Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Сургут (Ханты-Мансийский автономный округ)
13 марта, 15:52

ОСАГО в Совкомбанк Страховании. Возмещения и выплаты при страховании

В прошлом году в апреле 2024г страховали Осаго в Совкомбанк страхование. Машина российская простенькая! В этом году произошел страховой случай 15 февраля , мы виновниками не являемся! Машина требует ремонта. Ездить на ней невозможно! Весь месяц нас мурыжат. Все ждём всяких смс и писем на почту! После того как всё-таки нам озвучили сумму выплаты и мы не согласились, потому что этого бы не хватило даже на запчасти, а не только заплатить за работу, нам сказали пишите заявление, что вы отказываетесь от выплаты. Заявление о том ,что мы были согласны на выплаты мы не писали! Почему мы должны писать отказ?!Ремонтировать не хотят! Машина стоит! А она очень нужна! Обманщики! Зачем страховаться в Совкомбанк страховании, если по факту ремонтировать машину они не собираются! Ужасная компания! Держитесь от нее подальше! Состояние просто уже до нервного срыва!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    13.03.2025 16:01
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    17.03.2025 07:57
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. «Совкомбанк страхование» (АО) признало случай страховым и приняло положительное решение об урегулировании убытка. Однако, Страховщику поступил отказ в проведении ремонта от СТО, с которыми в регионе пребывания Страхователя заключены договоры. Действуя строго в соответствии с нормами законодательства о страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств, Страховщик обратился за проведением независимой технической экспертизы. Согласно экспертному заключению, был определен размер затрат на проведение восстановительного ремонта, денежные средства были перечислены на банковские реквизиты, предоставленные вместе с заявлением о страховом случае. Учитывая вышеизложенное, «Совкомбанк страхование» (АО) предлагает Вам самостоятельно выбрать ремонтную СТОА по месту пребывания и предоставить ее данные в Страховую компанию для последующей организации восстановительного ремонта. Также Страховщик готов компенсировать расходы по эвакуации повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания по двум вариантам: 1. При самостоятельной доставке повреждённого транспортного средства до СТО «Совкомбанк страхование» (АО) возместит расходы, в случае предоставления подтверждающих документов об оказанной услуге, содержащих подтверждение оплаты и маршрута транспортировки; 2. При необходимости воспользоваться услугой эвакуатора, Вы также можете обратиться по телефону горячей линии «Совкомбанк страхование» (АО). Страховщик организует эвакуацию повреждённого транспортного средства до станции технического обслуживания. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.03.2025 10:50
    Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ответ страховой компании? Укажите дату подачи полного комплекта документов по страховому случаю и дату получения денежных средств? 26.03.2025 11:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.05.2025г. Оформлено заявление через оператора горячей линии о страховой случае по ОСАГО, я пострадавший. Совкомбан страхование. Все обязательства страховой компанией выполнены добросовестно и своевременно. Связались со мной, направили на оценк…
19 мая, 13:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратилась в офис Совкомбанка в Кемеровской области г Таштагол .Обслуживание понравилось ,обратилась сегодня 19.05.25 12:35 по вопросу внесения изменения в полюс ОСАГО,к концу дня вопрос решили,спасибо! Все было очень хорошо,объяснили доходящего …
19 мая, 13:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Уже не первый год оформляю ОСАГО в Совкомбанк Страхование. 19.05.2025 также пролонгировала договор. Позвонила сотрудник ,вежливо уточнив информацию, быстро составили заявку. Далее после оплаты получила полис на электронную почту. Очень удобно! Быстро…
19 мая, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Нужно было продлить срок действия полиса. Написал 14.05.2025 в приложении заявку, сообщил удобное время для связи и позвонили именно в этот промежуток времени. Быстро прошла оплата и пришёл полис на почту. Сотрудник отвечал на всё вопросы и общался к…
18 мая, 22:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Второй раз оформляю ОСАГО в Совкомбанк. Первый раз оформляла в офисе, сотрудник вежливый, всё сделали быстро. Потом вернули 5.000 кэшбек, не обманули. Второй раз оформила буквально за три минуты, мои данные все есть, надо было проверить и всё, через …
18 мая, 20:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Добрый день. 14.04.2025 создала заявку на страхование своего автомобиля. Заполнила все необходимые поля и подала заявку на оформление. Ответ не заставил себя долго ждать, буквально в течении 10-15мин был всё оформлено. Через неделю, мне было необход…
18 мая, 16:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут А-ев Д. В. и я хотел бы поделиться своим опытом по страхованию своего автомобиля . Ко мне позвонил страховой агент А-ов А. Ю. с Совкомбанка и рассказал об их акции. А именно , при страховании у них своего авто и без аварийной езды, банк об…
18 мая, 14:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
На протяжении нескольких лет приобретаю полис ОСАГО в Совкомбанк-страховании, вот и в мае 2025 года снова обратился в эту организацию. Все предварительные вопросы без проблем согласовали с представителем организации. Менеджер четко и профессионально …
18 мая, 14:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонил представитель Совкомбанк, рассказал о программе страхования автомобиля, ОСАГО. С возвратом 5000 рублей в случае безаварийной езды, все доходчиво объяснил. Выслал все необходимые документы. Страховка обошлась в 4200 рублей .Оформил. Надеюсь …
18 мая, 11:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Спасибо все хорошо, оплатила по Халве полис обещали вернуть ещё и 5000 рублей,делаю полис там уже третий год. Оформление полиса в городу Уссурийск 03.05.2025 годаОчень удобно и быстро оформил полис ОСАГО онлайн. Интерфейс сайта понятный и простой в…
18 мая, 09:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я активный пользователь карты Халва. По карте совкомбанка оплачиваю коммунальные услуги, обучение детей, в интернет магазинах заказываю различные товары. Мне очень удобно ей пользоваться. Сейчас по ней оформила ещё страховку на машину. Мне позв…
17 мая, 22:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
9.05.2025. Все отлично, оформляю у них ОСАГО уже 3год, офис банка рядом с домом, за безаварийное вождение хорошие скидки. Получилось - не дорого. Девушка оформила все быстро и вежливо. Так же являюсь клиенткой этого банка, пока все отлично. Надеюсь ч…
17 мая, 19:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
16.05.2025 Обращался в Совкомбанк страхование по поводу изменения числа водителей допущенных к управлению транспортным средством. Через приложение в чате прописал все данные второго водителя. 17.05.2025 позвонили из компании уточнили данные и отп…
17 мая, 17:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ко мне позвонил сотрудник из Совкомбанка и предложил оформить ОСАГО, так как у меня уже подходил к концу мой полис. Ранее я страховала авто в другой страховой компании. Сотрудник предложил мне выгодные условия а именно:по истечению срока ОСАГО, котор…
17 мая, 17:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Отзыв касается оформления Полиса Осаго, который был подписан 14 мая 2024 г. Он был подписан дистанционно, что было впервые для меня - это получилось как-то неожиданно просто и без каког-то напряжения. Позвонил финансовый консультант Анатолий А-ов…
17 мая, 17:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я обращался в Совкомбанк по вопросу пролонгации страхового полиса. Всё прошло быстро и удобно, помогли без лишней волокиты. Особенно порадовало, что за пролонгацию полиса мне вернули 5000 рублей кэшбэком — это стало приятным бонусом. Обращался чер…
17 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обычно при переоформлении страховки приходится самому звонить в компанию, ждать ответа оператора, объяснять ситуацию… Но здесь всё было иначе. Мне **позвонил менеджер Совкомбанк Страхования** и предложил помощь в переоформлении полиса. Это было очень…
17 мая, 10:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился 17.05.2025г. В Приморском крае для продления полиса ОСАГО, в приложении халва в чат поддержки написал, в течении минуты составили заявку с ботом, в течении 30 минут мне перезвонил специалист проконсультировал, ответила на всё вопросы всё по…
17 мая, 09:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подошло время продлевать КАСКО на кредитный автомобиль, первое КАСКО от компании на букву "z" мне оформили в автосалоне год назад, накрутили видать знатно, так как вышло 78 тысяч за двухмиллионного китайца. Как все понимают, КАСКО - обязател…
17 мая, 02:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Меня зовут А-ов Сергей В. В 2024 году, где-то в мае со мной по телефону связались из Совкомбанк, а именно страховой агент А-ов Анатолий Ю. и предложил оформить страхование ОСАГО. Он так подробно описал выгодные стороны страхования, что у меня отпали …
16 мая, 19:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю полисы ОСАГО в страховой компании Совкомбанк страхование. Свой второй автомобиль застраховал в этой же компании. Оформил полис у одного сотрудника компании с которым всегда на связи по телефону и в мессенджере. Достаточно было …
16 мая, 19:37
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Я являюсь держателем карты халва, и мне предложили оформить страховку с возвратом средств, я воспользовался предложением. Сейчас жду возврат, так как полис заканчивается 25.05.25, новый полис уже продлён. Получается 2 года по цене одного). Очень …
16 мая, 18:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удачно оформил Осаго в декабре 2023 года. Повезло и с акцией, на которую я удачно попал, повезло и с финансовым консультантом Ларисой С-ой. Был звонок от Ларисы, которая сообщила о выгодной акции по возврату 5000 за безаварийную езду и предложи…
16 мая, 15:09
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
16.06.2024г обращалась в Совкомбанк для оформления страхового полиса через контактный центр по горячей линии. Сотрудник очень вежливо и грамотно помог оформить полис ОСАГО .Мне всё очень понравилось, услугой страхования пользуюсь уже несколько лет и…
16 мая, 14:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом Совкомбанка. Все время оформляла ОСАГО в другой страховой компании и не планировала ничего менять. Ко мне обращался финансовый консультант А-ов Анатолий ещё в 2024 году, но тогда я не изменила своей страховой. Периодически Анатол…
16 мая, 12:54
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть