Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дмитрий, Тверь (Тверская область)
26 марта, 15:05

Консультация в чате на сайте

Обратился в чат страховой компании 26.03.2025 с просьбой уточнить наличие офисов в городе проживания, т.к. самостоятельно не смог найти данную информацию. Оператор Марина сообщила, что страховая компания Совкомбанк Страхование работает дистанционно, офисов компании нет. На мой уточняющий вопрос о способе коммуникации Марина ответила, что клиенты обращаются в чат и на горячую линию для получения консультации. Договор заключается дистанционно, при оформлении полиса страхования страховая компания направляет ссылку на адрес эл. почты. Я попросил рассказать об условиях страхования квартиры. Оператор пояснила, что Моя квартира – это коробочный продукт, страхующий квартиры, имущество в них и гражданскую ответственность застрахованных лиц перед соседями. Указала срок и стоимость страхования, дату начала действия полиса с момента оплаты, а также список того, что можно застраховать. На мой уточняющий вопрос о стоимости полиса Марина ответила, что стоимость полиса зависит от выбранной программы страхования и привела варианты. После консультации дополнительных вопросов не возникло, на все вопросы получены ответы. Удобно, что вопросы можно было задать в режиме чата на сайте страховой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    26.03.2025 15:31
    Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2025 17:16
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, удалось ли оформить полис после консультации? 11.04.2025 Благодарим за обратную связь. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались 07.05.2025 Оценку засчитали.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    27.03.2025 17:20
    Нет, пока думаю.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    04.04.2025 21:00
    В дополнение к отзыву сообщаю, что после консультации мной 04.04.2025 оформлен полис страхования недвижимости.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк, страхование ипотеки. Подала заявку на расчет страховки мне перезвонила сотрудница Совкомбанка все мне четко объяснила и проконсультировала. Результатом довольна. Цена порадовала, оформление четко и оператив…
17 января, 11:15
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформил полис страхования ипотеки в страховой компании Совкомбанк страхование. Являюсь клиентом Совкомбанка и страховой компании. Ранее оформил полис ОСАГО на свой автомобиль  После оформления ОСАГО сотрудники страховой компании предложили свои услуг…
17 января, 01:54
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю страхование жизни по ипотеке в этой компании. Сейчас решила обратится за страхованием имущества. Оставляла запрос онлайн. Сотрудники оперативно со мной связались. Уточнили несколько вопросов для расчета стоимости. Цена впол…
16 января, 13:34
2 услуги
starstarstarstarstar
Уже 2 год подряд оформляю ОСАГО и страхование квартиры в Совеомбанк Страхование . Полностью все устраивает ( есть с чем сравнивать ) . Особенно страхование квартиры ( условия на любой вкус и кошелек) .работаю с одним и тем же менеджером Вячеславом . …
16 января, 10:41
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Со мной связалась менеджер Виктория объяснила какие документы нужно, я ей в мессенджере скинула и она мне через несколько часов скинула полис просто идеально быстро качественно и надёжно Я очень довольна качеством услуг готова всем порекомендовать.  …
15 января, 11:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Данной страховой компанией пользуюсь не 1 год, застраховал уже ни 1 машину. Страховая компания "совкомбанк". Страховал и супруге машину.цена порадовала. Обращался в другую компанию цена намного выше, чем у  Совкомбанк. Думаю, и впредь буду пользовать…
15 января, 11:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
28.12.2024 года в 16.42ч. я обратился в контактный центр Совкомбанка по телефону горячей линии 88001005958 по поводу страхования объекта моей ипотеки. Сотрудница Совкомбанка Камила быстро, понятно и грамотно мне разъяснила условия и параметры страхов…
14 января, 12:35
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Лучшая страховая Компания!Слажено,четко и быстро !Ван Лав ♥️Здоровские ,крутые ,опытные ,грамотные ребята !Быстро помогли справиться с задачей ,быстро обеспечили информацией ,тут же в действие пустили необходимые документы !Постоянно были на связи !б…
9 января, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
24 декабря 2024 года обратилась в чат в приложении "Халва-Совкомбанк",с вопросом о страховании жизни. Конкретно меня интересовали условия страхования. На мой вопрос откликнулся консультант и перевел меня на специалиста профильного отдела. Финансо…
7 января, 16:12
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Оформила полис страхования недвижимости после ввода новостройки в эксплуатацию, ранее в этой же страховой оформила полис страхования жизни. Есть прикреплённый менеджер, которая оперативно отвечает на вопросы и помогает удаленно оформить полис. Оформл…
1 января, 20:31
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь банком Совкомбанк давно, как год назад попробовал Автострахование в этом же банке Совкомбанк, есть платная подписка халвы на год (тратив по 10 000 рублей в месяц она будет бесплатной) от которой есть преимущества, поэтому за страховой лист …
31 декабря, 18:53
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратились в Страховую компанию с целью застраховать квартиру. Оставили заявку на сайте. После консультации и  привлекательной цене оформили полис. Хочу отметить работу З-й Ирины, на протяжении всего процесса была на связи как по телефону так и о…
30 декабря, 23:50
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
С женой закончили ремонт в новой квартире. Квартира в старом фонде что бы избежать нюансов. Пользовались картой на постоянной основе так и решили там застраховать квартиру. В добавок нашли семейную страховку жизни. Так как живём на курорте любим …
30 декабря, 21:46
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Купил квартиру в ипотеку и нужно было для банка оформить ипотечное страхование (страховал жизнь, а потом квартиру) Промониторил много страховых компаний и остановил свой выбор на Совкомбанк Страхование. Самые дешёвые цены, быстрое и удобное оформлени…
30 декабря, 20:08
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Приходил в это отделение  банка, чтобы оформить  страхование  недвижимости.  Приняли быстро, хотя и была очередь.  Работник банка рассказал все условия и помог оформить самую выгодную для меня страховку. Страхование  включает в себя …
30 декабря, 15:43
Отзыв проверен
4 услуги
starstarstarstarstar
Оформлял кредит через Совкомбанк (27 декабря) и сотрудник банка предложил воспользоваться услугой договора добровольного коллективного страхования, Тарифный план «Элитный». Я остался доволен процессом и условиями. Особенно приятно, что оформлени…
30 декабря, 11:20
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Вопрос по страховке решили быстро, благодаря слаженной работе сотрудника Совкомбанк. Страхование (Анастасии).  Страхование недвижимости выгоднее, чем в ранее оформляемых компаниях. Довольна и временем, и суммой предоставляемой услуги. Обращаюсь уже н…
28 декабря, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отличная цена на страховку. Без всяких дополнительных услуг и вопросов. Меня полностью устраивает. Все быстро и оперативно.
27 декабря, 16:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность Т-вой Елене Е. за внимательное отношение и профессиональный подход к моему вопросу по оформлению страховки по ипотеке. Елена оперативно оформила документы, рассказала как можно оплатить. Общаться было комфортно и …
23 декабря, 13:49
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Ежегодно я страхую квартиру. В настоящее время не только страховые компании, но и многие банки занимаются страхованием имущества. Я обзвонила несколько банков и страховых компаний. В настоящее время моя квартира застрахована, но период действия с…
21 декабря, 11:56
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Обратной связи в страховой компании ноль.  Писал им звонил по почте по мессенджеру. Бесполезно. Хотел застраховать дачу. Так и не смог. Реакции ноль. Вернее она есть. Но в виде троллинга. То есть абсолютно бессмысленная и бессвязная. Хотел получ…
21 декабря, 11:34
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Очень хорошее обслуживание. Приятный разговор тактичный подход с наступающими праздниками самый лучший банк.
20 декабря, 10:28
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Компания работает хорошо. Оперативно решают вопросы. Особая благодарность менеджеру С-й Ольги. Благодарим за работу компанию Совкомбанк Страхование. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С наступающим Новым годом. Желаем процветания компании и решен…
19 декабря, 13:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1 июля 24 г. в 13 часов я обратилась за помощью в оформлении страховки на жильё и жизнь по ипотеке. Вежливая сотрудница очень внимательно и выслушала меня и обьяснила, что по скольку офис находится в Москве, то страховку можно быстро оформить онла…
19 декабря, 13:23
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь давно клиентом Совкомбанка и владельцем карты«Халвы». Узнал о удобном страховании квартиры от потопа. Решил уточнить информацию в «Совкомбанк страхование» — хотелось определиться с полисом и узнать как он оформляется. Обратился на линию 15 де…
17 декабря, 01:51
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть