Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеОСАГО
Внесение изменений в полис
Игорь, Черногорск (Республика Хакасия)
18 марта, 07:25
Сервис испортился
14 марта оставил заявку на сайте по форме страховой компании на добавление водителя в полис ОСАГО. 15 и 16 марта - ноль реакции на заявку.
16 марта позвонил на горячую линию. Обещали решить в приоритетном порядке и связаться со мной.
16, 17 марта - никто не связывается. В почте ничего нет.
И вот уже 18 марта.
Итого: 5 дней страховая не может сделать элементарную вещь.
В прошлом году тоже было всё долго. А вот ранее всё делалось моментально. Что случилось с Совкомбанк страхование - не знаю. Но в очередной раз продлять полис здесь уже не буду.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Совкомбанк Страхование18.03.2025 10:40Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- ИгорьАвтор отзыва18.03.2025 16:11Пришло сообщение, что якобы со мной не смогли связаться и для дальнейшего решения вопроса мне нужно написать в чат. 1. То, что мне ОДИН раз позвонили и у меня была вторая линия в это время, совершенно не означает, что со мной не смогли связаться. Могли бы перезвонить через несколько минут! 2. При перезвоне на тот номер, с которого звонили, связи с оператором не случилось. 3. Написав в чат по ссылке из СМС ответа также не последовало.
- Совкомбанк Страхование19.03.2025 11:55Уважаемый Клиент! Ответственный сотрудник связался с Вами в целях оказания помощи в решении Вашего вопроса, однако от внесения изменений в полис Вы отказались. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование.
Администратор Народного рейтинга21.03.2025 16:45Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
Я обратился в офис Совкомбанк города Железногорск Курской области (энтузиастов 3 корп 2) для оформления полиса КАСКО и ОСАГО. Оформляла сотрудница Дарья. Она рассказала про продукт, ответила на все вопросы, все объяснила и подобрала для меня лучший в…
21 июня, 12:20
2 услуги
Пролонгация полиса
В период с 09.06.2025 обращался по телефону горячей линии компании, сначала за консультацией, затем конкретно по вопросам пролонгации КАСКО и ОСАГО. Общался с разными сотрудниками, поэтому имя назвать к сожалению не могу. Все подробно объяснили. Пред…
21 июня, 11:17
ОСАГО
Оформление полиса
15.05.2025 необходимо было продлить ОСАГО и в этот раз я решил обратиться в страховую Совкомбанк так как уже ранее я обращался в эту компанию по оформлению страхового полиса КАСКО. Как всегда, порадовало оперативность обработки моего вопроса и вежли…
21 июня, 10:02
ОСАГО
Оформление полиса
Месяц назад пришла пора продлевать полис ОСАГО. Раньше страховалась в ВСК, но от знакомых услышала о возможности застраховаиь машину через Совкомбанк.
Оформляла полис через офис, всё же там живой человек поможет всё правильно оформить. Сотрудник офо…
21 июня, 09:26
ОСАГО
Пролонгация полиса
20.06.2025 Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка. За четкое и быстрое решение задачи, грамотное общение, считаю что такими сотрудниками нужно гордиться и брать пример в работе общение с клиентами! В страховую обращалась в чате потом пере…
21 июня, 02:17
ОСАГО
Оформление полиса
В мае месяце закончился срок действия ОСАГО. Решил пойти в офис компании Совкомбанк. Пришёл в офис компании сотрудник встретил с улыбкой и поинтересовался с каким вопросом я пришел. Я ответил что хотел бы оформить ОСАГО. Сотрудник вежливо, внятно и …
20 июня, 16:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
Я 20.06.2025 года обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование так как уже несколько лет являюсь клиентом банка, второй год продлеваю страховку осаго на свой автомобиль очень доволен акциями банка по карте халва , возврат кешбека стоимости с…
20 июня, 16:01
ОСАГО
Оформление полиса
18.06.2025 заканчивался мой полис осаго от страховой компании Альфастрахование. Мне позвонил сотрудник Совкомбанка и предложила продлить полис осаго от Совкомбанк. Сказала про примерную стоимость, это было меньше на 1800 чем предлагал мне альфа банк.…
20 июня, 15:18
ОСАГО
Оформление полиса
В июле 2023 года оформлял ОСАГО на купленный автомобиль. Выбрал компанию исходя из минимальной стоимости полиса. Ранее был знаком только с продуктами Банка. Банк показал себя надёжным, какое-то время даже был зарплатным проектом (по выбору руководств…
20 июня, 15:01
ОСАГО
Оформление полиса
В связи с тем, что подходил к концу срок действия моего полиса ОСАГО, я решил застраховаться в отделении банка Совкомбанк, расположенного по адресу г.Мурино пр.Авиаторов Балтики д.7, клиентом которого я иявляюсь и периодически обращаюсь в отделение п…
20 июня, 14:07
ОСАГО
Пролонгация полиса
Не первый год оплачиваю электронный полис ОСАГО в Совкомбанке с телефона. На все уходит не более пяти минут, сразу же после оплаты полис приходит на почту. Огромная экономия времени и нервов. Последний раз 20.06.2025 года пролонгация полиса, после ра…
20 июня, 13:58
ОСАГО
Пролонгация полиса
Лучшая страховая компания. 16.06.2025 года мне позвонили, чтобы напомнить о том, что заканчивается срок действия полиса ОСАГО. Менеджер все подробно рассказала и посчитала стоимость нового договора, приятно было узнать, что полис стал дешевле на 1000…
20 июня, 11:57
ОСАГО
Оформление полиса
Обращался в офис Совкомбанка 28 мая 2025 года, по вопросам погашения кредита за автомобиль, сотрудник офиса проверила документы, предложила рассчитать стоимость ОСАГО, т.к. в скором времени мне мне его необходимо было заключить, рассчитанная стоимост…
20 июня, 10:16
2 услуги
Оформление полиса
Обратился в страховую компанию "Совкомбанк страхование" для расчёта стоимости полисов КАСКО и ОСАГО. Предварительно сравнил предложения других страховых компаний. После расчётов стоимости в данной страховой компании, был приятно удивлён, а ес…
20 июня, 09:42
ОСАГО
Оформление полиса
Я обратилась в Совкомбанк, в городе Ачинск Красноярский край, офис находится на 3 микрорайоне , чтобы оформить страховку ОСАГО на автомобиль Ниссан Альмера. В офисе банка всё быстро оформили, предложили акцию с возвратом пять тысяч рублей при выполне…
20 июня, 09:23
ОСАГО
Пролонгация полиса
На днях продлевала полис ОСАГО в Совкомбанк Страхование. Сотрудники заранее позвонили и напомнили об окончании срока действия полиса и предложили продлить. Сделали рассечет и приятно удивили меня стоимостью, так как вышло на пару тысяч дешевле, чем в…
20 июня, 08:18
ОСАГО
Другое
Я продлил полис ОСАГО в Совкомбанк-Страховании, знаю, что за продление полиса на новый срок и без аварийную езду, а также выполнение ежемесячного оборота по карте Халва, возмещается стоимость первого полиса в сумме до 5000 баллов, что равно 5000 рубл…
20 июня, 07:02
ОСАГО
Оформление полиса
14.06.2025 я решила продлить полис ОСАГО в приложении Совкомбанка , я уже два года страховала машину в Совкомбанке через приложение. Но после заполнения вышли два полиса на оформление в одном написано перерасчет , в другом возобновление и я не увидел…
20 июня, 06:37
ОСАГО
Оформление полиса
Хочу выразить искреннюю благодарность компании «Совкомбанк Страхование» и лично финансовому консультанту Александрову Анатолию за высокий уровень сервиса и профессионализм. Даже в поздний час он был на связи, подробно разъяснил все нюансы и показал р…
20 июня, 00:10
ОСАГО
Пролонгация полиса
Пролонгировал свой полис ОСАГО, оформленный в прошлом году в страховой компании Совкомбанк страхование, который заканчивался 16.06.2025г. Примерно за 3 недели до окончания действия полиса, по телефону ко мне обратились сотрудники страховой компании с…
19 июня, 16:55
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Через сайт компании 18.06.2025 года отправила обращение "О внесении изменений в страховой полис ОСАГО". 19.06.2025 г. перезвонила сотрудница компании и подробно рассказала, что нужно сделать для решения моего вопроса. Еще через десять минут н…
19 июня, 16:27
ОСАГО
Пролонгация полиса
В прошлом году оформила полис ОСАГО в Совкомбанк страхование через приложение Халва в рассрочку на 12 месяцев, сумма платежа в месяц вышла меньше пятиста рублей. Из приложения узнала, что при пролонгации полиса стоимость возвращается баллами на карту…
19 июня, 14:48
2 услуги
Оформление полиса
В 19 мая 2025 в г. Казань улица Хусаина Мавлютова дом 17. Обратилась в офис Совкомбанк страхование для оформления полиса ОСАГО и КАСКО. Быстро и грамотно оформили, подробно объяснили, мои действия при возникновении страхового случая. Приятно удивили …
19 июня, 14:12
ОСАГО
Оформление полиса
Обратились в страховую компанию Совкомбанка по вопросу оформления полиса ОСАГО 16 июня. Поступил звонок от сотрудника компании, предложили продлить полис ОСАГО. Сотрудник грамотно и доходчиво объяснил условия автострахования полиса ОСАГО и очень опер…
18 июня, 22:50
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Оформили полис ОСАГО уже в 4 раз. 1 раз даже возвращали полную стоимость полиса баллами. Очень нравится простота оформления и компетентность сотрудников банка. После обращения и уточнения данных сотрудник отправляет ссылку для оплаты на почту, посл…
18 июня, 19:41
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Кешбэк
Новые деньги Набиуллинка, Мишустер.
14
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Варненчик В
Когда ослабнет рубль?
2
Андрей1213
Бедность и Благосостояние
11
Oleg Tihomirov
Сколько вы готовы потратить на путешествие на пару дней в другой город?
16
Ещё 65 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование