии для моего мужа и осаго планирую оформить. Все очень пон…
18 февраля, 14:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день!
Хочу выразить благодарность сотруднику из совкомбанк страхования Екатерине М-ик за оперативную помощь в моей проблеме, дело в том, что счёт был выставлен автоматически и сумма была сильно завышена, чем платил ранее. Екатерина, как и об…
20 января, 14:17
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Купил квартиру в ипотеку и нужно было для банка оформить ипотечное страхование (страховал жизнь, а потом квартиру) Промониторил много страховых компаний и остановил свой выбор на Совкомбанк Страхование. Самые дешёвые цены, быстрое и удобное оформлени…
30 декабря, 20:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Неоднократно страхую недвижимость и жизнь именно в совком ( по ипотеке). Очень устраивают цены. Вчера оформила полис, как всегда все быстро и четко. Очень удобно, что можно онлайн рассчитать стоимость. Такая функция есть далеко не у всех страховых. Н…
27 декабря, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У меня ипотека в банке ВТБ и первый год там же и оформлял страховку (в ВТБ Страхование). На второй год, благодаря Вашему сайту (Банки.ру), выяснилось, что наиболее выгодное предложение по страхованию ипотеки и жизни предлагает Совкомбанк Страхование.…
17 декабря, 10:38
Отзыв проверен
3 услуги
Несколько лет назад искал самую выгодную страховую для ипотеки, на тот момент это был Совкомбанк Страхование.
В этом году, когда страховка заканчивалась, позвонили сами, сразу рассчитали, получилось выгоднее на процентов 20, если сравнивать на одн…
17 декабря, 07:16
Отзыв проверен
2 услуги
Я оформляла страховку квартиры по ипотеке. Из плюсов могу отметить, что удобно продлевать страховку, все в он-лайн, в офис ездить не надо. Полис прислали на электронную почту. Сумма страховки также рассчитывается автоматически, без звонков и напомина…
13 декабря, 23:33
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Я пользуюсь картой Халва уже несколько лет. Недавно взял ипотеку в Сбере, пришло время продлить страховку. Долго искал где оформить комплексное ипотечное страхование. Обратился к сайту банки.ру, и был приятно удивлен ценам, которые предлагали Совкомб…
13 декабря, 19:37
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформила страховку ипотеки. Оформление страховки было очень простым и удобным. Я смогла легко найти необходимую информацию о различных видах страхования и выбрать оптимальный план для себя. Онлайн-форма была понятной, и я смогла заполнить все необхо…
13 декабря, 18:24
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Добрый день! В этом году оформляла страховку в совкомбанке для ипотеки, быстро, просто, цена гораздо адекватнее, чем в других компаниях. Продлевать планирую у них же. Также пользуюсь дебетовой картой совкомбанка, отличные предложения, акции, кэшбек. …
13 декабря, 10:09
Не влияет на рейтинг
5 услуг
Компания Совкомбанк Страхование предоставляет продукты страхования достойные по доступности и уровню покрытия страховых случаев. Данная компания меня полностью устраивает и готов рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. Данная компания достойный …
13 декабря, 09:23
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Являюсь пользователем карты ХАЛВА уже не первый год. В этом году страховал ипотеку по причине выгодных финансовых условий, так же не мало важно весь процесс происходит дистанционно. На этой неделе поступило уведомление о досрочном страховании, тем са…
13 декабря, 09:01
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хорошая страховая компания, которая не навязывает лишние продукты страхования, отзывчивый персонал, очень грамотно консультируют по любому вопросу. Сравнивая с другими страховыми компаниями, могу посоветовать Совкомбанк страхование. Самое главное дос…
13 декабря, 07:42
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Хочу поблагодарить Елену Е. за быстрое реагирование и решение моего вопроса. Мне надо было продлить ипотечный полис, обратилась в данную страховую, мне очень быстро ответили, посчитали стоимость, предложили самую приятную цену, согласовали и подготов…
11 декабря, 13:05
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Мобильное приложение Moneyman вошло в топ-3 лучших на рынке МФО
1
Pop21
Длинные июньские выходные чуть не сорвали нашу сделку по покупке квартиры
8
Варненчик В
НСПК накажет банки за мошеннические операции
1
Бонджови
Самая надежная инвестиция...
3
ВебЗайм
ВебЗайм стал членом Торгово-промышленной палаты России!
4
Si Gi
Как мы устроили свадьбу мечты за 350 тысяч: Мой путь экономии в радости
3
Совкомбанк
Совкомбанк – победитель премии Generation AI Awards!
3
Наталья Пазина
Заставьте понедельник полюбить вас: секретная сила пятничной медитации
7
VladimirTitov
Денежный совет молодежи
4
Джулия Иванова
Какая мобильная связь выгоднее?
4
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование