Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Олег, Краснодар (Краснодарский край)
5 апреля, 11:30

Не доверяйте Совкомбанку

Считаю что они обманщики,сначала их сотрудники завлекают клиентов для оформления осаго,рассказывают что даже если авто имеет лицензию под такси,то не обязательно оформлять осаго под такси,хватит и обычного,а дальше самое интересное,через несколько дней после оформления,разрывают договор в одностороннем порядке,присваивают себе всю сумму,хотя сами же ссылаются на 6 пункт банка России,где черным по белому написано,что если страхователь внес некорректные данные,то банк все равно возвращается часть страховой премии, но они решили что можно присвоить,поэтому сейчас и жалобы на них в прокуратуры и иски в суды,делайте выводы.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    07.04.2025 10:24
    Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Совкомбанк Страхование
    08.04.2025 11:05
    Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Электронный договор оформлен Вами самостоятельно, на сайте нашего Партнера "С***и.ру". В ходе проверки договоров ОСАГО, заключенных в страховой компании «Совкомбанк страхование» (АО) Страховщиком было выявлено обстоятельство использования транспортного средства в качестве «такси» (деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси), о чем не было сообщено Вами при заключении договора ОСАГО. Основанием, подтверждающим использование ТС для цели «такси» является информация, полученная из Реестра разрешений, выданных на осуществление  деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси – лицензия номер , статус разрешения «Действует». Учитывая изложенную информацию, Страховщиком выявлено обстоятельство сообщения ложных или неполных сведений, по цели использования ТС, представленных страхователем при заключении договора ОСАГО имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. В соответствии с пунктом 6.3. Положения Банка России от 01.04.2024г. № 837-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: 6.3.1. Выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении или изменении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Согласно п.6.4. Правил ОСАГО при досрочном прекращении действия договора обязательного страхования в случае, указанном в подпункте 6.3.1 пункта 6.3 Правил ОСАГО, часть страховой премии по договору обязательного страхования страхователю не возвращается. Уведомление о досрочном прекращении договора ОСАГО было направлено Вам 09.01.2025 почтой России на адрес указанный при оформлении договора и повторно продублировано по Вашему обращению от 01.04.2025 на адрес электронной почты указанный Вами. В связи с указанным действия Страховщика по прекращению договора ОСАГО корректны и в рамках действующего законодательства. Дополнительно информируем Вас, что отделения банка ПАО "Совкомбанк" не являются офисами страховой компании. В соответствии с законодательством  на интернет-сайте Страховщика имеется функционал для обращения клиентов в случае наличия вопросов или в случае затруднения при оформлении договоров страхования. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк страхование
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 18:45
    Спасибо за отзыв! В соответствии с п. 3.8.12. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил Народного рейтинга[/url], мы не оцениваем заявленные условия предоставления продуктов и услуг, поэтому оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
17.04. 2025 г оформил полис ОСАГО ХХХ 051*****47 Связались с фин. консультантом С-ой Еленой, быстро рассчитала сумму пролонгации, скинула для проверки все данные. Нахожусь в другом регионе, поэтому огласовали удобное для меня время и очень быстро …
17 апреля, 11:16
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Продление Осаго,сотрудники сами позвонили и заранее предупредили о необходимости продления осаго.так как мой заканчивался,девушка вежливая,информация понятная.В этот раз на много дешевле. Мне очень понравилось,буду рекомендовать друзьям и знакомым! О…
17 апреля, 10:55
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В апреле 2024 г. купил авто у дилера в кредит от Совком банка. Страховки Каско и Осаго оформили у Совкомбанк Стахование. В этом году нужно было повторить каско и осаго. Позвонил страховой агенту из дилерского центра, назвал цены Стоимость КАС…
16 апреля, 20:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я А-в Юрий А., клиент Совкомбанка, в сентябре месяце 2024 года мне подходил срок страхования автомобиля. Как раз, с хорошим предложением по страхованию ОСАГО, мне поступил звонок от Финансового консультанта А-ва Анатолия Ю. Адрес офиса: г. Чебоксары,…
16 апреля, 19:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Изменения в действующий полис,оперативно и удобно.Отдельное спасибо оператору Алине за звонок с уточнением данных . Данной страховой пользуюсь не впервой претензий небыло.Составил полис ОСАГО15.04.2025 с ошибкой,заметил после распечятки.ОБРАТИЛСЯ …
16 апреля, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу продления ОСАГО, общался с менеджером Алина все объяснила, кратко , четко по существу, огромное спасибо. Остался очень доволен быстротой решения проблемы . Все вопросы решили в течении 5 минут , полис пришел буквально в течении 3…
16 апреля, 18:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В мае 2024 года обратилась в страховую компанию для оформления полиса . Оформление было быстрое. А в феврале этого 2025 года произошло дтп. Если честно , то опасалась , что новая страховая компания, и будут накладки. Но выплата произведена быстро . …
16 апреля, 16:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась к Ирине Н. за оформлением полиса осаго, она рассекала мне об Акции по возврату денег за осаго через год при безоварийной езде. предложила оформить карту совкомбанка халва. Которая имеет преимущества в оплатах страхового полиса осаго в расс…
16 апреля, 14:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил новое авто. Обратился в страховую компанию Совкомбанк Страхование по оформлению полиса ОСАГО. Ранее там супруга оформила полис ОСАГО. Очень приятное впечатление произвело общение со специалистом Регина. В результате общения мне был предложен…
16 апреля, 14:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Выбрали совкомбанк за хорошие предложения по кэшбекам. Отвратительно работает приложение, сайт и чат-бот. Три дня бились с ними, чтобы оформить ОСАГО. Сегодня на, наконец-то, с нами связался живой менеджер по телефону и полис был куплен в течение ч…
16 апреля, 13:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Написала в чат Совкомбанк о том что хочу продлить полис ОСАГО 8 апреля 2025 года. Мне позвонил на следующий день сотрудник, так как писала ночью в чат. Сотрудник , очень вежливый, все объяснил по полочкам, как считается сумма полиса,что нужно сде…
16 апреля, 10:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, Ф-ин Сергей М. являюсь клиентом Совкомбанка, в августе со мной связался по средствам мессенджера консультант А-ов Анатолий Ю. с выгодным предложением продления ОСАГО в Совкомбанке адрес офиса: г. Чебоксары ул. Ярославская, д. 27, офис 4004. Подро…
16 апреля, 08:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Написала в чат приложения Совкомбанка-Страхование продлить полис ОСАГО, через пару минут позвонил менедежер Юлия. Всё подроюно объяснила, что ранее были внесены данные владельца, что ускорит работу оформеления полиса. Пока менеджер от…
16 апреля, 08:39
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! 14.04.2025 года обратилась в чат поддержки Совкомбанк с просьбой оформления полисов ОСАГО и КАСКО. Прислали ссылку для заполнения заявки. Все очень понятно, заполнила за 5 минут.На следующий день позвонила очень вежливая, приветлива…
15 апреля, 20:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
14.04.2025 г. Срочно потребовалось внести изменения в полис ОСАГО - добавить водителя. Перешла по ссылке из приложения Совкомбанк на чат. Сразу задали вопрос что интересует. Пошагово рассказали какие документы направить чтобы вписать в полис нового в…
15 апреля, 18:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Обратилась в свою страховую компанию, чтобы внести изменения в действующий полис ОСАГО, нужно было добавить нового водителя. На решение вопроса у меня было всего несколько дней. С подобной проблемой столкнулась впервые. Благодар…
15 апреля, 17:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
14.04.2025 по адресу г Тюмень ул Ершова д 13 было обращение по вопросу внести изменение в полис ОСАГО понравилось то что все понятно быстро не куда ездить не нужно, всё что нужно сделать и оплатить все решается в телефонном режиме. Понравилос…
15 апреля, 16:23
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
15.04.2025 обратился в страховую компанию Совкомбанк страхование в офисе встретили приветливо и помогли оформить заявку на внесение изменений относились очень дружелюбно предложили чай, кофе. Клиентоориентированная компания общались так как будто…
15 апреля, 15:57
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась 13.04.2025 г. через приложение на оформление страхового полиса ОСАГО. В этот же день получила на почту электронный полис. 14.04.2025 г. я внесла изменения в страховой полис (добавила водителя). 15.05.2025 г. получила на эл. почту полис…
15 апреля, 15:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Меня зовут Е-в Александр Г. Раньше оформлял полис ОСАГО в Согаз, но у них стоимость услуги каждый год повышалась. Время подходило к оформлению нового полиса, я задумался, какую компанию выбрать? В нужное время со мной созвонилс…
15 апреля, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляю полис ОСАГО не в первый раз. Есть поддержка в виде чата, также можно связаться с менеджером. Это очень удобно. Менеджеры компетентные. Отвечают на все вопросы. Обращался 15.04.25. Полностью удовлетворён обслуживанием. Обращался через при…
15 апреля, 13:24
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
я Г-н Ваник Г являюсь клиентом в Совкомбанке и хочу отдельно выразить свое благодарность сотруднику банка,финансого консультанта А-а Анатолий Ю за грамотность и помощи с решением моего дтп который происходил в городе Самара,и за то что он постоянно н…
15 апреля, 12:16
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу оформления полисов КАСКО и ОСАГО, оставил заявку, перезвонили! Менеджер предложила варианты, которые меня устраивают, в итоге определился с выбором) Объясняют всё доходчиво и понятно, ничего не навязывают! Совмещалась перепис…
15 апреля, 12:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В прошлом году в конце марта мне позвонил менеджер страховой компании Совкомбанк с предложением по автострахованию. Я давно являюсь клиентом банка и акция мне показалась интересной. В тот момент я уже успел оформить полис в иной компании. Но в это…
15 апреля, 11:30
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Впервые решила оформить полис ОСАГО в Совкомбанк страхование, очень понравилась оперативность сотрудников, на все вопросы были получены ответы. Выгодные условия. Обязательно буду рекомендовать своим знакомым. Обратилась непосредственно в офис бан…
15 апреля, 09:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть