Ужасная страховая

Уважаемый Клиент! Благодарим за отзыв. Мы проверим информацию в рамках Вашего обращения и вернемся с ответом. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.

Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 27.05.2025 Оценку засчитали.

Уважаемый Клиент! Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Договор страхования был заключен на условиях «Правил комплексного страхования транспортных средств» от 20.07.2021, редакция 9.21 (далее – Правила), являющихся неотъемлемой частью договора. В соответствии с п.8 Договора страхования, порядок выплаты страхового возмещения по риску «Ущерб» включает в себя следующие варианты урегулирования: «ремонт на СТО по направлению Страховщика», «ремонт на СТО дилера по направлению Страховщика». Во исполнение условий Договора страхования, Страховщиком было выдано направление на ООО "ТрансСервис УКР Победа".  После получения со стороны СТО технического отказа от ремонта, Страховой компанией было выдано направление на ремонт на СТО ООО «Центр кузовного ремонта КАН Авто». Для возможности отнесения имеющихся повреждений транспортного средства к последствиям заявленного события, «Совкомбанк страхование» (АО) на основании п.10.4.4 и 10.4.7 Правил, обратилось за проведением трасологического исследования. На основании Экспертного заключения, с технической точки зрения, видимые повреждения на автомобиле не могли быть образованы в результате события, произошедшего 09.06.2024 года, кроме повреждений молдинга бампера нижнего левого, картера КПП, картера масляного и блока управления подушками безопасности. При этом иные повреждения будут урегулированы согласно условиям Договора страхования на СТО ООО «Центр кузовного ремонта КАН Авто» с учётом нормативов завода изготовителя, а также с гарантией качества.  Страховщик уведомил Вас об этом официальным письмом от 21.03.2025г. Заказ-наряд на проведение ремонтно-восстановительных работ согласован страховой компанией, для уточнения сроков проведения ремонтно-восстановительных работ Вам необходимо обратиться на СТО. С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.