Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк СтрахованиеКаско
Страховой случай
, Красноярск (Красноярский край)
28 марта, 17:52
Компания, которая за ваши деньги сделает из вас мошенника и попытается забрать ваше имущество!
КАСКО. Произошел страховой случай.
Звонит некультурный-Безопасник, но с отличной фантазией по имени Андрей М., рассказывает о 159 статье, о серых перекупских схемах, которые я провернул что бы застраховать машину на сумму которую определяет страховая компания сама.(При этом заявление писать в полицию не хочет)
Абсолютно не ориентируясь в сроках, правилах страхования и вообще ни в чем, начинает торги- сколько мол мы тебе готовы выплатить (звонит в мессенджере, что бы банк естественно потом сказал что это не наш сотрудник) Урезав рыночную стоимость на 30-40% от указаной в полисе пытаются сделать искусственный Тотал автомобиля (ФАКТИЧЕСКИ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ ЗА КОПЕЙКИ ПЫТАЕТСЯ ОТЖАТЬ АВТОМОБИЛЬ)
Прошел месяц с момента как истекли все сроки (на горячей линии говорят что они все что-то там считают)
Ужасное отношение к клиенту!
Хуже еще придумать надо умудрится!
Иск в суд уже зарегистрирован!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование28.03.2025 18:04Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга31.03.2025 13:37Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- Совкомбанк Страхование23.04.2025 14:33Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Между Вами и «Совкомбанк страхование» (АО) был заключен Договор добровольного страхования транспортных средств. Условия Вашего договора страхования обозначают обязанность Страховщика урегулировать страховой случай по риску "Ущерб" путем выдачи направления на ремонт на "СТО по направлению Страховщика". В соответствии с указанными условиями «Совкомбанк Страхование» (АО) выдало Вам направление на ремонт, в условиях СТО произведена дефектовка транспортного средства. Со стороны станции в адрес Страховщика на согласование был направлен предварительный заказ-наряд, согласно которому стоимость восстановительного ремонта застрахованного автомобиля превышает расчетную величину, установленную в п.11.18.2 Правил страхования. В связи с указанным , действуя в рамках правил, Страховщиком было принято решение о признании Вашего автомобиля не подлежащим восстановлению и запущенна процедура урегулирования на условиях Полной гибели. После завершения торгов и определения стоимости годных остатков Страховщик направил Вам Уведомление о рассмотрении заявленного убытка в рамках риска Ущерб на условиях Полной гибели с описанием возможных вариантов дальнейшего урегулирования. Дополнительно информируем Вас, что ответ на Вашу претензию о несогласии с процедурой урегулирования страхового события был направлен Вам почтой России 03.04.2025г. Так же, в период урегулирования страхового события в страховую компанию поступила копия Вашего искового требования, направленного в суд. На данный момент Страховая компания ожидает Вашего решения по варианту дальнейшего урегулирования. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
- Администратор Народного рейтинга15.05.2025 15:58Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Оформление полиса
15.07.2025 года Обратилась по поводу автострахования, хорошие специалисты ,работала со мной Дарья ,умница всё сделала как надо и каско и ОСАГО огромное спасибо и в короткий срок.приняли заявку по телефону и в этот же день по приемлемой цене, т.к маш…
23 июля, 12:48
Каско
Страховой случай
Застрахован автомобиль в компании по ОСАГО и КАСКО. Обращалась по страховому случаю КАСКО в июне 2025 года, через офис компании. Быстро получила направление на ремонт, сервис был удобен расположением, ремонт прошел быстро и четко, без задержек. Все п…
23 июля, 08:50
2 услуги
Пролонгация полиса
Страхую машину три года в данной компании и планирую в дальнейшем. Хорошие стороны: оперативно, в случае ДТП - без затягивания процессов, своевременная выплата.
В 2023 году в меня въехала машина. Совкомбанк Страхование оперативно провели оценку, прои…
22 июля, 11:14
2 услуги
Пролонгация полиса
Страхую машину три года в данной компании и планирую в дальнейшем. Хорошие стороны: оперативно, в случае ДТП - без затягивания процессов, своевременная выплата.
В 2023 году в меня въехала машина. Совкомбанк Страхование оперативно провели оценку, прои…
22 июля, 11:14
Каско
Оформление полиса
Доброй ночи. Обращался 02.07.2025г. В Совкомбанк страхование для покупки полиса Каско на свой автомобиль, так как он у меня новый и собирался поехать в отпуск на нем, решил себя подстраховать! По телефону менеджер Юлия оперативно приняла всю информа…
22 июля, 01:10
Каско
Оформление полиса
Доброй ночи. Обращался 02.07.2025г. В Совкомбанк страхование для покупки полиса Каско на свой автомобиль, так как он у меня новый и собирался поехать в отпуск на нем, решил себя подстраховать! По телефону менеджер Юлия оперативно приняла всю информа…
22 июля, 01:09
Каско
Страховой случай
В апреле 2025 года в левую переднюю дверь автомобиля из под колёс попутной машины вылетел камень и оставил вмятину с царапиной. При обращении в страховую по телефону объяснили какие документы нужны и оформили страховой случай. В течении нескольких дн…
21 июля, 21:51
Каско
Оформление полиса
Добрый день!
Хотел бы поделиться отзывом о процедуре оформления полиса КАСКО в "Совкомбанк Страхование".
Для сохранения процентной ставки по автокредиту необходимо было оформить полис КАСКО. Быстрее, удобнее и выгоднее всего оказалось это сделать в "…
21 июля, 13:35
Каско
Страховой случай
Всех приветствую!
Обратились в Совкомбанк страхование в рамках страхового случая № 323692/2025 по КАСКО - автомобиль получил удар в заднюю часть. Виновник не я, ДТП оформлено сотрудниками ГИБДД. По условиям договора, так как машина находится на г…
20 июля, 19:14
Каско
Оформление полиса
Обратился в чат приложения в начале июля 2025 года для покупки полиса КАСКО. Ответили быстро, перезвонили и подобрали очень выгодный полис. В итоге покупкой доволен, рекомендую 👍. Цена действительно "вкусная" по соотношению с предложениями других ком…
20 июля, 15:34
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
9 июля было поданно заявление на расторжение в период охлаждения., по закону деньги должны вернуть в в течение недели, банк пока не прислал средства. 11.07.25 заежали в офис сказали звонить на горячую линию позвонили сказали что все верно (весь паке…
19 июля, 14:01
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Оформил КАСКО, все очень удобно и быстро. Обратились 15.07,через офис в Домодедово. Сотрудник очень грамотно все обьяснила, заполнила и отправила все сканы документов, после поступил звонок с расчётом и ссылкой . После пришла ссылка на оплату, и все …
19 июля, 11:34
Каско
Оформление полиса
Сотрудник утверждают, что приходила ссылка на оплату, но я еë не увидела, другой сотрудник говорит что заявка не поступала и у каждого сотрудника свои различные ответы. Вопрос как оформить КАСКО? Приложение не работает так же после заполнения данных…
18 июля, 20:17
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Проблема решена
Есть действующий полис КАСКО, срок действия которого заканчивается (кстати автокредит тоже в Совком). Хотел оформить/продлить на следующий год. Через чат обратился за услугой. Сначала общался с ботом, далее был переведен на оператора. Оператор завери…
18 июля, 18:34
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Обратился 14.07.2025 в компанию Совкомбанк Страхование через чат для оформления полиса Каско. Место обращения: удаленно. Сотрудница компании Б-на Юлия С. по телефону оформила мне полис в течение часа на приемлемых для меня условиях.
Впечатления о…
17 июля, 22:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
На парковке 3.06.2525 помяли дверь, оформил у участкового, он выдал документы для страховой. И мне начали выносить мозг, не те документы, не оригинал и тд. и тп. Пока не отправил претензию (оформленную у юристов за 7000) в страховую и Уполномоченному…
17 июля, 18:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день!
24 марта 2025 года произошло ДТП. Я связалась со страховой компанией, мне подробно все рассказали. После получения документов из ГАИ, оперативно согласовали ремонт у диллера. Все заказы - наряды были согласованы раньше сроков. Данно…
16 июля, 19:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Обратилась для пролонгации договора КАСКО в Совкомбанк страхование 16.07.25. Оставила заявку, далее мне перезвонила очень вежливая сотрудница и предложила проверить и обновить данные страхователя. После чего на почту пришел полис и ссылка на оплату.…
16 июля, 15:15
Каско
Страховой случай
Обратился 16 июля 2025 года.
Место обращения Кемеровская область.
Получил скол на лобовое стекло. Позвонил в страховую компанию совкомбанк. Сотрудница подробно рассказала план моих действий. Всё решилось быстро и с комфортом для меня, жду незав…
16 июля, 10:49
2 услуги
Оформление полиса
Большое спасибо отзывчивым менеджерам. Обратились за помощью в оформлении КАСКО и ОСАГО. Удобный сервис, отзывчивые менеджеры, которые помогли разобраться со всеми нюансами. Благодаря сервису страховка оформлена во время.
Удобный интерфейс прилож…
15 июля, 20:04
Каско
Страховой случай
В страховую обратился 30.04.25 в связи с произошедшим ДТП. Заявку о страховом событии сразу приняли по телефону горячей линии. Через три дня со мной связался агент по оценке и мое заявление о страховом событии было принято.
Через 6 дней получил н…
15 июля, 19:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Застраховал машину по каско в компании совкомбанк страхование ,27 мая 2025 года произошло ДТП, на светофоре стукнули сзади в бампер виновен второй участник ,приехал аварийный комиссар составил все документы передал в страховую.
месяц ждал направл…
15 июля, 17:20
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обращалась по оформлению страхового случая. Прилетел камень в лобовое стекло. Позвонила на номер горячей линии из полиса КАСКО. Девушка оператор выслушала меня,оперативно предложила варианты решения моей проблемы, приняла заявку мою и рассказала как …
15 июля, 13:11
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Обращение по поводу продления (оформления)полиса КАСКО 15.07.2025 года в 13.09. Консультировал Данил Н-ев, в расчете увидела его фамилию, все прошло быстро и чётко, молодец. Всё объяснил подробно. Выслал расчет, страховой полис. Оплату произвела уже …
15 июля, 12:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Пользуюсь второй год Каско,все делают вовремя, отношения хорошие,рекомендую.меняли лобовое,в этом году,сделали день в день,потому что я из Луганска,вошли в положение,чтоб я не начевал до следующего дня.
2025 году обошлась Каско 69800 тыс руб на 1 го…
15 июля, 09:32
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Облачная касса: как устроена и сколько стоит
2
haw1k
Отпуск и форум: как совместить приятное с полезным?
16
Народный рейтинг
Сколько поступило отзывов в Народный рейтинг банков за первую половину года?
6
empirereads
Зумеры верят книгам, бумеры — нет: неожиданный раскол в доверии к бизнес-советам
9
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
2
owll
История Nestle и детских смесей: что скрывается за красивой упаковкой?
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
За 1 полугодие 2025 года КАПИТАЛ LIFE выплатила клиентам 7,4 млрд рублей
1
Злой макрушник
В каких городах-миллионниках страны самые высокие зарплаты
7
Joker1997
Инфляция, рост цен и повседневные расходы — как адаптироваться в 2025 году?
18
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
16
Ещё 60 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование